大洋訪談:慧聰集團(tuán)董事長郭凡生的創(chuàng)業(yè)傳奇
郭凡生：我是中國第一個(gè)做分類廣告的
大洋網(wǎng)：18日下午4點(diǎn)到5點(diǎn)半,大洋面對(duì)面邀請(qǐng)到慧聰集團(tuán)董事長郭凡生，與網(wǎng)友暢談他創(chuàng)業(yè)的傳奇故事，歡迎網(wǎng)友踴躍參與。 04-17 16:58:26
主持人：大洋面對(duì)面的網(wǎng)友大家好，今天請(qǐng)來慧聰網(wǎng)CEO郭凡生，跟各位網(wǎng)友打一個(gè)招呼吧。 04-18 16:09:30
郭凡生：大家好，希望下面的訪談能讓你不離開。 04-18 16:09:51
主持人：昨天我跟同事說今天要采訪慧聰網(wǎng)的CEO，同事就說是不是每年給我們寄慧聰升級(jí)廣告的啊，另外一個(gè)同事說是啊，還有一個(gè)同事說慧聰網(wǎng)九幾年就跟他們?cè)瓉淼膯挝徽勥^合作，就是分類廣告的時(shí)候。一說到慧聰，大家都會(huì)想到慧聰跟自己生活的聯(lián)系，您聽到這樣的話會(huì)不會(huì)感覺很自豪，無孔不入？ 04-18 16:10:24
郭凡生：辦自己的企業(yè)一定要有自己的自豪感，這是辦企業(yè)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)需要的。廣州日?qǐng)?bào)每年有五六億分類和專項(xiàng)廣告，但是大家知道不知道中國誰是第一個(gè)做分類廣告的，就是我。我的記錄至今沒有人破，現(xiàn)在做分類廣告是要買版面或者是付錢，91年5月份我找到北京晚報(bào)、首都經(jīng)濟(jì)信息報(bào)、計(jì)算機(jī)世界我們做家電和IT分類廣告，我們做成一條一條的，一個(gè)版，計(jì)算機(jī)世界不收我的錢還要給我四百塊錢的稿費(fèi)，我一個(gè)版可以賣三萬塊錢，當(dāng)時(shí)中國的辦刊都不知道分類廣告是賺錢的。有人說誰做的分類廣告？中國的分類廣告就是從我這里開始的。 后來我們做IT的分類廣告，我們做了三四十個(gè)城市的分類廣告，慧聰?shù)牡谝煌敖鹁褪菑倪@里淘出來的。 04-18 16:11:57
主持人：您說的這個(gè)記錄還沒有打破是什么？ 04-18 16:12:19
郭凡生：時(shí)間和報(bào)紙給我錢的記錄都沒有打破。我在做的時(shí)候，是報(bào)紙給我錢，現(xiàn)在如果一個(gè)廣告公司算毛利率，如果做分類廣告，買一個(gè)版是一萬，賣出去是二萬，毛利率就是50％，而我的毛利率是超過百分之百的。這是感覺到自豪的。 04-18 16:12:59
郭凡生：另外我們就是做商情，我們把汽車用品、汽車配件、暖通水工業(yè)等等，我們把它發(fā)到用戶的手里，這個(gè)產(chǎn)品也是進(jìn)入到千家萬戶。我們做三十個(gè)企業(yè)的商情，現(xiàn)在中國有百萬的人看著我們的書做生意。 04-18 16:13:26
主持人：每年堅(jiān)持送商情廣告書，就是剛才我們同事說的。 04-18 16:14:00
郭凡生：對(duì)。今天我們?cè)谌澜绲呐琶�，大概�?0位左右，現(xiàn)在全世界每天二百萬有獨(dú)立的IP，我們分析就是有二百萬的商人看著我們的網(wǎng)站做生意。很簡單，慧聰網(wǎng)從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)這樣一條艱辛之路。中國成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，生下來第一天就是互聯(lián)網(wǎng)，大量拿著國外的投資，而慧聰做了八年的傳統(tǒng)企業(yè)，我們從網(wǎng)下做起來，成為國內(nèi)最重要的電子商務(wù)的B2B的服務(wù)商。 04-18 16:14:24
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主持人：您是91年開始進(jìn)行分類廣告創(chuàng)業(yè)的，當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)是怎樣的契機(jī)和動(dòng)力呢？ 04-18 16:14:45
郭凡生：我是90年以前在國家體改委做研究工作的，后來因?yàn)樯钏龋ㄐΓ┑确N種原因下海了。 04-18 16:15:17
主持人：是被動(dòng)成分還是主動(dòng)成分？ 04-18 16:15:31
郭凡生：被動(dòng)成分，大環(huán)境使你不得不走這一條路，環(huán)境逼迫你下海啊。 04-18 16:15:48
主持人：就逼成今天這樣了。 04-18 16:16:09
郭凡生：是逼上梁山不是主動(dòng)參加的。 04-18 16:16:31
主持人：可能有人提到你可能就會(huì)提到您之前的經(jīng)歷，上過山下過鄉(xiāng)，這段經(jīng)歷對(duì)您后來的創(chuàng)業(yè)有怎樣的影響？ 04-18 16:16:56
郭凡生：應(yīng)該是有很重要的影響。我是插隊(duì)然后十八九歲去當(dāng)兵，然后上大學(xué)，那段生活使我真正具有自信心，如果創(chuàng)業(yè)失敗了，我去扛麻袋也可以養(yǎng)家糊口。 04-18 16:17:13
主持人：就是做最壞的打算？ 04-18 16:17:25
郭凡生：當(dāng)一個(gè)人愿意扛麻袋最終生活的時(shí)候，就什么也不怕了。1988年我已經(jīng)是副教授，已經(jīng)很有學(xué)術(shù)成就了，但是不得不走這條路的時(shí)候我并不怕，我只是有一個(gè)惋惜。我一開始決定去國企打工的時(shí)候，晚上我就看著一墻的書心里感覺比較酸，走到35歲了不得不走另外一條路，這是心里難受的，但是現(xiàn)在心里想起來也很幸福，有的人一輩子一輩子從事一種職業(yè)，我已經(jīng)是三種職業(yè)了，現(xiàn)在再加上這個(gè)企業(yè)家的職業(yè)，是第四種了。 04-18 16:17:51
主持人：是不一樣的人生？ 04-18 16:18:39
郭凡生：是很多人一樣的人生，只是你的感受是怎樣。 04-18 16:18:49
做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的是技術(shù)
網(wǎng)友：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的是什么？ 04-18 16:19:01
郭凡生：最重要的就是技術(shù)。我們慧聰在剛剛推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候有三千四百種，是1.0，今天我們成功的推出3.0，人數(shù)已經(jīng)降到二千六百人，但是我們今年的營業(yè)額會(huì)比去年大幅度的增長，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式是傳統(tǒng)媒體很難比較的，比如我們?cè)谝粋�(gè)發(fā)行一百萬的報(bào)紙上登了一個(gè)分類廣告回答了一百個(gè)電話，那這一百個(gè)電話打來就意味著一百張報(bào)紙是有效的，其他報(bào)紙無效，有效率是一萬之一。 04-18 16:19:39
