熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)，最近又有了新的說辭。大洋彼岸的Alexa世界網(wǎng)站排名的一次數(shù)據(jù)調(diào)整，則是引發(fā)這場國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)的主因。
8月27日，某婚戀網(wǎng)站人士向記者透露，其競爭對手嫁我網(wǎng)由于涉嫌流量作弊，最近已經(jīng)被Alexa世界網(wǎng)站排名清零。“此前，這家網(wǎng)站排名一度達到全球270名，甚至超過了美國老牌婚戀網(wǎng)站match.com，現(xiàn)在總算原形畢露。”
類似的指責也在其他領(lǐng)域的競爭網(wǎng)站之間不斷響起。一交友網(wǎng)站負責人私下透露說，去年名噪一時的占座網(wǎng)同樣因作弊遭到清零。而后者對外的尷尬解釋是，“這只是一場誤會。”
8月27日，更有資深人士向記者爆料稱，目前國內(nèi)競爭最激烈的視頻網(wǎng)站幾乎全體作弊。目前已被Alexa清零并降級的視頻網(wǎng)站包括爆米花、OpenV、UUSEE等，更多作弊行為還沒有被Alexa發(fā)現(xiàn)和處理。
國內(nèi)新興網(wǎng)站為何紛紛陷入流量作弊的指責？Alexa世界排名到底能說明什么？什么動機導致網(wǎng)站之間追逐排名？隨著記者深入調(diào)查，一個與Alexa排名相關(guān)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈開始浮出水面，而其背后糾纏的各種利益和動機，也隨之潛入我們的視野。
Alexa八月地震
Alexa是目前最權(quán)威的全球網(wǎng)站排名機構(gòu)之一。這家網(wǎng)站1996年4月在美國創(chuàng)立，1999年被亞馬遜公司收購。Alexa每天都會按照用戶到達率（Users Reach）和頁面瀏覽數(shù)（Page Views）等主要指標，對全球網(wǎng)站進行一次綜合排名，并在其網(wǎng)站上公布基于最近三個月數(shù)據(jù)評估得出的“綜合排名”。
近日，Alexa再次調(diào)整了全球網(wǎng)站排名的算法。排名結(jié)果出來后，中國互聯(lián)網(wǎng)一片嘩然：大量中國網(wǎng)站排名出現(xiàn)下滑，原先排名前1000名的中國網(wǎng)站，竟有三分之一被完全清空或大幅降低排名。
這些被清空以及降低排名的網(wǎng)站，除了上述嫁我網(wǎng)、占座網(wǎng)、爆米花、OpenV、UUSEE等網(wǎng)站外，還包括酷訊、帖易、紅孩子、67.com等，數(shù)量眾多，幾乎都是最近兩年新興的熱門網(wǎng)站。
新興網(wǎng)站儼然成為Alexa此次調(diào)整的“重災區(qū)”。相比之下，百度、騰訊、新浪、搜狐等大型網(wǎng)站的排名則沒有多大變化。這種結(jié)果令許多人百思不解。
“原因很簡單，一些新興網(wǎng)站為了吸引投資或眼球，存在作弊的嫌疑。”業(yè)內(nèi)資深分析人士劉興亮向《財經(jīng)時報》分析說，“其實Alexa并非真的了解哪些網(wǎng)站作弊，他們只是針對某些技術(shù)細節(jié)進行算法的微調(diào)，把部分參數(shù)的權(quán)重進行了調(diào)整。這些被清零的網(wǎng)站只是湊巧，絕不是全部。”
而在此前，Alexa已多次對排名算法進行調(diào)整，每一次調(diào)整均對不少網(wǎng)站排名造成影響。這樣頻繁的算法調(diào)整確實可以起到判別虛假流量的作用，但是也不排除偶爾“錯殺”無辜。
以去年3月Alexa的算法調(diào)整為例，當時Alexa對網(wǎng)站大流量彈出數(shù)據(jù)進行了全部封殺，一些依靠彈窗廣告獲得流量的Chinabbs.com、58.com等網(wǎng)站均被徹底清零。但是，一些以彈窗為特征的知名網(wǎng)站，如MSN中文網(wǎng)站及其合作伙伴北青網(wǎng)等，同樣也出現(xiàn)排名大幅下滑的局面。
“不管如何，新興網(wǎng)站遭遇排名清零的懲罰，這給目前困擾中國互聯(lián)網(wǎng)的各種非誠信現(xiàn)象敲響了警種。”劉興亮如此評價說。
視頻網(wǎng)站集體作弊？
8月27日，一位資深人士小A（化名）還向記者爆料說，目前互聯(lián)網(wǎng)競爭最為激烈的視頻領(lǐng)域，更是排名作弊的集中地。迄今為止，幾乎所有視頻網(wǎng)站都難逃作弊的嫌疑。
“我手邊收集了目前國內(nèi)最知名的多家視頻網(wǎng)站的流量記錄。從這些記錄來看，他們普遍都有流量作弊的嫌疑。”小A拿著手頭的一份打印的文件侃侃而談。
