原因是顧客太少,今后將開個實體店,配合網店進行經營
坐在電腦前輕點鼠標,新鮮蔬菜、水果即可送到家……隨著網絡的普及,這種新型的買菜方式在全國各地盛行起來。去年8月,“太原送菜網”作為太原第一家賣菜網站正式亮相。但記者近日發現,該網站營業不到半年已悄然歇業。
究竟是何原因導致網站無法經營下去?網站是否會再次開張?帶著這些疑問,5月23日,記者采訪了網站相關負責人。
顧客太少,網店無奈歇業
“顧客太少!碧崞鸾洜I“送菜網”失敗的原因,負責人胡云飛僅以這四個字來概括。他說,網站運行之初,他們曾做過相關調查,不少市民還是比較接受網購,而他們也覺得這樣便捷的方式應該會得到市民認可!翱蓪嶋H操作起來并不簡單。”胡云飛說,網站最初的定位,主要是針對腿腳不便的老人和上班較忙的年輕人,但經過一段時間的運行后發現,很多年輕人要么回父母家吃飯,要么去飯店,基本不在家做飯;而老年人又很少上網,“在他們看來,網上買菜,看不見摸不著,也不能準確了解菜的質量,還不如去菜市場方便。”
胡云飛介紹,從去年8月到今年春節前,平均每天只有一兩張單子,比較穩定的客戶只有20多個!皹I務差的時候,好幾天都沒有一張單子。”胡云飛說,為了保證菜品的新鮮度,他們通常是在接到訂單后,才派人去菜市場采購,所以不會出現積壓,“但為了維系正常業務,接線員、采購員和配送員這些工作人員是必不可少的,再加上通訊費、交通費等生活必需品,幾個月下來,入不敷出,無奈之下只好于今年1月初歇業!
籌辦實體店,計劃配合網店經營
“開始也沒想那么多,看上海、深圳等城市的賣菜網站都經營得挺好,而且我們的價位又比市場低,覺得前景應該不錯,F在想想,在經營方式上我們也有些欠考慮!焙骑w坦言,在歇業的這段時間里,他們一直在總結、反思。
“按照原先構想,買20元以上的菜才有利可圖,才會下單?刹僮骱蟀l現,大部分人買一次菜也就在5元到10元之間!焙骑w說,他們在配送體系的制定上也有不少漏洞,為了吸引顧客,不管路途遠近,只要有人訂貨,他們就派單,可有好多客戶地點比較偏僻,而且距離采購點較遠,這樣一來,從訂貨、采購到配送,送貨時間相對較長,客戶寧愿自己去菜市場。
“前景還是不錯的,就是我們進入的時機不太成熟!笨偨Y過去,胡云飛并不氣餒。他說,目前正在籌備實體店,準備以“實體+虛擬”的方式重新推出賣菜網絡。“到時候,就不會盲目求大,先以一個社區為中心,開一個實體店,將配送范圍輻射到附近幾十米或幾百米的范圍內。在實體店的支撐下再發展網店,首先不會虧本,然后再根據實際情況擴大范圍。”
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