郭凡生：但是當(dāng)我們把一個(gè)提供攝像頭一個(gè)提供安防設(shè)備的信息提供到互聯(lián)網(wǎng)上，只是這一百個(gè)想買的人來看，效率從這個(gè)角度來說，一個(gè)覆蓋是填鴨式的信息傳播方式，而我們是照顧到個(gè)性化用戶自己來尋找信息的方式，這個(gè)差距非常大，很難形容，這就是為什么大量互聯(lián)網(wǎng)公司成功了。現(xiàn)在我們有自己的買賣通系統(tǒng)，64個(gè)行業(yè)，承載64個(gè)行業(yè)和640個(gè)行業(yè)其實(shí)是一樣的，不用加人，只要加服務(wù)器就可以了。互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種依托于新的技術(shù)，是產(chǎn)生跟傳統(tǒng)媒體完全不同的信息傳播方式，最關(guān)鍵的是技術(shù)，這是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解。 04-18 16:19:47
網(wǎng)友：你們是有買賣通，阿里巴巴有誠信通，易貝有環(huán)球通，你們的核心競(jìng)爭力在哪里？ 04-18 16:20:43
郭凡生：易貝和阿里巴巴一生下來就是互聯(lián)網(wǎng)公司，他們第一筆拿到的錢就是幾千萬美元，慧聰網(wǎng)是14.8萬元起家，這些其實(shí)都是優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用好就是優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用不好就不是優(yōu)勢(shì)�；勐斁W(wǎng)是草根公司起家，成本比較低，而且做任何決策相對(duì)比較慎重，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上我們強(qiáng)調(diào)領(lǐng)先，在運(yùn)營模式上我們認(rèn)真調(diào)查往前走. 04-18 16:21:19
郭凡生：總的來說易貝是C2C，老百姓對(duì)老百姓，而我們和阿里巴巴都是B2B，我們交易平臺(tái)很類似，但是不同的是大的交易平臺(tái)下我們建立了安防、消防等等64個(gè)專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站，我們把它叫精品店。因?yàn)樽銎囉闷返挠脩魶]有必要到化工到那兒看，這是我們跟阿里巴巴的區(qū)別，我們 做一行就要做細(xì)做好。 04-18 16:21:32
主持人：節(jié)省了尋找目標(biāo)數(shù)據(jù)的時(shí)間。 04-18 16:21:56
郭凡生：在互聯(lián)網(wǎng)下我們有買賣通、行業(yè)咨詢等等，在B2B行業(yè)資訊上我們認(rèn)為目前我們是國內(nèi)做的最好的，我們向?qū)I(yè)客戶提供專業(yè)咨詢。同時(shí)我們還有商情的月刊、年刊等等，中國企業(yè)目前的上網(wǎng)率不到20％，8％不上網(wǎng)的企業(yè)就要看我們的商情，但是大家想當(dāng)這80％企業(yè)想上網(wǎng)的時(shí)候會(huì)上誰的網(wǎng)？絕大多數(shù)都是慧聰網(wǎng)。 04-18 16:23:04
郭凡生：如果大家明天有時(shí)間去順德、后天有時(shí)間去深圳，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)順德和深圳會(huì)有上千企業(yè)去聽我們的培訓(xùn)，我們會(huì)跟他們說如果使用互聯(lián)網(wǎng)、如何管理家族企業(yè)，同時(shí)我們互聯(lián)網(wǎng)的簽訂會(huì)超過一千萬，去年我們?cè)谏钲谝粋�(gè)會(huì)議的簽訂就超過二千萬，這是我們跟純互聯(lián)網(wǎng)公司的區(qū)別。 04-18 16:23:14
郭凡生：當(dāng)你融來的錢不夠大的時(shí)候，在互聯(lián)網(wǎng)上就不敢承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，在很多方面表現(xiàn)的過于謹(jǐn)慎，但是所有的特點(diǎn)是因市場(chǎng)和人轉(zhuǎn)化的，我覺得純互聯(lián)網(wǎng)公司和慧聰網(wǎng)這樣傳統(tǒng)公司變成互聯(lián)網(wǎng)的公司各有優(yōu)勢(shì)，加在一起會(huì)使互聯(lián)網(wǎng)做的更好，我不認(rèn)為我們?nèi)齻�(gè)企業(yè)是你死我活，我認(rèn)為是誰做的更好大家就一定會(huì)更好。 04-18 16:23:36
我一直對(duì)自己的自信心非常強(qiáng)
主持人：我從其他渠道了解到您是很感性的一個(gè)人，但是經(jīng)您這樣一分析覺得您很理性。 04-18 16:24:45
郭凡生：因?yàn)槟銌柕氖抢硇缘膯栴}，否則的話就是答非所問，否則人家就會(huì)說人民大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生怎么這樣，我會(huì)給自己的母校丟臉了。 04-18 16:25:01
主持人：最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，在中關(guān)村跑搜集信息，當(dāng)時(shí)感覺也遭遇過不順，好像還被人攆出來過。 04-18 16:25:37
郭凡生：對(duì)。我們一開始做分類廣告，有一個(gè)紅鳥電器，我進(jìn)去跟老板說我能不能跟你談?wù)�，�?dāng)時(shí)老板說你出去，我就出去了，我想我還得說服他啊，第二次我又去了，老板又說了我讓你出去你怎么不出去，又回來了，我當(dāng)時(shí)就臉紅了，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)帶研究生了，過去還是政府官員。 04-18 16:27:03
郭凡生：但是第三次我還是回去了，我說你聽我說完，我在報(bào)紙上登你商店買的最便宜的兩樣?xùn)|西，免費(fèi)，沒有效果我就不找你了，但是如果有效果繼續(xù)登的話這次的錢就一起給我。后來二天之后就給我電話了，說要找姓郭的業(yè)務(wù)員，還要繼續(xù)登，當(dāng)時(shí)我們的人就說了我們這里沒有姓郭的業(yè)務(wù)員，只有老板姓郭，這時(shí)感受到成功的喜悅是非常大的。 04-18 16:27:28
主持人：接到電話的瞬間，肯定增強(qiáng)了自信心，覺得這條路沒有走錯(cuò)？ 04-18 16:27:41
郭凡生：我一直對(duì)自己的自信心非常強(qiáng)，在沒有做之前，我在理性上一定認(rèn)為是會(huì)成的。但是遇到客戶將你趕出來的時(shí)候，臉皮上有一點(diǎn)受不了，如果我兜里有一百萬，我或許就不會(huì)進(jìn)去了，如果我第三次不進(jìn)去就或許沒有慧聰，但是生活所迫我還得進(jìn)去。 04-18 16:28:09
主持人：你們是在00年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，那一年應(yīng)該說是互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)冬，你們進(jìn)入之后馬上當(dāng)年就有虧損，也有員工離開。那個(gè)時(shí)候有沒有想到說放棄，或者是懷疑，懷疑自己這一步是不是走的正確？ 04-18 16:30:33
一個(gè)企業(yè)能掙錢，一定要敢賠錢
