這兩年，在媒體的引導(dǎo)下，大家看蘋果的商業(yè)模式時，往往忽略了一個基礎(chǔ)事實，那就是，硬件為蘋果貢獻(xiàn)了99%的利潤!蘋果是在用“在線軟件商店”來推動其硬件的銷售!所以在一些市場，水貨賣得越多，蘋果就越高興(即使越獄，不買它的軟件也沒關(guān)系)，而且還不用為水貨提供售后服務(wù)，也沒有銷售成本，最終節(jié)省了一大筆支出。
在中國，蘋果慢吞吞地和運營商談判，仿佛對中國這個巨大的市場特意要反應(yīng)慢一點，當(dāng)然還扯上中國法律和電信運營環(huán)境來作為借口。
為什么喬布斯會這樣對待一個消費力快速提升且瘋狂追逐新IT產(chǎn)品的市場?其實，“越獄”jailbreak和“水貨”僅僅是蘋果公司進(jìn)入一些市場的一個賺錢的手段。
所謂的“水貨”都是蘋果公司的產(chǎn)品，只不過是來自不同的銷售商，每賣出一臺，蘋果都能從中賺到錢。
那么用戶通過越獄，不從“蘋果在線軟件商店”App Store購買軟件，會不會對蘋果也造成很大的損失?
不會。在蘋果的凈利潤中，軟件只貢獻(xiàn)了1%，而硬件卻貢獻(xiàn)了99%，所以水貨賣得越多，蘋果越高興。而且由于蘋果不用為這些水貨提供售后服務(wù)，也沒有銷售成本，反而還節(jié)省了一大筆支出。
在媒體的引導(dǎo)下，這兩年大眾看蘋果商業(yè)模式的主題，往往是圍繞蘋果的在線軟件商店影響著App市場的游戲規(guī)則，卻忽略了人家蘋果公司商業(yè)模式的基礎(chǔ)事實，那就是，硬件在為蘋果貢獻(xiàn)著高額利潤!
如此推斷的基礎(chǔ)是蘋果公司的數(shù)據(jù)：蘋果在線軟件商店自2008年7月推出以來，至2010年10月，給開發(fā)者帶來了10億美元的收入。根據(jù)蘋果與開發(fā)者之間三七分成的比例，蘋果在線軟件商店的總營收約為14億美元，毛利為1.89億美元。但在此期間，蘋果已經(jīng)獲得了337億美元的毛利，在線軟件商店對蘋果毛利貢獻(xiàn)還不到1%!
我們再看看投行Piper Jaffray的數(shù)據(jù)，在蘋果的在線軟件商店中，81%的應(yīng)用軟件是免費的，下載量達(dá)40億次。付費應(yīng)用占19%，平均售價為1.49美元。從2008年第四季度至2010年第二季度，包括“在線軟件商店”在內(nèi)的整個iTunes商店，也只給蘋果帶來了36億美元的營收，其中在線軟件商店占了12%。
既然內(nèi)容這么“不賺錢”，那么答案很明顯了，蘋果是通過“在線軟件商店”來推動其硬件的銷售!蘋果在昂貴的硬件上獲取了大筆利潤，并將其市值推上了全美第二的位置。
另據(jù)蘋果公司年報披露，公司在硬件方面的收入占比約為88%，硬件貢獻(xiàn)凈利潤占比約99%。用國內(nèi)資本市場的說法就是，蘋果公司的主營業(yè)務(wù)是硬件銷售，蘋果至今為止還是一個90%強的“硬企業(yè)”。
而對于一個以硬件銷售為主營業(yè)務(wù)的“硬企業(yè)”來說，所對應(yīng)的成本，主要包含了設(shè)計開發(fā)、制造、市場費用以及售后服務(wù)四個方面，其中“市場費用”和“售后服務(wù)”平均會吃掉銷售收入的15—25%，其平均凈利潤率僅在5—10%之間。
蘋果“水貨”是怎樣縮減這部分成本的?當(dāng)水貨渠道商購得蘋果產(chǎn)品后，“千方百計”地通過海關(guān)、運回國內(nèi)(注意，這里所產(chǎn)生的成本由水貨渠道商承擔(dān))，交給各地的分銷商，分銷商再以比蘋果公司公布的市場公開價貴了超過20%的價格賣出去。賣完之后告訴消費者，“越獄”完成了，現(xiàn)在你能在國內(nèi)使用蘋果的所有功能，但壞了要寄到境外修!
消費者在對新玩意的索求欲望得到滿足的同時，默許了一個事實：咱買的是水貨，這玩意壞了人家不管!
至此，這個“硬”公司順利滿足了市場的購買需求，實現(xiàn)了硬件銷售，同時又降低了大部分的銷售成本和售后服務(wù)成本。如果把這些成本和凈利潤率進(jìn)行比較，你會發(fā)現(xiàn)這些成本足以把企業(yè)的凈利潤率提高一倍!最難能可貴的是，從渠道商到消費者都愿意為這個巨大的“硬企業(yè)”分擔(dān)這些成本!
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