中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)迎來(lái)“失去的十年”嗎?現(xiàn)在看來(lái)，這并非只是一種憂(yōu)慮，它很可能會(huì)是即將發(fā)生的事實(shí)。
你可以說(shuō)，野蠻生長(zhǎng)十余年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，終于站在了新的歷史拐點(diǎn)上—“跑馬圈地”漸進(jìn)尾聲，“抄襲模仿”行將沒(méi)落。而這一切，大都與“人口紅利”即將終結(jié)緊密相關(guān)，那曾是支撐互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
通常意義上的“人口紅利”概念，是說(shuō)某一階段社會(huì)中的適齡勞動(dòng)人口多，老人和兒童少，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)勞動(dòng)力資源相對(duì)豐富、撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)輕、于經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分有利的“黃金時(shí)期”。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了類(lèi)似時(shí)期，由于適齡網(wǎng)民非常多、跳躍式的現(xiàn)代化進(jìn)程等原因，上網(wǎng)人數(shù)在短短幾年內(nèi)急劇增加，一大批公司享受了互聯(lián)網(wǎng)的“人口紅利”，得以飛速發(fā)展。
然而，安享“紅利”的好日子總會(huì)過(guò)去。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民增速?gòu)?007年的53%一路放緩到2010年的25%，而且預(yù)計(jì)未來(lái)三年將繼續(xù)放緩至8.5%。到2012年底，中國(guó)網(wǎng)民的總量大約達(dá)到6億，相對(duì)于6億的市場(chǎng)規(guī)模，個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)率，幾乎變成自然增長(zhǎng)，單靠新增網(wǎng)民數(shù)量不足以支撐公司業(yè)績(jī)?nèi)缫郧澳菢涌焖僭鲩L(zhǎng)。
“后人口紅利”時(shí)代的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，將如何應(yīng)對(duì)?
“全服務(wù)”告急
在樂(lè)享“紅利”的年頭，互聯(lián)網(wǎng)公司很容易做到衣食無(wú)憂(yōu)。
在剛結(jié)束的互聯(lián)網(wǎng)“黃金三年”中，如果一個(gè)公司的用戶(hù)增長(zhǎng)率超過(guò)市場(chǎng)平均水平，即使ARPU值(每用戶(hù)平均收入)沒(méi)有提高，市場(chǎng)份額也會(huì)提高，業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，例如騰訊。
另外兩種情形是，如果公司的用戶(hù)增長(zhǎng)率低于市場(chǎng)平均水平，ARPU值有所提高，盡管市場(chǎng)份額很難增加，但業(yè)績(jī)也不會(huì)難看，如盛大;假如用戶(hù)增長(zhǎng)率低于市場(chǎng)平均水平，且ARPU值同時(shí)下降，雖然總產(chǎn)值和利潤(rùn)增加，但也可能出現(xiàn)市場(chǎng)份額下降，如新浪、搜狐。
由此可見(jiàn)，要么提高用戶(hù)增長(zhǎng)率，要么提高ARPU值，這是人口紅利時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)公司保持業(yè)績(jī)?cè)鏊俚膬纱蠓▽�。到了“后人口紅利”時(shí)代，一方面獲取新增用戶(hù)的成本大幅增加，一方面用戶(hù)增長(zhǎng)放緩，提高ARPU值遂成了保持業(yè)績(jī)?cè)鏊俚牟欢ㄩT(mén)。
騰訊已為此付出“代價(jià)”。
2010年6月中旬，騰訊港股在一周內(nèi)暴跌近兩成，市值縮水約470億港元，同期恒生指數(shù)則上升1.5%。高盛隨即發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，騰訊自2008年以來(lái)已沒(méi)有推出新游戲，這將妨礙公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)倒退。在發(fā)布對(duì)增長(zhǎng)率構(gòu)成大幅提振的大型游戲產(chǎn)品前，騰訊將進(jìn)一步出現(xiàn)季節(jié)性及環(huán)比增長(zhǎng)放緩。
騰訊業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩，與過(guò)度依賴(lài)用戶(hù)增長(zhǎng)有著直接關(guān)系，沒(méi)有新游戲吸引新增用戶(hù)，必然導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩。如果把騰訊歷年的QQ在線(xiàn)人數(shù)和盈利狀況放在一起，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩條上升曲線(xiàn)居然幾乎重合，也就是說(shuō)騰訊的盈利增長(zhǎng)的核心動(dòng)力源于用戶(hù)增長(zhǎng)，而在ARPU值這樣的關(guān)鍵指標(biāo)上，10年來(lái)幾乎沒(méi)有進(jìn)步。