郭凡生：一個(gè)企業(yè)能掙錢，一定要敢賠錢，慧聰在00年之前的八年都是盈利，而且都是翻番的增長。00年的時(shí)候我們選擇了互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)我們有五本刊物了，我們將刊上的內(nèi)容放到互聯(lián)網(wǎng)上，我們一開始00年的虧損是因?yàn)槲覀円幌伦由狭?6個(gè)行業(yè)，一下子擴(kuò)展到20個(gè)行業(yè)，這16個(gè)行業(yè)剛上來是要虧損的，這是理性虧損，我計(jì)劃中就要虧損的。 04-18 16:31:10
郭凡生：01年我們就有了很好的收益，我們用網(wǎng)加刊的模式，迅速將我們的行業(yè)從五個(gè)擴(kuò)大到三十個(gè)，從01年到03、04、05年我們的利潤幾乎每年都是50％－60％的增長，我們做成中國最大的商務(wù)資訊網(wǎng)站。一個(gè)企業(yè)要能掙錢，一定要在需要的時(shí)候準(zhǔn)備虧錢。這是一個(gè)計(jì)劃好的虧損。比如說我們轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我們是上市公司，公告上大家可以看到我們虧損二千萬，從盈利五千萬到虧損二千萬，但是背后我們的服務(wù)器、員工都在擴(kuò)大，我們光這些增加的當(dāng)年費(fèi)用投入就接近九千萬了。 04-18 16:31:46
郭凡生：我們互聯(lián)網(wǎng)的銷售額非常好，推出一年的產(chǎn)品銷售額就超過了八千萬，合同超過一億，我覺得這對(duì)我們來說完全是計(jì)劃掌握的東西�，F(xiàn)在就要看了我們?cè)谑澜缇W(wǎng)站上的排名，從三百四百名上升到80名，這也是非常重要的。企業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)型的時(shí)候，作為一個(gè)企業(yè)家，賺得起就要賠得起，而且要說服股東和董事會(huì)支持你，在這個(gè)方面董事會(huì)是非常支持我們的。一個(gè)企業(yè)家掙錢容易賠錢難，康熙問周沛公，周沛公是一個(gè)大將，周沛公說不愿意做常勝將軍。 04-18 16:31:54
主持人：大家沒有看到背后服務(wù)器和員工的增加，所以看到虧損不理解。 04-18 16:32:36
郭凡生：一個(gè)企業(yè)必須要有自己的主業(yè)，比如說我們準(zhǔn)備將公司更名，我們對(duì)自己的定義是中國最大的商務(wù)信息服務(wù)商，現(xiàn)在要變?yōu)橹袊倘俗畲蟮木W(wǎng)上聚集區(qū)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走過來，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為最大的傳播工具時(shí)，如果一個(gè)企業(yè)不將互聯(lián)網(wǎng)作為自己的主業(yè)將什么當(dāng)做主業(yè)？去年整個(gè)報(bào)紙的營業(yè)額增長1％，但是折扣率提高了5％，實(shí)際報(bào)紙的營業(yè)額下降了4％，而去年中國的GDP增長是9％，互聯(lián)網(wǎng)廣告是37％，互聯(lián)網(wǎng)上我們行業(yè)各種搜索的增長接近百分之百，我們是進(jìn)入百分之百的市場(chǎng)是造弄潮兒，還是死守住商情、紙媒體，我想紙媒體是要守住的，但是也要有膽量和信心進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。 04-18 16:32:57
主持人：您之前也說過互聯(lián)網(wǎng)是工具，像是一個(gè)電話一個(gè)，但是現(xiàn)在當(dāng)做一個(gè)主業(yè)，這是一個(gè)轉(zhuǎn)變吧？ 04-18 16:33:13
郭凡生：還是工具。原來紙媒體就是工具，通過它來傳播商務(wù)，但是現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)比紙媒體表現(xiàn)的效率更高、速度更快、表現(xiàn)的更有魅力。 04-18 16:33:47
一夜之間創(chuàng)造了126個(gè)百萬富翁
主持人：我們?cè)賮砜匆幌戮W(wǎng)友的留言。 04-18 16:34:09
網(wǎng)友：郭總，當(dāng)年為什么有勇氣創(chuàng)業(yè)？ 04-18 16:34:25
主持人：這個(gè)問題應(yīng)該是被逼上梁山了。剛才已經(jīng)回答過了。 04-18 16:34:54
網(wǎng)友：在互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)中始終有強(qiáng)的創(chuàng)新能力以及能夠網(wǎng)住年輕玩家用戶的心，這兩點(diǎn)也很重要，貴公司是如何做到的？ 04-18 16:35:17
郭凡生：其實(shí)不光是互聯(lián)網(wǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新，傳統(tǒng)行業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新就是需要人。我們慧聰網(wǎng)起家的時(shí)候，每年的分紅股東只拿30％，而且股東必須是公司的高官，70％的分紅我們連續(xù)三年分給了員工。當(dāng)我們上市的時(shí)候，一夜之間創(chuàng)造了126個(gè)百萬富翁。 04-18 16:37:57
主持人：有網(wǎng)友對(duì)126個(gè)百萬富翁有懷疑？ 04-18 16:38:11
郭凡生：當(dāng)年我們有員工花四萬塊錢買了12萬的創(chuàng)業(yè)股，后來上市就成了百萬富翁了。創(chuàng)業(yè)加上期權(quán)總價(jià)值是在4－5億，你想想不就是擺在那兒的嗎？ 04-18 16:38:37
網(wǎng)友：郭總和員工之間的關(guān)系如何，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度往往成為互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭的不可忽略的因素？ 04-18 16:39:06
郭凡生：如果你愿意的話，可以來到我們廣州公司應(yīng)聘。我們慧聰很重視員工的培訓(xùn)，現(xiàn)在慧聰三十多個(gè)行業(yè)主要的經(jīng)理，利潤中心的經(jīng)理和分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)理，都是慧聰老八隊(duì)培養(yǎng)的，我們的市場(chǎng)總監(jiān)來自新浪，我們?nèi)肆Y源總監(jiān)來自李寧公司等等，他們來不是因?yàn)槟莻�(gè)公司不好，而是那個(gè)公司有比他們更強(qiáng)的人他們提升遇到壓力。 04-18 16:40:06
郭凡生：慧聰技術(shù)人員和網(wǎng)絡(luò)方面的專家都是年輕的，包括我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)是馬來西亞，財(cái)務(wù)總經(jīng)理是香港人，財(cái)務(wù)總監(jiān)在03年初得了白血病，那一年我記得在員工大會(huì)上我們一起給他捐款，好在美國出了一個(gè)藥，這個(gè)藥很貴，一個(gè)月幾萬塊錢，他吃這個(gè)藥不知道能頂多久，但是他每個(gè)月還在工作。 04-18 16:40:29