在這份打印文件中，詳細記錄著56.com、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、酷6網(wǎng)、爆米花、UUSEE、OpenV、Pcpie等知名視頻網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)圖。這些數(shù)據(jù)源于Alexa，截至8月22日（美國時間），截取的數(shù)據(jù)都是用同樣標準，即最近半年內(nèi)各家網(wǎng)站的每日流量（頁面總瀏覽數(shù)）的變化曲線。
除了部分被清零和大幅下跌的網(wǎng)站之外，上述多數(shù)網(wǎng)站在Alexa排名依然居高不下。目前，56.com、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)在國內(nèi)網(wǎng)站排名分列第10、第11和第12名，酷溜網(wǎng)則排在了第19位。
從數(shù)據(jù)圖來看，這些視頻網(wǎng)站普遍出現(xiàn)流量激增的情況。在用戶到達率變化方面，56.com每季度增長124%，優(yōu)酷增長181%，酷溜增 146%，土豆網(wǎng)則增61%；在頁面瀏覽數(shù)變化方面，56.com每季度上升21%，優(yōu)酷上升23%，酷溜網(wǎng)甚至上升76%.相比之下，只有土豆網(wǎng)微跌5%。
“按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律，網(wǎng)站的用戶到達率和頁面瀏覽率同時提高的情況是很少出現(xiàn)的。”小A分析稱，即使網(wǎng)站通過大力推廣，通過拉新用戶來提高到達率，但新用戶對網(wǎng)站的忠誠度和粘性很難快速提升，因此人均瀏覽頁面數(shù)更可能降低，而不是增加。
“更何況，像這些已經(jīng)達到全球TOP500級別的網(wǎng)站，每季度的合理變化范圍一般不會超過10%，除非有重大市場格局的變化或者產(chǎn)品進行了非常大的改版。”小A分析說，視頻網(wǎng)站已在去年完成了整體的迅猛增長，最近一個季度并不存在這種流量激增的可能性。
小A最后認為，從以上數(shù)據(jù)可以看出，大部分視頻網(wǎng)站很難逃脫流量作弊的嫌疑。
VC助長作弊之風
視頻等新興網(wǎng)站為何流行流量和排名作弊？業(yè)內(nèi)人士對此指出，VC在背后推波助瀾的做法可謂“功不可沒”。正是在這種利益的趨勢下，國內(nèi)針對Alexa排名的作弊現(xiàn)象才泛濫成災。
一直以來，國內(nèi)缺少權(quán)威的流量統(tǒng)計機構(gòu)以及工具，而蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)又需要一種反映產(chǎn)業(yè)真實狀態(tài)的衡量標準，因此，盡管Alexa并不能真實反映網(wǎng)站實際運營狀況，但它提供的貌似中立的流量排名依然受到了網(wǎng)站的極大歡迎。
劉興亮認為，Alexa排名雖然中立，卻也是懸在中國互聯(lián)網(wǎng)公司頭上的一把利劍。因為多數(shù)網(wǎng)站都試圖用這個數(shù)據(jù)來證明自己的流量及業(yè)界地位，而外界在缺乏其他第三方數(shù)據(jù)的情況下，也只能參考Alexa的排名數(shù)據(jù)。尤其是很多缺乏經(jīng)驗或沒掌握分析方法的VC，在對網(wǎng)站的價值進行評估時會以 Alexa作為準繩，因此，很多網(wǎng)站在吸引投資之前，都會不吝成本地去針對Alexa作弊。
互聯(lián)網(wǎng)資深專家黃涌濤同樣認為，許多VC來自海外，他們并不熟悉中國互聯(lián)網(wǎng)市場，相對更在乎Alexa排名。而且，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是投資驅(qū)動型，網(wǎng)站需要不斷拿出階段性業(yè)績證明，才能完成后續(xù)的其他融資，這些都是催生網(wǎng)站作弊不良風氣的因素。
“那些視頻網(wǎng)站作弊確實是為了融資。”小A透露說，“他們大多拿到了第一筆融資，但卻無法盈利，燒完錢后如果拿不到后續(xù)融資，它們只能面對死亡。”
小A還透露說，一些參與前期投資視頻網(wǎng)站的VC也可能在這個“作弊游戲”中扮演不光彩的角色。“因為漂亮的Alexa排名能夠用來吸納新資金入場，從而給原投資商帶來利益的保障。因此他們甚至會迫使網(wǎng)站去作弊。”
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