中國(guó)大陸的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)并不缺少綜合類的招聘網(wǎng)站。楊基寬知道,如果一定要做一個(gè)與三大招聘網(wǎng)站直接競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)站,對(duì)于104人力銀行而言風(fēng)險(xiǎn)極大。
而將市場(chǎng)進(jìn)行垂直化的切割,找到專業(yè)的定位,或能找到一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。
“沒(méi)有愛(ài)的工作就是勞役”,1993年5月,34歲的楊基寬經(jīng)過(guò)一番內(nèi)心的掙扎,決定辭職,這時(shí)候他已是臺(tái)灣精元電腦業(yè)務(wù)行銷副總。
讓楊基寬沒(méi)想到的是,這個(gè)決定后來(lái)讓自己和家人變得尷尬和被動(dòng)起來(lái)。在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里,楊基寬一直沒(méi)有找到自己創(chuàng)業(yè)的突破口。
1996年,楊基寬終于發(fā)現(xiàn),人力資源招聘市場(chǎng)存在巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。而傳統(tǒng)的報(bào)紙招聘與即將興起的網(wǎng)絡(luò)招聘是這個(gè)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)。
楊基寬隨即開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程,104人力銀行很快成為臺(tái)灣招聘業(yè)的第一品牌,市場(chǎng)占有率超過(guò)90%。2006年2月,這家公司成為臺(tái)灣島內(nèi)第一家上市的網(wǎng)絡(luò)公司。
2006年春天,104人力銀行低調(diào)進(jìn)入大陸市場(chǎng),此時(shí),大陸網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)風(fēng)起云涌,外資紛紛進(jìn)入本地的幾大網(wǎng)聘巨頭,三大招聘網(wǎng)站51JOB、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘的身后,都有外資的影子。面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),楊基寬拋開(kāi)104人力銀行在臺(tái)灣風(fēng)光的過(guò)往,準(zhǔn)備以差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)入到大陸市常他在大陸的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是,以上海為總部,建立臺(tái)灣人才網(wǎng)和理工人才網(wǎng)。
不搶第一的攪局者
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),僅憑一己力量進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng),很難實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),甚至連立足都相當(dāng)困難。2007年12月,香港才庫(kù)集團(tuán)旗下精英招聘網(wǎng)停止在中國(guó)內(nèi)地的報(bào)紙招聘業(yè)務(wù),保留部分網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)。就在幾天前,全球最大的招聘服務(wù)提供商Monster宣布欲在2008年年中全盤(pán)收購(gòu)中華英才網(wǎng)。
“大陸招聘網(wǎng)站的共同策略就是‘借外力、撒大錢(qián)、搶第一’!睏罨鶎捴毖。
所謂“借外力”,是指外資在中國(guó)市場(chǎng)受到政策限制,不能獨(dú)資經(jīng)營(yíng)人力資源招聘類網(wǎng)站,于是采取投資中國(guó)大陸招聘網(wǎng)站的方式進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),而他們選擇的招聘網(wǎng)站由于發(fā)展的瓶頸,也需要有資金的進(jìn)入,各取所需,形成了三大招聘網(wǎng)站每一家都有外資投資的背景。
而“撒大錢(qián)”的含義在于,各家希望搶更多的曝光率,吸引更多的眼球,于是在市場(chǎng)推廣上采取輪番轟炸的策略!叭隽藘赡赍X(qián)之后,如果還不能進(jìn)入持平,就值得探索了,而到了七八年的時(shí)候還沒(méi)有獲利,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式本身是存在嚴(yán)重問(wèn)題的!
“搶第一”是指三家招聘網(wǎng)站中,雖然51JOB呈現(xiàn)領(lǐng)先態(tài)勢(shì),但處于第二名和第三名的中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘網(wǎng)并沒(méi)有停止“贏過(guò)”51JOB的努力。
“這更多的是一個(gè)策略,并沒(méi)有對(duì)應(yīng)的模式。”楊基寬說(shuō)。
除市場(chǎng)的三大領(lǐng)軍者以外,活躍在網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的網(wǎng)站超過(guò)2000家。地方性、行業(yè)性、搜索性等模式并存!叭蟆闭既ゾW(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模的一半,其他份額由各家瓜分。不過(guò)對(duì)于求職者和招聘方而言,無(wú)論從策略、產(chǎn)品還是銷售方式、服務(wù)方式來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站都沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。
“一個(gè)在2006年、2007年才進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘公司,除非你的資源數(shù)倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,除非你的資料庫(kù)數(shù)倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,除非你的品牌知名度數(shù)倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”楊基寬對(duì)這些情況了然于心。
“大陸的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng),不需要臺(tái)灣來(lái)的第一名!睏罨鶎挶P(pán)算著,必須要找到差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。
垂直市場(chǎng)和差異化服務(wù)
中國(guó)大陸的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)并不缺少綜合類的招聘網(wǎng)站。楊基寬知道,如果一定要做一個(gè)與三大招聘網(wǎng)站直接競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)站,對(duì)于104人力銀行而言風(fēng)險(xiǎn)極大。
而將市場(chǎng)進(jìn)行垂直化的切割,找到專業(yè)的定位,或能找到一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。楊基寬開(kāi)始分析104人力銀行在臺(tái)灣市場(chǎng)的強(qiáng)項(xiàng),而目的是將這些強(qiáng)項(xiàng)移植到大陸市場(chǎng),幫助企業(yè)進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)。12年的招聘網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),104人力銀行在理工人才市場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)頗為豐富,而這一塊市場(chǎng)也恰恰是大陸人才市場(chǎng)的主流之一。同時(shí),他又意識(shí)到,既然104人力銀行來(lái)自臺(tái)灣,而臺(tái)灣的人才向大陸發(fā)展也已經(jīng)成為一種趨勢(shì),這就是104人力銀行的優(yōu)勢(shì)。從專業(yè)的差異和地理的差異出發(fā),楊基寬找到了兩個(gè)合適的切入點(diǎn)。
但經(jīng)驗(yàn)告訴他,這并不是問(wèn)題的全部。提高使用者的滿意度也是一個(gè)十分關(guān)鍵的問(wèn)題。使用者不僅僅是指應(yīng)聘者,也指招聘者。對(duì)于應(yīng)聘者而言,找到匹配的職位并不是一件容易的事情,很多時(shí)候,一個(gè)職位搜索會(huì)帶來(lái)大量的信息,但其中有效信息所占比例寥寥。“我們會(huì)設(shè)置5個(gè)能夠權(quán)重的條件,幫助求職者迅速篩選到合適的職位!
而對(duì)于招聘者來(lái)說(shuō),若想找一個(gè)英文熟練的應(yīng)聘者,或許直接通過(guò)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷獲得的信息并不一定是真實(shí)的。于是在應(yīng)聘者發(fā)送簡(jiǎn)歷之前,招聘方就會(huì)先發(fā)送一個(gè)英文測(cè)試給應(yīng)聘者,如果后者順利完成測(cè)試,那么他才能有機(jī)會(huì)進(jìn)入到招聘方的下一輪篩選中。
楊基寬相信,類似的細(xì)節(jié)化的服務(wù),對(duì)于使用者而言增加了附加值,提高了針對(duì)性,對(duì)于市場(chǎng)的新進(jìn)入者而言至關(guān)重要。
1998年,成立2年多的104人力銀行宣布盈利!2008年12月單月將盈虧平衡,2009年全年將盈虧平衡!睏罨鶎挷⒉谎陲椬约涸谥袊(guó)大陸市場(chǎng)的雄心。
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