郭凡生：一個(gè)公司有人離開有人留下，關(guān)鍵是要看留下的是什么人，當(dāng)然離開的人也有金子，但是也要看是什么金子，慧聰網(wǎng)現(xiàn)在干了十年的人有一百個(gè)，干了八年的人有三百個(gè)等等，我可以驕傲的這么說，但是慧聰網(wǎng)的淘汰率也是非常大，能夠真正做好互聯(lián)網(wǎng)銷售的人我認(rèn)為十個(gè)里面有一個(gè)就不錯(cuò)了，這是對(duì)進(jìn)入人才的門檻要求，市場(chǎng)人員是靠天賦的，不是讀書讀出來的，所以我們將市場(chǎng)人員的門檻放的很低，但是如果是技術(shù)人員進(jìn)入慧聰網(wǎng)，要求必須是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，要做技術(shù)方面的多種測(cè)試， 04-18 16:41:01
郭凡生：我告訴這位網(wǎng)友，我們慧聰網(wǎng)最主要的行業(yè)總經(jīng)理幾乎全部是做市場(chǎng)出來的，包括高級(jí)副總裁、COO，都是從業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)出來的，包括我這個(gè)CEO都是做市場(chǎng)出來的。 04-18 16:41:27
慧聰是讓三等人干二等事賺一等錢
主持人：有幾位網(wǎng)友都是說比較關(guān)心慧聰?shù)娜瞬挪呗�，可能是因�(yàn)榛勐斠恢币詠硎且粋�(gè)家族企業(yè)，可能很多人聯(lián)想到家族企業(yè)就是任人唯親等等這個(gè)詞。 04-18 16:41:55
郭凡生：慧聰在我組建的時(shí)候就是一個(gè)家族企業(yè)，我投了一半的錢占一半的股我說了算，但是網(wǎng)易、百度、摩托羅拉、甲骨文等等都是家族企業(yè)，家族企業(yè)有什么不好，家族企業(yè)解決了全球75％的就業(yè)。我是一個(gè)家族企業(yè)，但是家族企業(yè)的領(lǐng)袖知道怎樣對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，可以懷疑家族企業(yè)，但是不要懷疑家族企業(yè)對(duì)人才的依戀。 04-18 16:43:51
郭凡生：慧聰網(wǎng)培養(yǎng)了人才，這讓我很驕傲，我們做了三十多個(gè)利潤中心，利潤中心的老總每個(gè)人要領(lǐng)導(dǎo)一百多個(gè)人，按照領(lǐng)導(dǎo)利潤中心的規(guī)模和在我們一家海外上市公司就職，我們就職人員的平均大學(xué)學(xué)歷只有兩年半，而其他是有五年，就是說以本科為主，加了許多的碩士，而我以�？茷橹骷恿艘恍┍究�，甚至在我們的高級(jí)經(jīng)理里還有高中畢業(yè)的，但是他們現(xiàn)在的高級(jí)經(jīng)理在慧聰內(nèi)，幾乎全部接受了我們跟北大合辦的MBA培訓(xùn)。 04-18 16:44:22
郭凡生：慧聰?shù)娜瞬庞^是一個(gè)好企業(yè)一定是以培養(yǎng)人才為主，如果這個(gè)企業(yè)沒有培養(yǎng)人才的能力就不是好企業(yè)�；勐斒前l(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，比如說我們一個(gè)總經(jīng)理，剛剛進(jìn)入慧聰?shù)臅r(shí)候是18歲，我連打帶罵說不好好做就要離開，現(xiàn)在就發(fā)展的很好。為什么比競(jìng)爭對(duì)手 平均學(xué)歷低，我們卻不弱于競(jìng)爭對(duì)手，就是張維迎說的慧聰是讓三等人干二等事賺一等錢，在用人觀上我認(rèn)為慧聰這樣的公司不拒絕空降兵，但是核心人才一定是自己培養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)是一個(gè)大學(xué)校，可以將笨人變聰明、懶人變勤奮。 04-18 16:44:34
主持人：現(xiàn)在企業(yè)要碩士要名牌等等…？ 04-18 16:45:03
郭凡生：也有這樣的要求，比如說技術(shù)人員，但是市場(chǎng)人員不是這樣的。很精明的企業(yè)管理人才不是這樣的，作為企業(yè)家，慧聰不止我一個(gè)企業(yè)家，有幾百個(gè)，現(xiàn)在MBA是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，不敢說是培養(yǎng)企業(yè)家。 04-18 16:45:30
主持人：您的回答，這位網(wǎng)友應(yīng)該是比較滿意。 04-18 16:45:43
企業(yè)招人最看重誠實(shí)和勤勞
網(wǎng)友：慧聰招人的時(shí)候比較看中什么素質(zhì)？ 04-18 16:45:55
郭凡生：有不同的要求。如果是管理人員，一定要在慧聰工作過一段時(shí)間才能提拔，除非在別的公司有比較好的履歷，如果你是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，一定要從底層做起�；勐斁W(wǎng)很看重誠實(shí)和勤勞。 04-18 16:46:36
主持人：您看重的是潛力股？ 04-18 16:46:53
郭凡生：物以類聚人以群分，這一點(diǎn)很重要。比如說我上下班還在打車，至今我上下班還跟員工一樣打卡。如果一個(gè)老板上班可以自由自在，這是錯(cuò)的，最近兩個(gè)月，大概60天的時(shí)間內(nèi)，我在30個(gè)以上的城市做了演講，平均兩天做一場(chǎng)演講，我是很累的。既然我能這樣辛苦這樣累，我的副總裁、慧聰?shù)乃袉T工都會(huì)這樣，所以在慧聰誠實(shí)是基礎(chǔ)、勤勞是條件。 04-18 16:48:00
郭凡生：在慧聰加班是沒有加班費(fèi)的，我們給他們效益股和期權(quán)，在北京我們有一千多個(gè)人的公司，下班的時(shí)候至少還有五六百人在加班，而且不能有怨言，不能認(rèn)為是在剝削你，因?yàn)楣舅腥硕际侵魅�，都在為自己干�；顩]有干完就要加班。加班帶來的效益，是通過你的業(yè)績考核給你的，絕對(duì)不會(huì)說你坐在這里就給你加班費(fèi)，那是傳統(tǒng)企業(yè)的做法，互聯(lián)網(wǎng)這樣的企業(yè)是不會(huì)給你加班費(fèi)的，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大家都?jí)裘乱郧蟪蔀榘偃f富翁，但是請(qǐng)問通過加班費(fèi)可以成為百萬富翁嗎？ 04-18 16:48:36
企業(yè)家做好企業(yè)，就是最大的慈善
網(wǎng)友：郭總很大方，有沒有打算進(jìn)行慈善公益捐款呢？對(duì)中國的富人怎樣看？ 04-18 16:48:52
郭凡生：第一，我是富人，因?yàn)槲覔碛胸?cái)產(chǎn)使我成為富人。第二我也是普通人，我每天上下班都是打的，我穿的西裝就是八百塊錢一套，我今天早上吃的是一個(gè)油條兩碗豆?jié){，所以我也是窮人。什么是富人，將大量的錢用于個(gè)人消費(fèi)的是富人，而企業(yè)家不管擁有多少資產(chǎn)，只要是普通人的方式生產(chǎn)就是普通人。 04-18 16:50:13
郭凡生：我不準(zhǔn)備將企業(yè)的錢拿去做慈善，如果我拿一億元錢捐給窮人，可以解決一些窮人吃飯的問題，但是如果我將這些錢辦成企業(yè)，解決大學(xué)生的就業(yè)，可能就會(huì)獲得更多的效益。所以我是將錢投到最有用的身上，產(chǎn)生最大的價(jià)值。另外中國的慈善體制還不夠完善，我最重要的職責(zé)是將慧聰?shù)亩Я賳T工吃的好，讓跟慧聰網(wǎng)幾萬名相關(guān)產(chǎn)業(yè)公司的人還有股東生活的好。 04-18 16:50:37
