多渠道組合撕開樣板市場
大型門店
大型門店,是進口食品品牌推廣的主力。高品質的進口食品,在國外已有良好的品牌基礎,正應當在國內大力推廣。為了兼顧品牌建設、推廣及成本控制,可采用綜合體驗門店和普通專賣店組合布局的方式。
小型零售店、商超專柜
小型零售店、商超專柜可以相對低的成本,保證產品銷售的覆蓋面。值得一提的是,有經驗表明,大型超市的新品貨架在有導購的情況下銷量遠遠高于無導購的銷量。因此進口食品如果要做品牌化專營,應當考慮至少在節假日等時間安排導購人員。
電子商務
電子商務的核心優勢是:銷售覆蓋基本不受地理局限,銷量小的地區,不值得開店,可以通過電子商務實現覆蓋。展示商品的品類不受實體店空間限制,出貨量再小的商品,也不用考慮上架成本。進口食品品類眾多,但消費群體又比較小眾,因此很適合開設網店。
餐飲業
餐飲業方面的需求是進口食材及調味品。經營者可自行經營餐廳、咖啡吧等餐飲類型終端,也可以與其他餐廳、酒店形成緊密的供貨關系。
禮品團購
進口食品當中有些品類如橄欖油等,經常被各類企事業單位當作員工福利。進口食品的經營者應當有專門的團隊開展禮品團購市場的營銷工作。禮品團購業務,要積極發展代理人,以開拓更大的市場。
除了實物商品,禮品卡(商品兌換券)也是很適合禮品團購市場的運作。與實物商品相比,禮品卡具有流通便捷的特點,適合消費者之間轉贈傳播,并可起到類金融的作用。禮品卡的流通,實際上起到了品牌傳播和顧客篩選的作用。而禮品卡的使用,有助于集團采購與會員營銷的渠道融合,將集團客戶的客戶(員工)轉化為商家的會員。
會員營銷
針對可能反復消費的消費者,采用會員營銷的方式可以為消費者和商家兩方面都帶來便利。對會員提供的便利措施可以有:價格上的優惠、消費信息傳送、商品配送、定制化服務、優先參與體驗cye活動等。通過會員營銷,商家也可以鎖定一部分核心用戶,取得一個穩定的銷售業績,并得到一個可靠的客戶數據庫用于營銷的各個方面。
會員獲取的方式多種多樣,可以通過數據庫采集、網絡互動、門店蓄水、老客戶推薦、掃樓、布展、社交活動等辦法。
進口食品比較適合開展會員營銷的幾個服務領域有:娛樂餐飲,如蛋糕制作課程,有機食品(或其他健康概念)分享,新奇海外食品品鑒,休閑社交聚會,奢侈品特賣,藝術文化品鑒交流等等。
適合的會員基本模式有兩類:消費折扣——支付一定的入會金之后取得折扣購物的權利;儲值——即推出會員儲值卡。
打造樣板市場,是為了做一個可以推廣的區域運營體系,因而運營模塊應當比較周全。而真正經營一個進口食品的產品或渠道品牌,還應當根據自身定位,圍繞發展戰略,規劃恰當的業務范圍并選擇適當的運作手段,切不可追求缺乏戰略指引的“面面俱到”。
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