Kakaku的商業(yè)模型，是一個由網(wǎng)民用戶、店鋪、廠商共同構(gòu)成的信息交換體，它每月設(shè)立獎項，鼓勵用戶參與review版和口碑版的文章發(fā)表。
在日本買東西之前要做什么功課？先來看看這個五分之一的日本人買東西前都會先上的網(wǎng)站Kakaku吧，它是日本最大的比價網(wǎng)站，1997年成立，2003年在日本上市。
由于日本線上電子商務(wù)和線下商務(wù)之間已經(jīng)達成較高程度的互通，線下商家在Kakaku平臺上掛出的商品用戶可以馬上在線上跳轉(zhuǎn)到商家EC店鋪進行購買，另外也可以自行到賣家實體店進行購買。所以，Kakaku的商業(yè)模型，便是一個由網(wǎng)民用戶、店鋪、廠商共同構(gòu)成的信息交換體，Kakaku是聯(lián)結(jié)三方的一個信息匯聚平臺。
它的運作流程是，店鋪廠商為買家用戶提供商品信息以及價格信息，讓用戶可以在最平等的一個市場當中進行價格比較，同時用戶反饋的商品評論也為店鋪和廠商提供了海量的用戶反饋意見，也為其他買家提供了第一手的購物指南。與此同時，Kakaku也獲得了大量的買家購買行為數(shù)據(jù)，可以對廠商進行出售。當然，對用戶購物行為的掌握，讓Kakaku擁有了提供用戶行為定向細分廣告的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
于是，Kakaku的盈利模式主要有五個渠道：集客服務(wù)，零售商入駐Kakaku平臺，網(wǎng)站根據(jù)商品點擊數(shù)或?qū)嶋H成交收取費用；促銷服務(wù)，通過Kakaku平臺直接促成的交易量或交易額，廠商交付手續(xù)費；信息提供，如向廠商出售用戶行為數(shù)據(jù)；為用戶提供旅行酒店、票務(wù)預(yù)訂服務(wù)等的傭金；還有廣告。
有趣的是，Kakaku的價錢一般每天變?nèi)危缟?0點左右，下午5點左右，凌晨1點左右，不過一天的變化不會太大，最多也就100日元上下。但是正是這種價格波動的模式，大大激發(fā)了人們的購物興趣。
在幫助用戶快速決定購買行為方面，kakaku的做法也十分值得學(xué)習(xí)。
Kakaku每月設(shè)立獎項，鼓勵用戶參與review版和口碑版的文章發(fā)表，寫得越多獲獎幾率越高；Kakaku編輯的專業(yè)導(dǎo)購雜志每期有一個大專題欄目，有長期的連載關(guān)注欄目，有最新上市商品的評測欄目，還有特約評論員的每期特稿欄目等，這些或草根或?qū)I(yè)的點評、研究，對用戶在購物時猶豫不決非常有效，能幫他們快速做出決定。
此外，Kakaku自己也專門設(shè)立了“秋葉原綜合研究中心”，這是日本電子產(chǎn)品的前沿資訊陣地，既能讓用戶快速了解最新流行資訊決定消費行為，還匯聚有許多秋葉原的電子產(chǎn)品周邊信息，如電玩Cosplay、秋葉原周邊的美食信息等，實用性十足。
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