郭凡生：慈善我認(rèn)為主體是國家的事，不是企業(yè)家的事，如果我認(rèn)為我做企業(yè)家的能力已經(jīng)下降了，那么我可能去做一些慈善事業(yè)。如果我認(rèn)為做企業(yè)家的能力還很強(qiáng)的時(shí)候，那我的錢和精力做企業(yè)家的事就是最大的慈善，是對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)。讓去做企業(yè)家的人做慈善事，本身不是很好的事，比如說一個(gè)好主持人明天去插秧，對(duì)嗎？ 04-18 16:50:57
主持人：讓正確的人做正確的事。 04-18 16:51:29
郭凡生：對(duì)，我就適合做企業(yè)家，做慈善家說實(shí)在的我還沒有那么多錢去做。我每年解決幾千人就業(yè)，比如說去年，我的年薪是60萬，我發(fā)了一億六的工資，我不是中國一個(gè)非常大的慈善家嗎？有人說這個(gè)企業(yè)家拿出一千萬捐給社會(huì)，但是他的工資只發(fā)了三千萬，他比我差遠(yuǎn)了。我只拿60萬的工薪，我發(fā)了一億六的工資，對(duì)我來說只要拿10％，一輩子什么都不要干了，我覺得解決兩千多人就業(yè)就是最大的慈善。 04-18 16:52:02
主持人：很佩服您這么說，和很多人對(duì)富人的觀念不同。 04-18 16:52:52
郭凡生：我是富人，但是我的生活是普通人，我不糟蹋不浪費(fèi)一分錢，這是最重要的，我的所有錢都是辛苦賺來的，為什么要浪費(fèi)，我浪費(fèi)每一分錢心都會(huì)發(fā)痛，所以我不會(huì)浪費(fèi)。 04-18 16:53:11
互聯(lián)網(wǎng)最偉大的，是創(chuàng)新了一種知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度
網(wǎng)友：郭總提到互聯(lián)網(wǎng)能夠帶來新的經(jīng)營制度，在這樣的經(jīng)營制度下才能把互聯(lián)網(wǎng)做好，而且一定要讓報(bào)紙去做互聯(lián)網(wǎng)的人真正成為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人才成為可能，具體怎么做呢？ 04-18 16:54:07
郭凡生：讓報(bào)紙的人成為互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)責(zé)人，后面這句話我好像沒有這么提過�；ヂ�(lián)網(wǎng)一定是一個(gè)新興的制度，我們看中國成功的在海外上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，已經(jīng)產(chǎn)生中國幾個(gè)富人了，我們知道網(wǎng)易、攜程、搜狐、新浪、TOM、慧聰，所有這些企業(yè)沒有國企，一定是上市的時(shí)候成就一批百萬富翁，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出來的。 04-18 16:55:42
郭凡生：我覺得這是一種完全新興的制度，這種新興的制度本身比互聯(lián)網(wǎng)更有價(jià)值。過去人類幾千年以來都是你多我少血淋淋的，現(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)讓更多的人擁有財(cái)富，知識(shí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)把餡餅做的更大每個(gè)人都吃的更好，知識(shí)經(jīng)濟(jì)會(huì)區(qū)別于以前所有的社會(huì)制度，會(huì)更文明、更友善的經(jīng)濟(jì)制度，所以互聯(lián)網(wǎng)只接受這樣的制度產(chǎn)生的企業(yè)，不是這樣制度的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中不會(huì)成功. 04-18 16:56:13
郭凡生：比如說當(dāng)年的三九網(wǎng)，一個(gè)國企做的網(wǎng)站，在中央電視臺(tái)做對(duì)話節(jié)目時(shí)，我曾經(jīng)很坦誠的說你是國企制度不可能造就偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)樵谀氵@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司里所有的人沒有夢(mèng)，什么是夢(mèng)？我也能夠成為百萬富翁，我成為百萬富翁是靠自己的聰明才智，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)一半的人有這樣的夢(mèng)時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就變成一群由老虎領(lǐng)著的獅子，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都知道我再做就是這樣的，即便都是老虎，領(lǐng)頭人也是羊。 04-18 16:56:56
郭凡生：這就是為什么人民公社打的糧食不夠吃，包產(chǎn)到戶就多了余糧。中國不改革就沒有出路，這是小平同志說的，我當(dāng)年插隊(duì)的地方，就是這樣的地、這樣的牛、還是這些人，人民公社打的糧不夠吃，年年餓死人，但是還是這樣的地、這樣的牛，還是這些人，糧食多了，所有都沒有改變，就是制度改變了。我說互聯(lián)網(wǎng)最偉大的，是創(chuàng)新了一種知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度，而所有實(shí)踐這些制度的企業(yè)成功，將會(huì)號(hào)召社會(huì)上的有識(shí)之士將互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)為是更高的制度文明。 04-18 16:57:40
主持人：也就是說制度要讓更多的有知識(shí)、有文化的人能夠充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們也知道自己有一天可以成為百萬富翁，有這個(gè)夢(mèng)才會(huì)去奮斗？ 04-18 16:58:00
郭凡生：事實(shí)上也是這樣。微軟到今天創(chuàng)造的百萬富翁，我估計(jì)已經(jīng)超過上萬個(gè)了。百度上市，我跟他們的老總是朋友，我認(rèn)為他做的所有事都平常，但是很重要的是就是百度上市的時(shí)候創(chuàng)造了一大批的千萬富翁、百萬富翁，這些人不是因?yàn)楦改甘枪倩蛘呤羌依镉绣X，就是因?yàn)樗麄兊穆斆�、勤勞，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度對(duì)所有的人都是公平的，而且讓窮人變?yōu)楦蝗说目赡苄宰兇�，時(shí)間變短了，而讓不勞而獲的富人變?yōu)楦F人的可能性也變大了。 04-18 16:58:44
紙媒體的領(lǐng)導(dǎo)一定要懂互聯(lián)網(wǎng)
主持人：我估計(jì)剛才這位網(wǎng)友，他的意思說必須要懂互聯(lián)網(wǎng)才能去辦報(bào)紙，我聽到您在今年三月份中國傳媒創(chuàng)新論壇上說過這樣一段話，您的意思是說作為一個(gè)平面媒體的人一定要了解互聯(lián)網(wǎng)，成為互聯(lián)網(wǎng)的專家才能真正辦好未來的平面媒體。您是不是說過這樣的話？ 04-18 16:59:47
