第一次做總經(jīng)理：一個珠三角私企職業(yè)經(jīng)理人的變革歷程
作者：郭繼偉 著 出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社
出版日期：2006-10-1 ISBN：7807284161
字?jǐn)?shù)：338000 印次：1 版次：1 紙張：膠版紙 定價：35 元
內(nèi)容提要
這不僅僅是一部職場小說，其中融合著各種大大小小的案例，包括高、中、基層各個層面的案例，涉及各個部門的改革，以及企業(yè)文化的改造案例；這也不是一部純案例的管理專著，本書基本是按時間順序進(jìn)行描述的。這是一鍋鴛鴦火鍋，筆者自己從實踐中總結(jié)提煉出來的經(jīng)驗以及職場感悟是其中豐富的調(diào)料。
本書描述了當(dāng)前中國典型的中小私營企業(yè)的特點，并針對很多現(xiàn)象進(jìn)行了深入的剖析，本書十多個大大小小的案例，以及筆者從經(jīng)驗中總結(jié)提煉出來的經(jīng)驗加上良多的職場感悟，無論您在大企業(yè)還是中小企業(yè)，無論您是在外企還是私企或是國企，無論您是董事長、總經(jīng)理，還是中層經(jīng)理、基層主管、文員以及應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，都可以從中汲取經(jīng)驗和智慧，里面很多案例可操作性、可借鑒性強(qiáng)，一些見解視角獨特，思想深刻新穎，能不斷啟迪讀者智慧的火花。
本書很多地方源自于筆者工作中的感悟以及近10年管理思想的提煉，讀者慢慢細(xì)品后加以思考亦會感悟良多，您甚至可以把她當(dāng)成一本工具書，當(dāng)您為工作煩惱的時候，隨時可以翻翻，或許從中可以找出靈感。 希望這本書對您有所幫助！
作者簡介
郭繼偉，1974年出生，曾就職于珠三角大型臺資、港資企業(yè)，以及中小國有、私營企業(yè)，歷任基層主管、生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理和總經(jīng)理等職，有近十年的管理經(jīng)驗，主導(dǎo)過企業(yè)局部性與全盤性的管理變革，均取得良好的效果。
在2005年擔(dān)任總經(jīng)理期間，遇上原材料價格飆升40％，全行業(yè)經(jīng)歷20年未遇的蕭條惡劣環(huán)境，在同行多家中小企業(yè)倒閉的情況下，依然憑著一股韌勁帶領(lǐng)團(tuán)隊奮力進(jìn)取，使公司的營業(yè)額逆市攀升了：35％，且獲得了相當(dāng)?shù)睦麧櫍岩患姨潛p的企業(yè)強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)過來。
作者知識面廣，具備一定的人文底蘊，理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗皆備，是從一線戰(zhàn)場上磨煉出來的實戰(zhàn)派管理專業(yè)人才。作者通過對企業(yè)局部和全盤管理變革的經(jīng)驗總結(jié)和案例研究，摸索出企業(yè)變革的基本內(nèi)在規(guī)律，提煉出一套適合中國中小企業(yè)管理變革的方法。現(xiàn)任某管理咨詢公司顧問，專門從事中小企業(yè)變革咨詢與研究。
目錄
第一章 在利風(fēng)的最后一天
第二章 加入利風(fēng)
一、無心插柳柳成蔭
二、面試——相見恨晚
第三章 利風(fēng)的現(xiàn)狀
一、初步摸底
二、應(yīng)付認(rèn)證的IS09000體系
三、兩頭受氣的業(yè)務(wù)部門
四、薄弱的技術(shù)基礎(chǔ)
五、混亂無序的生產(chǎn)
六、臃腫的品質(zhì)部門
七、不良的財務(wù)狀況
八、糟糕的人事管理
九、詬病的企業(yè)文化
第四章 啟動改革
一、擬訂改革計劃
二、改革組織結(jié)構(gòu)
三、建立改革隊伍
四、實施改革
五、改革亂扯的會議
六、殺一做百
第五章 天有不測之風(fēng)云
一、投影儀被盜
二、員工意外死亡
三、面包車被盜
四、處理回扣事件
五、流言蜚語
第六章 改革初顯成果
一、客戶分類管理
二、繼續(xù)改善
三、換人不如換思想
四、產(chǎn)值破紀(jì)錄
第七章 沖突、阻力無處不在
一、與副總的沖突
二、與老板娘的沖突
三、與老板的沖突
四、與其他人的沖突
第八章 形勢一片大好
一、產(chǎn)值穩(wěn)定上升
二、組織結(jié)構(gòu)再次更改
三、第二次人才引進(jìn)
四、購買設(shè)備、擴(kuò)大廠房
五、去贛州考察投資事宜
第九章 改善員工福利
一、改善員工福利
二、豐富員工業(yè)余文化生活
三、工資改革
第十章 打開門來做生意
一、了解客戶需求
二、制作公司資料
第十一章 企業(yè)文化的沖突與員工磨合
一、老員工VS新員工
二、新員工VS新員工
第十二章 建立管理體系
一、推倒重建
二、沉淀、沉淀再沉淀
第十三章 第二次人才引進(jìn)的失敗
一、全軍覆沒
二、第三次人才引進(jìn)
三、目標(biāo)績效考核
第十四章 引進(jìn)大客戶
一、獲得新客戶信息
二、客戶嚴(yán)格的審核
三、獲得巨額訂單
第十五章 改革陣痛
一、外部環(huán)境的嚴(yán)峻
二、奇怪的蕭條逆市
三、局部改革的失利
四、工模與鑄造的矛盾
五、治理扯皮風(fēng)氣
六、管理成本的增加
第十六章 迎來黎明，卻不能風(fēng)雨同舟
一、信任度下降
二、產(chǎn)生成見
三、老板的性格
四、迎來黎明，卻不能風(fēng)雨同舟
五、改革回顧
六、離職之后
第十七章 自我反思
第十八章 第三只眼看私企變革
一、想變也得變，不想變也得變
二、外儒內(nèi)法的致命缺陷及對老板的影響
三、什么是職業(yè)經(jīng)理人
四、中國職業(yè)經(jīng)理人的土壤還未形成
五、給老板的10條建議
六、給經(jīng)理的10條建議
七、如何變革，如何多贏
后記
附錄一：“中小企業(yè)如何管理、變革”課程目錄
附錄二：職業(yè)經(jīng)理人大腕搞笑版
