目錄
第一章 創(chuàng)業(yè)與個人素質(zhì)
一、富商巨賈，寧有種乎
二、信念是創(chuàng)業(yè)者一盞不滅的航燈
三、勤奮與節(jié)儉是創(chuàng)業(yè)之本
四、成功商人的字典里沒有“退縮”二字
五、如何做個成功的創(chuàng)業(yè)者
六、把生意看做你的情人
七、哪些人不適合經(jīng)商創(chuàng)業(yè)
八、拋棄不切實際的創(chuàng)業(yè)想法
九、花架子不可能長久
十、創(chuàng)業(yè)階段只有靠自己
十一、做老板的十大素質(zhì)
十二、遠(yuǎn)離創(chuàng)業(yè)失敗者的性格誤區(qū)
十三、創(chuàng)業(yè)要勇敢，也要留有余地
十四、測測你的創(chuàng)業(yè)能力
第二章 創(chuàng)業(yè)起步
一、獨立創(chuàng)業(yè)前的心理準(zhǔn)備
二、為創(chuàng)業(yè)儲備知識、技能與經(jīng)驗
三、投資前做好市場預(yù)測
四、做生意不要貪大求全，小生意照樣可以發(fā)大財
五、初次創(chuàng)業(yè)者的注意事項
六、要確定創(chuàng)業(yè)的方向
七、盡量減少投資利潤高、風(fēng)險大的項目
八、熟門熟路好成功
九、女人和嘴巴是兩大財源
十、將目光對準(zhǔn)青年消費者
十一、創(chuàng)業(yè)的熱門行業(yè)有哪些
十二、哪些行業(yè)適合女性創(chuàng)業(yè)
十三、尋找市場空缺是賺錢的捷徑
十四、在冷門中尋找商機
十五、哪些是獨辟蹊徑的新行業(yè)
十六、白手起家的創(chuàng)業(yè)寶典
十七、投資前應(yīng)考慮哪些問題
十八、如何為創(chuàng)業(yè)籌集資金
十九、如何利用別人的錢起家
二十、商場上合伙經(jīng)營有禁忌
廿一、巧借他山之石
廿二、初入商界需要哪些關(guān)系
廿三、創(chuàng)業(yè)者要結(jié)交的幾類人
廿四、與大老板交往有技巧
廿五、生意場上的人情投資
廿六、笑臉迎顧客，和氣發(fā)大財
廿七、讓錢“轉(zhuǎn)”起來才能賺錢
廿八、提防商場騙子，小心生意陷阱
第三章 打造賣場好風(fēng)水
一、好賣場才有好生意
1．商址選擇事關(guān)成敗
2．什么是商圈
3．開店選址要考慮哪些因素
4．旺鋪一般在哪些地段出現(xiàn)
5．黃金地段的首選目標(biāo)
6．開店選址八個“竅門”
7．開店選址的四大“禁區(qū)”
二、一“名”驚人——店鋪命名藝術(shù)
1．好店名可以幫你賺大錢
2．店鋪起名的六種類型
3．店鋪起名的新思路
4．店鋪起名的五大禁忌
三、店鋪外觀設(shè)計，塑造獨樹一幟的氛圍
1．店鋪設(shè)計要彰顯個性
2．如何用個性扮靚店鋪的“外表”
3．如何設(shè)計好招牌
4．如何將櫥窗變?yōu)榈赇伒摹靶隳槨?BR>四、讓店內(nèi)環(huán)境獨具特色
1．讓迷人的店內(nèi)環(huán)境動人心扉
2．店內(nèi)布局有哪幾種類型
3．如何使店內(nèi)裝潢設(shè)計和諧協(xié)調(diào)
4．如何因地制宜地設(shè)計店內(nèi)通道
5．如何設(shè)計貨柜、貨架
6．讓五彩繽紛的燈光扮靚你的店鋪
7．如何以色彩吸引顧客的眼球
五、打造生趣盎然的購物氛圍
1．良好的購物氛圍是吸引顧客的“磁石”
2．如何確定商品陳列的”黃金段”
3．商品陳列有哪些形式和方法
4．商品陳列有哪些技巧
5．四種不同類別商品的陳列方法
6．商品陳列的三種誤區(qū)
第四章 將個性當(dāng)做經(jīng)商的靈魂
一、個性經(jīng)營是經(jīng)商必勝的“法寶”
1．個性經(jīng)營是生意長久不衰的“秘訣”
2．個性賺錢，天性生財
3．特色經(jīng)營，成功之道
二、創(chuàng)新是賺錢的“殺手锏”
1．個性經(jīng)營的生命在于創(chuàng)新
2．思維創(chuàng)新才能立于不敗之地
3．尋找市場上的“空缺”
4．出奇制勝，發(fā)財之道
5．產(chǎn)品創(chuàng)新四大技巧
三、進(jìn)貨成功的學(xué)問
1．進(jìn)貨是一門大學(xué)問
2．店鋪要有自己的“當(dāng)家”商品
3．進(jìn)貨成功需掌握哪些要領(lǐng)
4．進(jìn)貨成功有哪些新經(jīng)驗
5．防止進(jìn)貨上當(dāng)受騙的三個“心眼兒”
四、個性服務(wù)才能使顧客心滿意足
1．個性化服務(wù)贏得回頭客
2．熱情服務(wù)，顧客就是你的財源
3．巧妙接待，讓顧客心甘情愿進(jìn)店
4．為顧客著想，讓顧客“戀”上你
5．摸透顧客的心，跟著顧客需求走
6．以“誠心”換來顧客的“耐心”
7．奇招引客，喚起顧客好奇心
8．巧妙對待六種類型的顧客
9．引導(dǎo)顧客購買商品的六個絕招
10．如何接待不同年齡的顧客
11．使顧客成為回頭客的兩個“秘方”
五、個性推銷帶來滾滾財源
1．智慧是打開推銷之門的“鑰匙”
2．感情推銷，事半功倍
3．贊美推銷，讓顧客心甜如蜜
4．商場高手的推銷“絕招”
5．制造懸念，利于推銷
6．讓顧客充當(dāng)你的推銷員
7．免費贈送，投小獲大
8．建立檔案，把顧客記在心中
9．好貓追著老鼠走，推銷隨著市場變
