新七天電器直銷網CEO左英杰也曾直指蘇寧開通易購面臨的線上線下業務沖突問題。左英杰認為,為了避開實體門店與網上商城的沖突,傳統商家勢必要錯位經營,把一些產品線放到網上商城經營,無形中會減少實體門店的商品數量,有可能會使其實體門店的產品豐富度方面落后于競爭對手。
但是,在蘇寧電器董事長張近東看來,線上線下錯位經營并不是難事。國內家電、3C等產品品牌和型號豐富,這為挑選出適合網上銷售的產品進行錯位經營提供了保證。
傳統渠道實體門店與網上商城相互借勢,可以發揮1+1>2的效果。蘇寧營銷總裁金明就表示,依托上千億的采購平臺,蘇寧與國內外各大廠商建立了直接的合作關系,具有絕對價格優勢。另外,蘇寧全國100個物流中心、1000個配送點,遠遠超過其他家電類網上商城。
風云二:B2C網站迎來爆發期
以蘇寧電器、西單商場為代表的傳統企業進入電子商務領域,帶來了電子商務行業發展的新信號。張艷平指出,隨著傳統企業進入到網絡直銷或分銷,B2C企業數量會迅速上升。
傳統企業觸網的成功者應該是中糧集團。中糧集團憑借旗下糧油、飲料、方便食品等產品以及在傳統渠道的市場占有率,其今年上線的“我買網”成為很多白領購買日常用品的主要渠道。于小姐是我買網的忠實顧客。“在網上下訂單,快遞員可以送貨上門,免去了到超市購物找車位、排隊結款以及自己拎東西上樓等麻煩。關鍵是,在官方網站上買的商品,可以確保和超市渠道一樣的品質。”于小姐坦言。
根據益派咨詢的調查統計,雖然中國網絡購物市場仍是C2C網站占主導,但從2009年四季度開始,越來越多的用戶開始嘗試在B2C網站購物。
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