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創(chuàng)業(yè)者應(yīng)學(xué)會(huì)“講故事”一個(gè)好故事的營(yíng)銷(xiāo)威力相當(dāng)強(qiáng)


cye.com.cn 時(shí)間:2014-12-31 11:03:42 來(lái)源:創(chuàng)業(yè)者 作者:曹偉 我來(lái)說(shuō)兩句

一個(gè)好故事的營(yíng)銷(xiāo)威力終于讓人們見(jiàn)識(shí)到了。
可以說(shuō),本月上演的“我只過(guò)1%的生活”故事秀,是本年度性?xún)r(jià)比最高的事件營(yíng)銷(xiāo)。雖然馬佳佳、雕爺、黃太吉、余佳文,都是講故事的高手,但與“偉大的安妮”相比,能夠一次性、短時(shí)間、單純?cè)谏鐣?huì)化媒體中引爆并取得如此好的轉(zhuǎn)化效果,無(wú)人能出其右。
“偉大的安妮”在其微博上發(fā)布“對(duì)不起,我只過(guò)1%的生活”組圖,迅速發(fā)酵走紅,隨后很快擴(kuò)散到微信朋友圈,短短的一 天,兩大社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)均被刷屏。截止當(dāng)天,該圖在微博上已累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)了43.69萬(wàn)次,點(diǎn)贊34.73萬(wàn)次,評(píng)論8.9萬(wàn)次。而其帶來(lái)的轉(zhuǎn)化也 驚人的高,“偉大的安妮”于當(dāng)日下午發(fā)布微博稱(chēng),這篇文章已經(jīng)有超過(guò)6000萬(wàn)的閱讀量,有超過(guò)30萬(wàn)的用戶(hù)下載了她創(chuàng)業(yè)開(kāi)發(fā)的“快看漫畫(huà)”應(yīng)用,該應(yīng)用也在App Store里最高時(shí)沖到了免費(fèi)榜榜首,直到今天仍穩(wěn)居第二名。
許多人驚嘆,真是牛叉的營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)見(jiàn)她花錢(qián)便口碑和下載量雙豐收,這是絕大多數(shù)公司花錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的。
不得不承認(rèn),這確實(shí)很牛。
無(wú)獨(dú)有偶,讓我們?cè)賮?lái)看下另一個(gè)震驚互聯(lián)網(wǎng)圈的營(yíng)銷(xiāo)事件
21歲重慶建筑工程職業(yè)學(xué)院大三學(xué)生黃鑫,一個(gè)月多前,他在沙坪壩區(qū)大學(xué)城輕軌站附近,租了一間70平米小區(qū)房,開(kāi)啟他另類(lèi)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)——賣(mài)女士衛(wèi)生巾。這次事件被160多家媒體報(bào)道,讓午后衛(wèi)生巾得到了很好的曝光。新聞媒體的報(bào)道,社交媒體的“碾壓”,讓產(chǎn)品的曝光率激增。在實(shí)際上,這種廣告宣傳價(jià)值往往會(huì)數(shù)百萬(wàn)美元,但只要選對(duì)了方式,就能夠只花了很少的投入,而真正讓你的產(chǎn)品得到病毒式傳播的,這正是“故事情節(jié)”所創(chuàng)造的價(jià)值。
讓我們來(lái)對(duì)比一下這兩個(gè)事件
1.鮮明而有正能量的主題
這是當(dāng)下社會(huì)中熱度一直不減的話(huà)題,也是屌絲們聊以自慰的精神食糧。安妮的漫畫(huà),黃鑫創(chuàng)業(yè)賣(mài)衛(wèi)生巾,都像是一碗熱氣騰騰的心靈雞湯,直沖擊著人最脆弱的地方,網(wǎng)友“姓曹無(wú)名”留言:“夢(mèng)想系也許是唯一能和愛(ài)情系并列的一擊即中的文藝創(chuàng)作題材了,因?yàn)樗揪褪钦麄(gè)人類(lèi)的軟肋嘛。”
2.個(gè)性化的人物
在創(chuàng)業(yè)大軍里面,目前還能引起輿論和人們關(guān)注的,也只有90后了,這是所有70、80后的羨慕點(diǎn)和媒體的關(guān)注點(diǎn)。人們絕對(duì)不會(huì)放過(guò)這樣一場(chǎng)鮮活的好戲,看客們會(huì)為他們的一點(diǎn)成功而歡呼,也會(huì)為他們的一點(diǎn)挫折而苦惱。
3.故事的核心矛盾點(diǎn)與沖突
從漫畫(huà)中我們可以看到,小安妮在自己的奮斗下已經(jīng)打破了兩次1%的詛咒,現(xiàn)在又來(lái)借助網(wǎng)絡(luò)的力量實(shí)現(xiàn)第三個(gè)1%,這就是一個(gè)好的故事。講自己的故事最動(dòng)人。個(gè)性化的人物、豐富的情節(jié)、矛盾與沖突,在短短的漫畫(huà)中都淋漓盡致的表現(xiàn)出來(lái),讓用戶(hù)有了共鳴。而黃鑫賣(mài)衛(wèi)生巾,更是將大學(xué)生職業(yè)選擇與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這兩個(gè)話(huà)題推到了風(fēng)口浪尖。
當(dāng)然,要成為一個(gè)好故事,還需要:
1、真實(shí),讓人相信。品牌故事必須“真實(shí)”,這倒不是說(shuō)品牌故事必須是真人真事,而是品牌故事要能自圓其說(shuō)。被消費(fèi)者抓住品牌故事的漏洞,即使再真實(shí)也會(huì)被消費(fèi)者貼上虛假的標(biāo)簽。