不單單騰訊，其它領(lǐng)域(門(mén)戶(hù)、搜索、網(wǎng)游等)也出現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩趨勢(shì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)觀(guān)察人士劉興亮對(duì)本刊表示：“根本原因還是與缺乏創(chuàng)新、過(guò)度依賴(lài)用戶(hù)增長(zhǎng)的全服務(wù)模式有關(guān)�！�
此前，在人口紅利的催化下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛從各自專(zhuān)注的領(lǐng)域向外擴(kuò)張，打造全服務(wù)模式。該模式的好處在于，公司依靠原有優(yōu)勢(shì)每推出一項(xiàng)新服務(wù)，進(jìn)入一塊新領(lǐng)域，就能迅速擴(kuò)大在該領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。
在互聯(lián)網(wǎng)歷史上，曾經(jīng)或正在嘗試全服務(wù)模式的有雅虎和谷歌兩家。騰訊和新浪等門(mén)戶(hù)主要是沿著雅虎模式前進(jìn)，騰訊是從IM擴(kuò)展到全服務(wù)模式，新浪則從新聞擴(kuò)展到全服務(wù)模式。而百度主要模仿谷歌的做法，從搜索擴(kuò)展到全服務(wù)模式，走多平臺(tái)道路，而且追逐熱點(diǎn)，例如視頻(奇藝)、SNS(貼吧)之類(lèi)。
跑馬圈地的結(jié)果是，原本在各自領(lǐng)域的領(lǐng)先公司，相互模仿，千人一面，不知不覺(jué)已經(jīng)侵入對(duì)方的領(lǐng)域，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)�！澳阏f(shuō)現(xiàn)在3Q大戰(zhàn)的背后深層原因有沒(méi)有人口紅利減少的原因?你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家不擇手段地惡性競(jìng)爭(zhēng)。為什么?周鴻祎其實(shí)說(shuō)得很形象，‘騰訊什么都是老大，那我還沒(méi)有活路了?你現(xiàn)在弄我的安全領(lǐng)域，那我就開(kāi)始玩狠的�！被ヂ�(lián)網(wǎng)分析人士謝文對(duì)本刊說(shuō)。如果說(shuō)，全服務(wù)模式在人口紅利時(shí)代還可相安無(wú)事的話(huà)，在“后人口紅利”時(shí)代，類(lèi)似“3Q風(fēng)波”的事情，只能更加頻繁。
全服務(wù)模式帶來(lái)的另外一個(gè)嚴(yán)重后果是，只顧跑馬圈地，無(wú)暇深耕細(xì)作，創(chuàng)新的環(huán)境和能力嚴(yán)重缺失。因?yàn)槿魏我粋�(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的出現(xiàn)，都會(huì)得到巨頭的關(guān)注，只要有成功的苗頭，它們就大肆跟進(jìn)，這對(duì)于創(chuàng)新者無(wú)疑是傷害。巨頭不用創(chuàng)新，螞蟻不敢創(chuàng)新，一度成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“噩夢(mèng)”。至今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍缺乏行業(yè)性、世界級(jí)的創(chuàng)新，便是明證。在迭代周期越來(lái)越短的互聯(lián)網(wǎng)世界，創(chuàng)新的重要性還需要解釋或質(zhì)疑嗎?
你或許該問(wèn)：如何創(chuàng)新，如何鼓勵(lì)創(chuàng)新?蘋(píng)果和Facebook給出了答案。這是兩個(gè)對(duì)外開(kāi)放的平臺(tái)，所有機(jī)構(gòu)和個(gè)人，都可以通過(guò)該平臺(tái)把自己的創(chuàng)新應(yīng)用分享出來(lái)，當(dāng)然，收益與平臺(tái)擁有者分成。這是對(duì)雅虎模式的顛覆，也比谷歌模式在鼓勵(lì)外部創(chuàng)新上更進(jìn)一步。在謝文看來(lái)，“無(wú)論騰訊還是新浪，在Facebook那里，也只能算是一個(gè)應(yīng)用而已。”
顯然，騰訊新浪們不甘于此。在2010(第九屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，馬化騰宣布：“從今天，2010年12月5日起，騰訊公司將步入為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期，轉(zhuǎn)型的原則是開(kāi)放和分享。我們希望這是一次慎重、徹底、完整的轉(zhuǎn)型。我們通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，讓每個(gè)企業(yè)，甚至每個(gè)人都能夠成為價(jià)值貢獻(xiàn)者，并且從中獲益�！�
本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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