垂直搜索正成為互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)變革的拐點?
2006年,一批搜索新貴異軍突起,在搜索業(yè)整體發(fā)展放緩的大背景下逆勢而上,逐漸興盛。如專注于醫(yī)療的Souvv.com、閃電獲得百萬美元風投的“酷訊”、舉社區(qū)搜索大旗的“奇虎”等,它們都是不同于百度的垂直搜索引擎。
反觀巨頭百度,雖已在業(yè)界締造傳奇,但是對用戶需求變化的反應(yīng)遲緩而造成了諸多隱患,時下正在一一凸現(xiàn):信息的過度重復(fù)贅積、垃圾數(shù)據(jù)的混雜、有用信息漏失、信息重復(fù)搜索、更新不及時、檢索失誤等等。這導(dǎo)致了整個業(yè)界的思考,垂直搜索、搜索+博客等各種新探索的概念和舉措紛紛出臺。
垂直搜索旗幟鮮明
所謂垂直搜索,是針對某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求而提供的有價值的信息和相關(guān)服務(wù),其特點就是專、精、深,且具有鮮明的行業(yè)色彩。它是與通用搜索引擎截然不同的引擎類型。垂直搜索引擎專注具體、深入的縱向服務(wù),致力于某一特定領(lǐng)域內(nèi)信息的全面和內(nèi)容的深入,這個領(lǐng)域外的閑雜信息不被收錄。
以醫(yī)療類垂直搜索Souvv.com為例,與百度之間做一個直接的對比:比如你要搜“心痛怎么辦”。首先在百度查詢,結(jié)果你會發(fā)現(xiàn)“心痛怎么辦”存在于感情、文學、醫(yī)療等多種網(wǎng)絡(luò)信息中,而在Souvv.com上,一下就能夠看到關(guān)于“治療心痛”的各種醫(yī)療類信息,甚至有專家和相關(guān)藥物的信息。這就是垂直搜索引擎的價值所在,它能夠?qū)⒂邢扌畔⒆饔糜趯嵺`的效率最大化。
垂直化搜索的這種行業(yè)性的特點帶來了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)搜索巨頭競爭的機會,它們的定位很簡單:以特定的搜索服務(wù)提供易用、簡單且富有效率的信息。這將搜索引擎的行業(yè)商業(yè)價值更加突顯出來。此外,由于針對特定信息的分類,垂直搜索與傳統(tǒng)搜索相比顯得更為“聰明”、更具人性化,所以一些搜索新貴也趁機一躍而起,與搜索巨頭分庭抗衡。
搜索也需要“社會分工”
微軟研究院一名技術(shù)專家曾經(jīng)說過:“75%的內(nèi)容使用搜索引擎搜索不出來。 ”這并不是指搜索出的信息太少,恰恰相反,是太多太多。海量信息的雜糅,讓消費者總是無法迅速找到目標信息。
伴隨著web2.0時代的到來,網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)也不斷向縱深發(fā)展,他們對搜索的需求變得多樣化。在網(wǎng)絡(luò)方面,言必稱“流量”的時代已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型,業(yè)內(nèi)人士曾指出:“由舊的內(nèi)容為王的時代已經(jīng)進入新的應(yīng)用為王(King Application)的時代”。這些因素直接作用著用戶的使用習慣,使他們的需求由過去的“閱讀盡可能多的信息”變成“將有限信息作用于實踐的效率最大化”。據(jù)賽迪網(wǎng)調(diào)查,有六成的網(wǎng)民認為面向某一領(lǐng)域的搜索引擎對其非常或比較重要。
因此,當網(wǎng)民有了例如求醫(yī)問藥、允許寵物進入的飯館、買車票等某種特定需求時,他們會發(fā)現(xiàn)百度不靈了,而Souvv、酷訊、奇虎等直指應(yīng)用的搜索網(wǎng)站,卻能更快速、精確的查找到相關(guān)信息。這些需求的復(fù)雜性、多樣性及專業(yè)性都是傳統(tǒng)搜索引擎無法滿足的。垂直搜索順應(yīng)了社會分工細化的趨勢,這也契合于互聯(lián)網(wǎng)存在的價值――提高效率、節(jié)約成本。
搜索業(yè)波瀾再起
在通用搜索領(lǐng)域,如百度、Google、雅虎等已經(jīng)做到了非常強勢的地位。如果再做一個百度或者Google來分享通用搜索的市場已經(jīng)非常困難,而且投入和產(chǎn)出已經(jīng)很難達到預(yù)期的效果。在閉幕不久的互聯(lián)網(wǎng)大會上,百度、Google均表達了對于中國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場發(fā)展緩慢的看法。
而相對的是,垂直搜索領(lǐng)域,市場的進入者越來越多。除了當前比較熱門的bendi.google.com本地黃頁搜索、Souvv.com醫(yī)療信息搜索、china.eceel.com商機搜索、qihoo.com社區(qū)搜索、pagou.com分類信息搜索、Gudumami.cn餐館搜索、deepdo.com人才搜索外,百度也不斷強化其MP3.baidu.com音樂搜索,Yahoo也升級了旅游搜索以挑戰(zhàn)專業(yè),旅游網(wǎng)站Looksmart更是一口氣推出了多達19個獨立的垂直搜索。而站在資本的角度看,風險投資的專注度和投資力度直接指明某行業(yè)的趨勢――繼酷訊網(wǎng)閃電獲得200萬美元投資之后,國內(nèi)另一以網(wǎng)民消費體驗共享平臺為宗旨的“搜評網(wǎng)”也獲得美國一家著名風險投資公司的投資。
CNNIC專家表示:以酷訊、Souvv.com為代表的垂直搜索引擎,他們各種差異化的直達應(yīng)用,對通用搜索造成了直接的威脅。根絕CNNIC的調(diào)查結(jié)果,2005年,使用百度和google的用戶達到總量的90%;而2006年隨著垂直搜索的興起,這一數(shù)值下降到87.4%。“這還沒有計入新增量的市場。”
“隨著垂直搜索引擎的興起,搜索業(yè)必然會產(chǎn)生巨變,雙頭壟斷的時代必將一去不返。即便是百度和google也轉(zhuǎn)做垂直引擎,它們又能覆蓋多少行業(yè)?百花齊放的來臨,只不過是時間問題。”一位業(yè)內(nèi)觀察者如是說。
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