2、正能量,讓人感動(dòng)。白雪公主和7個(gè)小矮人的故事為什么長(zhǎng)久流傳?因?yàn)樗裱巳藗儗?duì)真善美的向往,所以能夠跨越時(shí)空成為人間美好的永恒。因此,品牌故事必須演繹真情,演繹對(duì)人間真善美的追求。
這兩點(diǎn)在以上兩個(gè)事件中也被發(fā)揮得淋漓盡致。 但一個(gè)好故事能否成為一個(gè)好營(yíng)銷(xiāo),還有幾點(diǎn)要素必不可少。
首先,在構(gòu)思故事之前,你要想清楚以下幾點(diǎn):
1、你的目標(biāo)受眾究竟是誰(shuí)?
2、你要用什么樣的故事去感動(dòng)他們?
3、如何到達(dá)受眾并讓他們參與其中?
在這方面,安妮團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該想的比較清楚,在這次營(yíng)銷(xiāo)中,短短的兩天時(shí)間,投資人、行業(yè)合作者以及普通的用戶(hù)都被一網(wǎng)打盡,這一結(jié)果肯定是超出了她當(dāng)初的預(yù)想。從 面向普通看客的內(nèi)容入手,從社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)端,即使對(duì)普通用戶(hù)的影響沒(méi)有特別突出的效果,至少也能讓投資人和行業(yè)合作者看到自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,可能是安妮團(tuán)隊(duì)最基本的初衷。
其次,時(shí)間點(diǎn)和大環(huán)境的支持特別重要。
馬爾科姆.格拉維爾德寫(xiě)的《引爆點(diǎn)》,講述了流行理論的三個(gè)法則,第一是個(gè)別人物法則,即一件事物的流行離不開(kāi)三種人,聯(lián)系員、內(nèi)行、推銷(xiāo)員。第二是附著力法則,就是流行事 物本身所具備的要素,這些要素可以讓人過(guò)目不忘、流連忘返。第三是環(huán)境威力法則,即發(fā)起流行的環(huán)境因素十分重要,一個(gè)微小外部環(huán)境的變化,就能決定流行或者不流行。
環(huán)境在這里至關(guān)重要。最近比較火的幾個(gè)事件,都是搭上了創(chuàng)業(yè)大潮的順風(fēng)車(chē),給大家講的都是創(chuàng)業(yè)中的酸甜苦辣,因而更容易被傳播。
最后,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是《引爆點(diǎn)》中所說(shuō)的個(gè)別人物法則,推銷(xiāo)員的選擇至關(guān)重要。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),我所說(shuō)的你學(xué)得會(huì)卻做不到,主要指這一點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),“偉大的安妮”在微博上的粉絲群以及段子手群,是其敢于發(fā)力并且獲得成功的殺手锏。擁有逾838萬(wàn)粉絲,加上微博上一眾長(zhǎng)期抱團(tuán)的段子手群,都成為了這一事件的推銷(xiāo)員,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、贊,每個(gè)人都充滿(mǎn)著感情和興奮,充當(dāng)著大小不等的傳播節(jié)點(diǎn)。而黃鑫賣(mài)午后衛(wèi)生巾,正是抓住了目前社會(huì)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題,將其進(jìn)一步升華,從而達(dá)到了各路媒體的廣泛關(guān)注,使得午后衛(wèi)生巾獲得較大的曝光率。
而這種傳播渠道,對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),是可望而不可及的,即使是砸錢(qián)去做推廣,也因非自發(fā)的參與,本身就像強(qiáng)扭的瓜,商業(yè)味過(guò)重和鏈條過(guò)長(zhǎng),也而使效果大打折扣
一般來(lái)說(shuō),講故事是個(gè)長(zhǎng)期且持久的工作,需要不斷的滲透與鋪墊,對(duì)于一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo),或者說(shuō)單次內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),發(fā)起者很難奢望一次就獲得成功。激發(fā)用戶(hù)的心智,即是個(gè)腦力活,也是個(gè)體力活。如果你想四兩撥千斤,在對(duì)生活和八卦的解讀中延展出特色的營(yíng)銷(xiāo),激活你的用戶(hù),挖掘的便是用戶(hù)的心智資源。
品牌故事的最終目的是為了傳播品牌,而不單單的是娛樂(lè)大眾。“講故事”是一個(gè)溝通、說(shuō)服的過(guò)程,要把故事講好,其實(shí)遠(yuǎn)比想象的難。
人們喜歡故事,并樂(lè)于自發(fā)的傳播故事。但一個(gè)最會(huì)講故事的品牌,還需要有一個(gè)長(zhǎng)久的、可以持續(xù)的故事。很多時(shí)候,我們只猜中了開(kāi)頭,卻沒(méi)猜中結(jié)尾。

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