我投資的兩家公司的CEO性格迥異(在此權(quán)用A和B代替他們的姓名)。
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A有著近乎完美的資深職業(yè)經(jīng)理人形象，他熱忱外向，和藹可親，我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)他和任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，認(rèn)識(shí)他的人都喜歡他。每次董事會(huì)之前，他都會(huì)請(qǐng)董事們吃一頓可口的晚餐;他訪問(wèn)我上海的辦公室時(shí)會(huì)給我的助理小姐帶舊金山特產(chǎn)的巧克力。
B則恰恰相反，他穿著隨意，初次和他接觸的人往往會(huì)覺(jué)得他內(nèi)向而冷淡，說(shuō)話極少寒暄，總是直入主題，有些人很不喜歡B。和B聊天是很累的，因?yàn)槌Ｕ也坏焦餐脑掝}，間或被難堪的沉默所打斷。B有時(shí)顯得固執(zhí)，常和董事會(huì)發(fā)生爭(zhēng)論。在B的公司開(kāi)董事會(huì)總是吃盒飯工作餐，他也從不送任何人小禮物。
A和B的業(yè)績(jī)也是天壤之別的。在A領(lǐng)導(dǎo)公司的約三年里，該公司總計(jì)虧損一億多美元，市值跌掉約96%，A最終被董事會(huì)炒魷魚(yú)。而B(niǎo)則在約四年里將其公司扭虧為盈，創(chuàng)造了一億多美元的價(jià)值，最終成功賣(mài)掉。
怎么會(huì)出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象?難道不是大家都更喜歡A?難道A的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不是比B更少?難道A不是個(gè)比B更接近完美的職業(yè)經(jīng)理人?
A的問(wèn)題是，他是個(gè)沒(méi)有自己的主意和主張的人。他心中的第一要?jiǎng)?wù)，是在他人眼里顯得盡善盡美，討盡可能多的人的喜歡，至少不得罪任何人。他是個(gè)EQ極高的人，這是為什么他能爬到CEO的位置。
在商業(yè)管理中，A像一片浮在水中的木頭，從四面八方來(lái)的不同意見(jiàn)就像水流，它們的合力會(huì)推著木頭飄動(dòng)，但不是去一個(gè)固定的方向，所以他領(lǐng)導(dǎo)的公司沒(méi)有目標(biāo)，在原地打轉(zhuǎn)。
B坦言自己不是一個(gè)完美的人—他不善交際，缺乏情趣，他放棄了試圖在所有人心中顯得完美的努力。他心中的第一要?jiǎng)?wù)，是讓公司盡快成長(zhǎng)。B知道如何發(fā)揮自己的長(zhǎng)項(xiàng)而讓公司運(yùn)作得井井有條，至于聊天這種弱項(xiàng)，他總是能回避就回避。
從結(jié)果看，B遠(yuǎn)強(qiáng)于A，但荒唐的是，大多數(shù)人的本能是向A學(xué)習(xí)，他們把全部精力都傾注在減少缺點(diǎn)和不犯錯(cuò)誤上，使自己在別人心中盡量完美。當(dāng)我們還是學(xué)生的時(shí)候，我們就被師長(zhǎng)教導(dǎo)必須改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤才能進(jìn)步，語(yǔ)文不行補(bǔ)語(yǔ)文，數(shù)學(xué)不行補(bǔ)數(shù)學(xué)。改正缺點(diǎn)與彌補(bǔ)不足從而成了許多人生活的中心和目標(biāo)。
專注于改正錯(cuò)誤的錯(cuò)誤
但從學(xué)校畢業(yè)后，這種自我改進(jìn)的方法不再適用，因?yàn)楫?dāng)人過(guò)了一定年紀(jì)，絕大多數(shù)性格特征已經(jīng)定型，其大腦中的神經(jīng)回路只有很少改動(dòng)的空間，許多性格缺陷變得很難改變，成年人對(duì)它們也許只能接受和回避。改正缺點(diǎn)常需要巨大的能量，而這能量可以用于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
人有瑕疵是很正常的事。所有人都是一分為二的矛盾體，所以我們必須接受有缺點(diǎn)的自己，這樣才有余力來(lái)改進(jìn)和創(chuàng)造。梵高不能做到這一點(diǎn)，一生在痛苦和自卑中掙扎，終于自殺，享年僅37歲。不滿于自身的缺點(diǎn)本來(lái)可以是上進(jìn)的動(dòng)力，但如果因此喪失自信，內(nèi)心無(wú)法和諧，則適得其反。
專注于改正錯(cuò)誤往往事倍功半。在斯坦福商學(xué)院，我曾參加一個(gè)提高講演能力的培訓(xùn)。學(xué)校請(qǐng)了講演專家來(lái)指導(dǎo)，他們把我的演講做了錄像，從中找出了非常多的問(wèn)題。CYE專家告訴我，你講演時(shí)應(yīng)該掃視全場(chǎng)，不應(yīng)只盯著一個(gè)人說(shuō);你的聲音應(yīng)該陰陽(yáng)頓挫，不能太平和。他們甚至給我設(shè)計(jì)了一套行動(dòng)指南：每講三句就掃視一下觀眾;每幾分鐘就改變聲音的高低等等。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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