從7月1日起,網(wǎng)店實行實名制。而新疆也正在對網(wǎng)店實名制的一些具體內(nèi)容制定實施方案。
記者從自治區(qū)工商局了解到,《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》從7月1日起正式施行。《辦法》中明確規(guī)定,通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,應(yīng)提交其姓名和地址等真實身份信息,相關(guān)證明“標記”經(jīng)審核將出現(xiàn)在其網(wǎng)店頁面。
因為沒有先例可以參考,因此我區(qū)在今年年初開始,已經(jīng)專門對全區(qū)涉及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站進行了一次摸底調(diào)查。近期開始,工商機關(guān)將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體開展一次全面普查,逐一核查網(wǎng)店店主真實身份。
烏市工商局市場管理處副處長付立軍告訴記者, “網(wǎng)店實行實名制將大大規(guī)范市場經(jīng)營主體,工商部門對其的管理將更有針對性,對網(wǎng)絡(luò)交易中出現(xiàn)的欺詐等違法行為,處理起來也更加有力度。”
對于網(wǎng)店實名制,很多網(wǎng)店主對此表示支持,已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站經(jīng)營新疆特產(chǎn)多年的余女士認為,網(wǎng)店實名制無疑將促進網(wǎng)店的誠信經(jīng)營,使整個市場更加規(guī)范。而消費者多數(shù)都表示贊成,但同時也有部分人表示擔(dān)心,如果對網(wǎng)店征稅,那么網(wǎng)上商品的價格會不會因此而提高。
記者同時了解到,近年來,關(guān)于網(wǎng)上購物的投訴不少,但是工商部門卻沒有辦法解決,大部分網(wǎng)店的實際所有人都在外地,即便是本地消費者在網(wǎng)上購物出現(xiàn)糾紛,根據(jù)相關(guān)規(guī)定也只能到網(wǎng)店所在地的工商部門處理,因為維權(quán)成本太高,不少人放棄的自己權(quán)益。
據(jù)介紹,《辦法》出臺后,將有助于進一步的維護消費者的權(quán)益。由于網(wǎng)上交易不受地域限制,過去的那種按地域和級別管轄的方式很難實行,因此,對網(wǎng)上交易將實行Cye.com.cn全國聯(lián)網(wǎng)一體化監(jiān)管。目前,工商部門正按照統(tǒng)一組織開發(fā)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息系統(tǒng)和平臺、統(tǒng)一組織開發(fā)監(jiān)管軟件的要求,全力推進網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息系統(tǒng)和平臺建設(shè),建立起全國一體、統(tǒng)分結(jié)合、功能齊全、上下聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息系統(tǒng)和平臺。
據(jù)統(tǒng)計,我國有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民已經(jīng)超過一億人,去年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模已經(jīng)超過2600億元,預(yù)計今后五年網(wǎng)購將占社會商品零售額5%以上,如果對網(wǎng)絡(luò)商品交易征收稅費,無疑會增加網(wǎng)店的成本,消費者廉價網(wǎng)購的樂趣也會降低。
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