郭凡生：對(duì)，現(xiàn)在中國的報(bào)紙業(yè)最大問題在于是國營，創(chuàng)新力還不夠。在這樣的情況上，我們?cè)S多報(bào)紙都辦了網(wǎng)站，但是哪一個(gè)網(wǎng)站賺錢了，我很坦率的說大洋網(wǎng)是很早要提出做綜合性的，你們比新浪還早，九十年代就做了別人不敢想的事，但是今天新浪的市值是大洋網(wǎng)的多少倍，我想一百倍、一千倍，一萬倍都不止。 04-18 17:00:35
郭凡生：中國未來媒體信息業(yè)的發(fā)展，一定是跟互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的，比如說電視和紙媒體的互動(dòng)，如果你只研究紙媒體只懂得過去不懂得未來，只有過去和未來加在一起，才能擁有現(xiàn)在和明天。所以我覺得紙媒體的領(lǐng)袖和運(yùn)營者，一定要懂互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槲叶没ヂ?lián)網(wǎng)、用了互聯(lián)網(wǎng)，才到了今天。 04-18 17:00:56
主持人：您這樣說了之后，報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多的支持大洋網(wǎng)了。 04-18 17:01:10
網(wǎng)友：在你互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的平面媒體創(chuàng)新，可能是指您的發(fā)言提到紙媒體領(lǐng)導(dǎo)人不懂又不承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)，這樣的偏差在那里？ 04-18 17:01:42
郭凡生：我調(diào)查過幾十個(gè)重要報(bào)紙做的網(wǎng)站，他們?cè)诩夹g(shù)使用上都有重要問題，這個(gè)我不細(xì)說了。很多網(wǎng)站都是在做自己的新聞，把自己的網(wǎng)站作為電子新聞媒體，而沒有跟自己的廣告收視率互動(dòng)，請(qǐng)問原來有一百萬的讀者，現(xiàn)在有十萬人不讀報(bào)紙來讀互聯(lián)網(wǎng)，但是報(bào)紙上又沒有相應(yīng)的廣告，實(shí)際上你將十萬個(gè)很優(yōu)秀的客戶從報(bào)紙上拿下來放到互聯(lián)網(wǎng)上就收不到他的錢了，這是技術(shù)和運(yùn)營模式上的典型不同。 04-18 17:02:44
郭凡生：直到今天，中國的紙媒體，報(bào)紙媒體沒有哪一個(gè)網(wǎng)站辦成功了，不成功在于制度的不成功，因?yàn)椴皇莿?chuàng)業(yè)型的制度，不是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的制度，是國營的制度。第二在于業(yè)務(wù)模式的制度，我曾經(jīng)看過一個(gè)做分類廣告的老總說，我只要把某某某媒體的分類廣告搶10％我就過的很好，為什么敢這么說，因?yàn)樗喇?dāng)搶紙媒體分類廣告的時(shí)候，這個(gè)紙媒體是沒有任何感覺的，甚至?xí)䦷椭褬I(yè)務(wù)做大。我覺得中國紙媒體，特別是報(bào)紙媒體面臨很大的壓力，去年中國的紙媒體利潤增長率就下降了，我說話很坦率可能會(huì)得罪一些紙媒體，但是我想報(bào)人是開放的，我會(huì)獲得更多報(bào)人對(duì)我的支持。 04-18 17:03:18
有好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和核心技術(shù)
網(wǎng)友：在B2B領(lǐng)域，慧聰是如何提升自己在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率？ 04-18 17:03:43
郭凡生：第一，我們要有好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，比如說買賣通。第二，要有好的核心技術(shù)，比如說搜索。大家可以去公共搜索，比如說GOOGLE打空調(diào)可能出九百萬個(gè)網(wǎng)頁，但是他是將新聞信息、買家信息、賣家信息都是混合在一起，但是在我們慧聰網(wǎng)，我們會(huì)將不同的空調(diào)分開清清楚楚，將買家信息、賣家信息、行業(yè)技術(shù)文章等等分得很清楚，這就是我們的核心技術(shù)。有了這樣的核心技術(shù)，何愁商人不來？但是我們是給人群中千人之一的精英做的，他們手里有大量的企業(yè)訂單，當(dāng)然我也很欽佩為老百姓服務(wù)的網(wǎng)站，但是我們的運(yùn)營模式是不同的。 04-18 17:04:06
網(wǎng)友：慧聰網(wǎng)非常專業(yè)，我覺得是電子類消費(fèi)品的平臺(tái)，許多企業(yè)都愿意跟慧聰網(wǎng)合作，我想問慧聰網(wǎng)是怎樣定位的，目標(biāo)客戶是如何鎖定的？如此龐大的信息資源是如何維持的，有沒有盟友？ 04-18 17:04:44
郭凡生：事實(shí)上是這樣的，我們慧聰網(wǎng)采取了專業(yè)網(wǎng)站的做法，比如說在一般的電子商務(wù)網(wǎng)站，銷售人員是可以賣所有行業(yè)的產(chǎn)品，而我們不同，是做水工業(yè)的就只做水工業(yè)，在北京的就做北京的，上海就做上海的。很重要的就是分類要精確，這種分類是要長期的經(jīng)驗(yàn)，所有的人一起做，現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)員是固定值，比如說固定服務(wù)廣州的五十個(gè)汽車用品服務(wù)，給他們提供培訓(xùn)和服務(wù)支持。 04-18 17:05:23
郭凡生：而且一定要讓他們感覺到很專業(yè)，比如說在網(wǎng)上找電動(dòng)機(jī)的時(shí)候，電動(dòng)機(jī)是有不同區(qū)別的，怎樣敲到關(guān)鍵詞就找到自己想到的電動(dòng)機(jī)，這個(gè)我們處理的非常好，我們不單有一個(gè)大超市一個(gè)交易市場(chǎng)，還有行業(yè)交易市場(chǎng)，所以我們形成了以行業(yè)區(qū)分的商人區(qū)，這是慧聰網(wǎng)很重要的定義，我們是中國B2B電子商務(wù)服務(wù)商，我們致力于建立一個(gè)商人社區(qū)，注意這個(gè)商人社區(qū)是分行業(yè)的，不是所有行業(yè)的商人進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，而是不同行業(yè)的商人進(jìn)入不同的社區(qū)。 04-18 17:05:31
網(wǎng)友：有沒有盟友呢？ 04-18 17:05:43
郭凡生：有，比如說做激光行業(yè)、數(shù)字機(jī)床行業(yè)的，他們的網(wǎng)站做了一段，缺少技術(shù)、缺少品牌、缺少廣告推動(dòng)，他們就加盟慧聰網(wǎng)站，變成慧聰和他們共辦，數(shù)字機(jī)床網(wǎng)站是我們很成功合作的，品牌是雙方的，數(shù)據(jù)和客戶服務(wù)由他們來做的，但是行業(yè)搜索技術(shù)和買賣通技術(shù)我們來做. 04-18 17:07:43
郭凡生：今年我們買斷了新浪、百度、搜狗七個(gè)很關(guān)鍵網(wǎng)站的詞的搜索，比如說你敲數(shù)字機(jī)床，他們就會(huì)顯示出購買便宜的數(shù)字機(jī)床就可以到慧聰。我想尋找到盟友，和盟友一起成長是很重要的，但是利益怎樣分呢？可以有一個(gè)比例，但是將來你覺得自己做成熟了，也可以自己去上市自己做。 04-18 17:07:54
聰明人才能繞開陷井吃到餡餅
主持人：在你們的網(wǎng)上、刊上刊登的這些信息，如果說有人看了這些信息回去買了東西，說的嚴(yán)重一點(diǎn)可能是假貨，找您還是去找誰？ 04-18 17:08:13
