(中國B2B研究中心訊)
受互聯網成功企業上市的神話影響,很多熱血之士選擇了做互聯網企業作為實現夢想的方式。我自己從1996年做第一個專業網站開始,自己設計的模式就遍及了各個的領域,也有幸參與運營過FM365這樣的網站,還咨詢開發過很多網站。基本上,客戶說幾句話,我就能夠知道他要做什么東西。因此,我想從個人的觀察和經驗上談談互聯網創業的難度。
首先,互聯網企業的上市率非常低,也意味著互聯網企業的成功率很低。據數據,截止2008年3月20日,滬深兩市的上市公司共有1551家,但是,純互聯網公司除了網盛科技,好像再無二家。海外上市的公司中,互聯網公司相對多一些,但是也意味著需要強大的風險投資介入。
其次,互聯網企業的管理難度遠遠高于傳統行業。以常見的B2C網站而言,傳統商店所需要的那些角色一個不能少,還多了網站運營的各種角色:網絡推廣、美工、技術、運維、編輯、客服。如果要是精細化管理的話,這些角色每個又可以劃分出多個角色,需要定義相應的崗位職責。而要把這些崗位職責貫穿起來成為能夠有效運營的流程,也是一個巨大的挑戰。
第三,業界的常識是:做一個運營網站很省錢。恰恰相反,做一個運營網站比我們想象得更加費錢。運營一個網站到現金流為正,目前仍然是業界最高的挑戰,原因我們將來會仔細分析。
第四,合適的人才奇缺且昂貴。互聯網行業和傳統行業不同,風險投資在這個行業特別活躍,利用1%的成功率(如果算上創業階段的話),用激素催生著企業非正常發展。對風險投資家們來說,他們只要求兩點:要么飛快地發展,因而轉手;要么迅速地死掉。這種瘋狂導致這個行業的人力成Cye.com.cn本不正常地昂貴,而一些人員也許是來自剛剛倒閉的企業,也許才工作幾個月,而在成功企業做過幾年的人才非常少。所以,中國互聯網企業里面存在著千奇百怪的管理、流程、制度和運營體系。其實,說運營體系是夸張了,不少互聯網企業是沒有這樣的奢侈品的。
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