五、創業是做生意不是搞公益
這世界上創業者很多,任何不上班,打算自主謀生的人都可以說自己是創業者。一些缺乏經驗的創業者尤其是互聯網創業者,創業往往出于興趣,只知道做的事有意思,對于如何盈利缺少考慮,做的事大而空,比如“服裝界的阿里巴巴”、“設計師作品商業化平臺”這些看起來很美麗的口號,卻經不起“我向誰賣什么怎么賺錢”的反復推敲。還有另一類大而空的項目,以解決社會大問題為已任。
靠譜的創業項目,也許口號并不響亮,也解決不了什么社會大問題,卻一定基于一筆筆有賺頭的生意,而不是一項項補貼社會的公益行為。商業是赤祼祼的金錢關系,根本不需要披上公益與道德的外衣。不違法,能夠抓住用戶痛點,有人愿意付費購買,就是好的創業項目。
公益是事業單位和政府機構的責任,在中國目前的社會治理環境下,太多地方做得不完備,太多地方值得去關心與支持。然而這是社會范籌的事,根本輪不到創業者在初創期做為創業的起點。創業者拿一些公益領域的不足、空缺與病態來做為自己的創業機會,是又一個美麗的陷阱。指望公益活動會有回報,更是天方夜譚。資本從頭到尾都是充滿了滴血的罪惡是難以回避的真理。搞敬老院,如果不是算清了里面的利潤,而只是想滿足老齡化社會的需求,不適合創業;辦技能學校,如果不是算清了里面的利潤,而只是想改變中國教育的病態現象,不適合創業……
著名的《長尾理論》的作者克里斯·安德森寫了一本書叫《免費:商業的未來》,讓不少創業者都把免費產品與服務當法寶,最后都成了炮灰。免費在獲得收費之前,相當于是在做公益,一提收費就會“見光死”。天天圍著吃免費的用戶,不但養成了免費的習慣,見到收費就走人,還會抱怨不絕。商業是最直接的價值表達,創業項目應盡量展示給用戶最赤祼的收費點和價值主張。
一些成功人士拿公益事業來包裝自身形象,只是有錢人的特權,也是皇帝的新裝,創業者一般是玩不起的。
六、戰略定位先行產品差異化隨后
創業的第一要務是根據自身優勢和行業狀況確立自身的定位。同是做自動化設備的,定位為“自動化設備研發企業”、“自動化設備制造、銷售企業”和“小家電行業自動化制造設備研發企業”,這三者對企業的建設和經營方向是完全不一樣的。企業應從戰略上把自己定位成和對手不一樣,即在行業中找到獨一無二并有意義的差異點。努力經營意味著同場比賽中你可能跑得更快,但戰略定位則是幫你選擇于你有利的比賽。
戰略定位實際是企業發展的指路明燈,定位明確了,要做的事也就明晰了,企業就可專注于所選定的領域并投入資源(經營資本)。初創企業常犯的一個錯誤是想做的事情太多,不愿意舍棄,沒有放棄就沒有定位,根本談不上成長、做大做強。
在戰略明確的基礎上,創業者要做的就是是尋找差異化的產品與商業模式,“跟風”對創業者是毀滅性的。以 2012 年收入 20 億元的驢媽媽為例,當初攜程及藝龍在酒店和機票業務方面已經做得很好,驢媽媽選擇了他們沒有涉及的自助游,這就是差異化產品,也是吸引投資的重要條件。另一個案例來自飲品市場,飲品市場競爭異常殘酷,數十個品牌你爭我奪,互不相讓。一個叫“鮮果時間”的連鎖品牌卻憑借“差異化戰略”,在短時間內迅速崛起,傲視群雄。
另外,產品確立了差異化并不意味著生意就自此自動上門,即使產品質量上乘也未必立即就能獲勝,更好的認知才能成為贏家。僅有一個標新立異的差異化概念或產品是不夠的,你必須讓傳播的方方面面反映你的差異化,包括廣告、宣傳冊、網站和銷售演示。
七、別跟我說你在打造一個品牌
創業者常喜歡為自己的項目貼上各種各樣搶眼的標簽,比如“全國唯一”、“國內首家”,“首選品牌”,或者在一無所有的情況下,大談特談如何通過病毒式營銷方案打造一個家喻戶曉的“品牌”。
殊不知,品牌不是標簽貼出來的,是通過大把錢燒出來的知名度和過硬產品質量贏來的口碑傳播美譽度,根本不是什么品牌包裝與運營出來的。
世上本沒有品牌,用的人多了,也就成了品牌。任何品牌的打造,都必須首先著眼于優質的產品的打造,有了用戶離不開的產品,才會有響亮的品牌。
我見到一些創業者,甚至說不出自己的產品是什么,更別說清楚地知道自己的產品能為用戶帶去什么價值了,就已經在規劃品牌之道了。
問一下你自己,“我的產品是什么?”,“用戶為什么非要用我的產品不可?”先把這兩個問題定義清楚,然后動手把它實現出來,當市場驗證它確實是一款用戶喜愛的產品的時候,你的品牌形象自然而然就在用戶心中建立起來了。
八、創業者不要當坐而論道的媒體人
創業者是行業觀察員,更是行業實踐者。很多思維發散觀點豐富的媒體人士、產業分析人員一到自身創業,就會顯得行動力不足,在實際工作中解決問題能力不足。從這點看出,創業者最重要的是執行力,往往對創業者來說,所有策劃與設計的思路,都必須要落實到行動上。
只有“評論員觀點”式的創業計劃與想法,常常只能說是認識到了一項需求,或者看到了一片市場,還沒有找到滿足需求滿足市場的途徑,有點老鼠咬刺猬的感覺。這也是為什么一些高調闊論的創業者在天使投資市場上,反倒沒有低調務實的創業者更受青睞的原因。
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