郭凡生：其實(shí)這個(gè)問題特別簡單，如果在廣州日?qǐng)?bào)上人們看到一個(gè)廣告是假的，買了東西之后，他會(huì)找廣州日?qǐng)?bào)嗎？那實(shí)際上是賣假貨的人要負(fù)刑事責(zé)任的。比如說他做了一個(gè)廣告說是賣優(yōu)質(zhì)奶粉，實(shí)際上是毒奶粉，把孩子毒死了，但是廣州日?qǐng)?bào)按照廣告審核手續(xù)做完了工作，那就是那個(gè)公司負(fù)責(zé)了。 04-18 17:09:05
郭凡生：互聯(lián)網(wǎng)上有假的，互聯(lián)網(wǎng)下也有假的，你就想在互聯(lián)網(wǎng)下遇到這個(gè)問題怎么處理就可以想到怎樣處理了。人受騙，網(wǎng)上網(wǎng)下都會(huì)有，聰明人網(wǎng)下不受騙，網(wǎng)上也不會(huì)受騙，但是做網(wǎng)的人無法決定是不是他是騙人的，我們是一個(gè)平臺(tái)，我們沒有權(quán)利去判斷誰騙人，判斷的人應(yīng)該是工商局、法院、檢察院，如果我做網(wǎng)站的人有權(quán)利做這樣判斷那就壞了，網(wǎng)站就壟斷了，比小偷、騙子還壞了。 04-18 17:09:26
主持人：不過可能是因?yàn)楝F(xiàn)在人對(duì)于網(wǎng)站的信用，對(duì)于紙質(zhì)媒體更信任一些，對(duì)網(wǎng)站可能先入為主的就會(huì)有一些懷疑。 04-18 17:09:51
網(wǎng)友：網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)和假冒偽劣的風(fēng)險(xiǎn)都是B2B網(wǎng)站問題。怎樣繞開陷井吃到餡餅？ 04-18 17:11:10
郭凡生：要想繞開陷井吃到餡餅，要靠自己的判斷，比如說一個(gè)人說賣一個(gè)東西給你，值不值這些錢我不知道，但是他說的話變成了互聯(lián)網(wǎng)上的文字和照片，你可以自己做判斷，有能力的人面對(duì)機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)可以吃到餡餅，笨人沒有能力的人面對(duì)機(jī)會(huì)也會(huì)被人騙。中搜總裁有人問他互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，他說當(dāng)你看到他是泡沫他永遠(yuǎn)是泡沫，當(dāng)你看到他是機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是機(jī)會(huì)。 04-18 17:11:45
郭凡生：買賣通也是一樣，當(dāng)你看到他是欺騙陷井不敢走入永遠(yuǎn)是欺騙陷井你不敢走入，但是當(dāng)你看到機(jī)會(huì)走進(jìn)的話，一定會(huì)得到你想得到的東西，因?yàn)槠垓_不光是在互聯(lián)網(wǎng)上，生活到處都有。一個(gè)人如果能夠在現(xiàn)實(shí)生活中不被人騙，我想在互聯(lián)網(wǎng)上被人騙的機(jī)會(huì)也很低，但是完全不被人騙的人也是很少的，我就被人騙過。 04-18 17:11:55
主持人：可能還是要自己擦亮眼睛。 04-18 17:12:11
期待和廣州日?qǐng)?bào)合作創(chuàng)造驚人業(yè)績
網(wǎng)友：中國不缺資源、不缺人才，但是缺乏一個(gè)讓懶人變勤勞的體制。 04-18 17:12:25
郭凡生：對(duì)。 04-18 17:12:39
網(wǎng)友：如果慧聰在某某報(bào)紙合作，能想象在中國傳媒界發(fā)生怎樣的地震嗎？ 04-18 17:13:01
郭凡生：我想慧聰和廣州日?qǐng)?bào)合作，只要在重要的戰(zhàn)略上達(dá)到一致，我想在中國就可以做成最大的成熟媒體，但是要看雙方優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)了，慧聰有做互聯(lián)網(wǎng)和紙媒體的雙重經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)中國紙媒體的變化是非常清楚的。這次我到廣州來很重要的原因，要跟廣州日?qǐng)?bào)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流有沒有合作的地方，如果可以合作的話，我相信能夠創(chuàng)造出令人驚訝的業(yè)績，但關(guān)鍵是看兩種體制的融合。 04-18 17:14:00
主持人：是可以期待的？ 04-18 17:14:12
郭凡生：應(yīng)該是可以期待的。 04-18 17:14:26
中國B2B市場(chǎng)是全世界最偉大的
網(wǎng)友：國外的電子商務(wù)發(fā)展怎樣，您是否了解？ 04-18 17:14:39
郭凡生：國外電子商務(wù)的發(fā)展主要是B2C，有易貝、亞馬遜，而中國電子商務(wù)在這個(gè)方面發(fā)展并不太好，B2C幾乎沒有賺錢。但中國是世界制造工廠，B2B的市場(chǎng)很大，所以中國的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)成長很快，而且因?yàn)槊绹�、歐洲沒有大量的制造業(yè)存在，所以在這個(gè)方面給中國這方面的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供非常得天獨(dú)厚的條件，只有偉大的市場(chǎng)才能培訓(xùn)偉大的企業(yè)，因?yàn)橹袊鳥2B市場(chǎng)偉大，所以我相信中國B2B電子商務(wù)公司就是全世界最偉大的。 04-18 17:15:18
主持人：因此您進(jìn)入B2B？ 04-18 17:15:39
郭凡生：對(duì)，企業(yè)家做到最后不是為了賺錢，而是為了用自己的勞動(dòng)去創(chuàng)造一種別人對(duì)他的尊重，我覺得我就是這樣。其實(shí)慧聰繼續(xù)做紙媒體也會(huì)很好，我們也會(huì)有不少年的好日子過，但是慧聰看到這么好的機(jī)遇不勇敢的撲進(jìn)去，我想團(tuán)隊(duì)就會(huì)不進(jìn)則退了。 04-18 17:16:06
網(wǎng)友：中小企業(yè)有沒有很好的電子商務(wù)機(jī)會(huì)呢？ 04-18 17:16:21
郭凡生：有人說買賣通一年的費(fèi)用一千九百八，我一年可以賺回來嗎。北京有兩個(gè)企業(yè)是做箱包的，都去見客戶，一個(gè)是背著箱包去談，一個(gè)是帶著我們的買賣通去，打開買賣通，我們的買賣通可以有五百到八百個(gè)照片放在網(wǎng)上，你所有的樣片放在網(wǎng)上，你覺得節(jié)省的印刷費(fèi)值不值一千九百八？當(dāng)你背著電腦去見客戶的時(shí)候，你企業(yè)的資質(zhì)有沒有提高？所以我覺得一定值。 04-18 17:17:12
郭凡生：另外使用互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)是使用互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容更新自己的知識(shí)，是一所新的大學(xué)，現(xiàn)在中國出現(xiàn)了很多大學(xué)畢業(yè)的文盲，在信息社會(huì)如果不能用互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)更新自己的知識(shí)就是文盲。今天很多網(wǎng)友可能還戴著這樣帽子，偶然上來看一下，但是我相信戴著這頂帽子的網(wǎng)友，很快就會(huì)摘掉自己的帽子，因?yàn)樯匣ヂ?lián)網(wǎng)用電子商務(wù)比起我們上大學(xué)來說那是容易多了。 04-18 17:17:33
