物價飛漲的時代，團購以絕對的“低價”優(yōu)勢成為不少消費者的首選。
易觀國際數(shù)據(jù)顯示，今年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場總額將比2009年翻一番，從2530億元增長到5000億元。其中剛剛誕生一年的團購網(wǎng)站交易規(guī)模將達9.8億元。
團購模式被正式引入中國，然后爆發(fā)式擴張至千家網(wǎng)站，僅僅不到1年時間。與上半年的井噴式發(fā)展相比，由于監(jiān)管層的介入和消費者的成熟，團購網(wǎng)站下半年出現(xiàn)了一定程度的“優(yōu)勝劣汰”，但其支付模式、盈利模式等問題都亟待創(chuàng)新。
結(jié)束巔峰膨脹
“下半年開始團購網(wǎng)站的增速放緩，領(lǐng)先企業(yè)與競爭對手的差距開始拉大。”易觀國際分析師陳壽送在接受第一財經(jīng)日報《財商》采訪時表示，隨著用戶對團購模式的認知逐步成熟，這是一個必然的趨勢，團購網(wǎng)站的銷售量需要更多成熟的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去拉動。
“在上半年最多的時候有1000多家團購網(wǎng)站，現(xiàn)在可能才600多家。”F團CEO林寧對記者表示，團購網(wǎng)站已經(jīng)進入了集中化的過程，越來越集中到大品牌團購網(wǎng)站，一些小的團購網(wǎng)站因為品牌、運營能力等問題已經(jīng)很難維持。
“我已經(jīng)不做團購網(wǎng)了，把它完全轉(zhuǎn)給我的合伙人了。”某團購網(wǎng)站前任CEO告訴記者，大團購網(wǎng)站在吸引大筆創(chuàng)投資金后已經(jīng)進入快速擴張期，小的團購網(wǎng)站成長空間已經(jīng)很有限。“行業(yè)競爭越來越激烈，如果趕不上第一波，很難有大的機會。”
11月底，國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站拉手網(wǎng)與團購網(wǎng)站鼻祖Groupon持續(xù)六個月的收購談判告吹，告吹之后拉手網(wǎng)宣布獲得5000萬美元風投資金。拿到融資之后，拉手網(wǎng)首先做的事情是迅速擴張地盤，計劃在明年將覆蓋城市數(shù)量由今年的100多個擴張到300個，并且進軍港澳臺地區(qū)。“這種每個城市布局擴張是非常燒錢的。”上述團購網(wǎng)前任CEO告訴記者，如果不能提前搶占市場份額，后期再做大很難。
促進團購市場盤整的另外一個信號是監(jiān)管層的介入。10月底，中國國際電子商務(wù)中心發(fā)布了首個《電子商務(wù)信用認證規(guī)則》，同時為58團購、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等29家通過首批認證的網(wǎng)站頒發(fā)證書。網(wǎng)民登錄經(jīng)過認證的團購網(wǎng)站點擊“BCP”標識，會立即顯示有關(guān)信用認證的詳細情況。不僅有信用證書以及認證說明，網(wǎng)站的信用等級和信用額度，還有網(wǎng)站經(jīng)營信息如網(wǎng)站創(chuàng)建時間、所屬行業(yè)、客服電話、辦公地點等等，另外還注明經(jīng)營實體信息如公司名稱、工商注冊號、注冊資本、法定代表人、營業(yè)期限、注冊地址等等。
陳壽送表示：“這次從模式出現(xiàn)到監(jiān)管政策到位的時間較短，但后期商務(wù)部在監(jiān)管方面會顯得獨木難支，執(zhí)行到位還需要其他部門協(xié)同。”
但團購網(wǎng)站的品牌化趨勢在消費者中還未進一步深入。“只看團購產(chǎn)品，記不得是哪個團購網(wǎng)站”“感覺每個團購網(wǎng)站都很類似”成為多數(shù)團友的消費感受。
“目前CPI這么高，大家消費壓力都比較大的情況下，大多數(shù)團購網(wǎng)站一日一團的模式還是不能滿足所有用戶的需求。”林寧表示，用戶需求遠遠大于一家團購網(wǎng)站的能力，所以會出現(xiàn)“用戶只看產(chǎn)品，卻記不得網(wǎng)站”的現(xiàn)象。
但林寧指出，從用戶角度來說，第一階段可能只是滿足購物需求，但隨著購買量的增加，肯定會選擇更有保障的團購網(wǎng)站來購買。“如果一次購物體驗不好，用戶下次就不會來了。小的團購網(wǎng)站可能某一天特別好，但長期運營很難。我預(yù)計到明年年底全國性的團購網(wǎng)站不會超過10家。”
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