慧聰上市：從家族公司到公眾公司
主持人：03年上市，對(duì)于慧聰來說意味著什么？ 04-18 17:17:54
郭凡生：他從家族式的私人公司變成了一個(gè)公眾公司，其實(shí)一個(gè)企業(yè)有三個(gè)權(quán)力，一個(gè)是所有權(quán)，一個(gè)是受益權(quán)，一個(gè)是經(jīng)營權(quán)。家族企業(yè)的發(fā)展出路不是把所有權(quán)讓給別人，而是將所有權(quán)歸屬某些家族某些人的時(shí)候，讓你的受益權(quán)和經(jīng)營權(quán)社會(huì)化，其實(shí)微軟就進(jìn)行了受益權(quán)和經(jīng)營權(quán)的社會(huì)化，已經(jīng)是一個(gè)公眾公司，已經(jīng)不是原有意義上的家族企業(yè). 04-18 17:18:55
郭凡生：家族企業(yè)很重要的特征就是三權(quán)的家族化，上市公司必須將受益權(quán)和經(jīng)營權(quán)社會(huì)化。要進(jìn)行正規(guī)的經(jīng)營，要接受資本市場(chǎng)對(duì)他的監(jiān)督，同時(shí)資本市場(chǎng)的門會(huì)敞開，慧聰過去缺錢就要考慮貸款，而在中國貸款可能對(duì)慧聰有一點(diǎn)困難，而現(xiàn)在慧聰上市可以融到錢，而且大家對(duì)上市公司的可信度也提高了，而且在慧聰干了十幾年的員工一百多個(gè)人成為百萬富翁，上市是一百多個(gè)窮人變成了百萬富翁一個(gè)很重要的渠道，慧聰正在考慮發(fā)行新的期權(quán)，我相信慧聰將來還會(huì)創(chuàng)造更多百萬富翁。 04-18 17:19:27
主持人：但是我想上市也會(huì)帶來更多的社會(huì)責(zé)任？ 04-18 17:19:39
郭凡生：一個(gè)企業(yè)家，不管上市還是沒有上市，社會(huì)責(zé)任都是一樣的，要學(xué)好人做好事，上市了之后企業(yè)家就變成了公眾人，你這個(gè)企業(yè)就透明了，比如說我的企業(yè)有多少個(gè)員工就業(yè)，去年發(fā)了多少工資，我去年的運(yùn)營情況是有帳可查的，而非上市公司一張嘴就可以說，一聽就知道是吹牛，這是有問題的。 04-18 17:20:30
郭凡生：比如說去年稅就交了二億二，那是什么稅，如果是營業(yè)稅，那去年就有幾十億的收入才可以，一天賺一百萬，那是賺什么，是營業(yè)額還是利潤，作為上市公司的老總，這樣的話就不能說，說了就犯法，但是非上市公司的老總不顧忌的時(shí)候可以說。但是我在上市之前也不這么說。所以上市和不上市，一個(gè)好的企業(yè)家社會(huì)責(zé)任都是一樣的，我只感覺上市之后動(dòng)力更強(qiáng)了，其實(shí)我覺得上市對(duì)我來說，帶來的那種對(duì)我個(gè)人的約束變化不是很大。 04-18 17:20:46
主持人：但是你會(huì)顧及到更多人？ 04-18 17:21:11
郭凡生：但是如果你完全顧及到別人投錢的時(shí)候，你怎么回報(bào)他們，就又有問題，是今天讓他們賺到這個(gè)錢，還是今天加明天，還是今天加明天加明年賺到這個(gè)錢，要照顧股東的利益，但是不是讓所有的股東賠，長遠(yuǎn)角度一定是讓股東利益最大化。 04-18 17:21:31
曾經(jīng)動(dòng)筆八年寫書－《德商》
主持人：您一直認(rèn)為自己是學(xué)者型的企業(yè)家，而且的確您之前是副教授。 04-18 17:21:50
郭凡生：八十年代的副教授，八十年代的三十多歲的副教授，可以說是鳳毛麟角。 04-18 17:22:46
郭凡生：只要我還堅(jiān)持學(xué)者的勤奮，可能中國多了一個(gè)三流的企業(yè)家，若干年之后可能會(huì)成就一個(gè)超一流的學(xué)者。其實(shí)企業(yè)家和學(xué)者之間的角色是可以轉(zhuǎn)換的，我現(xiàn)在五十掛零，如果五十三四，我將做研究的理論積累和做企業(yè)的積累放在一起做一個(gè)命題研究，我覺得就可以做的很好，網(wǎng)友們可以如果有興趣可以到網(wǎng)上看家族企業(yè)的討論，家族企業(yè)發(fā)展的方向不是職業(yè)化，而是社會(huì)化. 04-18 17:24:24
郭凡生：中間有一系列的論點(diǎn)要討論，有人認(rèn)為家族企業(yè)辦不大，事實(shí)上在歐洲上市企業(yè)里家族企業(yè)占了64％，美國都占了50％，為什么家族企業(yè)辦的這么大？有人說家族企業(yè)辦不好，在美國家族企業(yè)的資本回報(bào)率比非家族企業(yè)高30％，而中國現(xiàn)在需要研究的不是大型家族企業(yè)的發(fā)展，而是辦了三五年的家族企業(yè)如何辦強(qiáng)，我希望在這個(gè)方面有所建樹，如果這個(gè)方面有所建樹的話，我想我辦慧聰網(wǎng)就是一個(gè)實(shí)踐。 04-18 17:24:41
主持人：未來可以看到這樣的一本書嗎？ 04-18 17:24:54
郭凡生：不敢瞎寫書啊，我是做理論研究出身的，寫錯(cuò)了怕人笑話。我原來想寫《德商》這本書，我動(dòng)筆八年，越寫越不敢寫，如果是寫自傳可以隨便寫，我覺得我不需要自傳，慧聰就是我的自傳，慧聰?shù)膸浊�(gè)員工就是我的自傳，慧聰?shù)亩偃f用戶就是我的自傳，他們會(huì)記住我。如果現(xiàn)在要寫理論的話，我覺得我還差的很遠(yuǎn)，不是我看的書少，而是我做的事情和對(duì)我做的事情分析和思辨和本質(zhì)性的認(rèn)識(shí)還差很多，我還不敢寫。 04-18 17:25:47
主持人：還不夠自信？ 04-18 17:25:59
郭凡生：不是不夠自信，是自信自己不夠達(dá)到這個(gè)水平，這本身就是自信，注意最重要的自信就是自信自己還沒有達(dá)到這樣的能力。自信和狂妄之間是有毫厘之差，我不想變成狂妄的人。我相信今天講的東西很好的整理一下就是一篇很好的文章。 04-18 17:26:33
主持人：問您最后一個(gè)問題吧。 慧聰和您一路走過來，最重要的品質(zhì)是什么？ 04-18 17:26:50
郭凡生：誠實(shí)和勤勞，再加上善良，人類最本質(zhì)的東西，對(duì)于慧聰特別來說特別重要的就是勤勞。 04-18 17:27:20
主持人：誠實(shí)呢？ 04-18 17:27:32
郭凡生：如果你不誠實(shí)你會(huì)勤勞嗎？如果你不誠實(shí)，你不善良，你的誠實(shí)和勤勞會(huì)長久嗎？你問我今天我就這么回答了，或許明天我又會(huì)加進(jìn)去新的東西，但是我今天就是這么認(rèn)為的。 04-18 17:28:01
主持人：今天和郭總聊天真的是感覺受益匪淺，我以前對(duì)一些問題的理解可能今天都不太一樣了，今天感謝您作客大洋網(wǎng)和網(wǎng)友一起聊天，希望下次還有機(jī)會(huì)來。 04-18 17:28:34
郭凡生：希望大洋網(wǎng)的網(wǎng)友喜歡我，我喜歡大多數(shù)人會(huì)喜歡我。 04-18 17:28:48
主持人：聽了您的這一番話，起碼會(huì)被您感染。謝謝。 04-18 17:29:01
大洋網(wǎng)：直播到此結(jié)束，謝謝各位網(wǎng)友關(guān)注。 04-18 17:29:57
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