2010年，John Levisay意識(shí)到—-在線教育市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和。于是，這位前eBay和ServiceMagic高管離職創(chuàng)業(yè)，也就有了今天的Craftsy，一個(gè)教授手藝活的視頻平臺(tái)。用戶可以在這里學(xué)到怎么織毛衣，學(xué)到怎么做蛋糕等等，不過(guò)這里的課程大多是付費(fèi)的，這也是Craftsy的盈利方式。在2010年5月的時(shí)候，Craftsy拿到了他們的天使資金，去年網(wǎng)站正式上線。
“以 前的所謂在線教育都是一些PPT配著錄音進(jìn)行的，但這遠(yuǎn)不是在線教育的最好的方式”，Levisay說(shuō)，“我們希望創(chuàng)造一種擁有與真實(shí)的課堂一樣有魔力的 在線課室，不光有老師的講解，還要有師生之間的互動(dòng)。而且我們發(fā)現(xiàn)，大家有好多種想要學(xué)的技能。之前的eBay的工作經(jīng)歷告訴我，人們對(duì)手工工藝尤其感興 趣，所以，也就有了Craftsy的定位”。
大多數(shù)的Craftsy的課程時(shí)長(zhǎng)都在四個(gè)小時(shí)到六個(gè)小時(shí)之間，每門課價(jià)格大約在20－40美 元之間，略有點(diǎn)貴，但還有更貴的呢—-Levisay說(shuō)有一部分在線的課程價(jià)格在500美元以上，但還是有人買。訪問(wèn)者可以在觀看視頻的時(shí)候向這些視頻里 面的老師提問(wèn)，也可以查看老師們已經(jīng)解答的一些問(wèn)題的答案，如果你這次課學(xué)的不好，沒(méi)記住的話，還可以重新看。
Craftsy最受歡迎的課 程是縫紉（或者也可以理解為刺繡），而在蛋糕上畫花是學(xué)員增長(zhǎng)最快的課程。而且學(xué)習(xí)這個(gè)課程的學(xué)員還有個(gè)有意思的現(xiàn)象：幾乎全都是女的。80%是40歲以 上的阿姨，61歲以上的奶奶們占了三分之一。“據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，這些學(xué)員大多富有激情，還挺有錢，有點(diǎn)古怪，但都是忠實(shí)客戶。”Levisay說(shuō)。
除 了視頻課程之外，Craftsy還提供一個(gè)通過(guò)圖片來(lái)一步一步詳細(xì)講解的圖片講習(xí)班（workshop），還有一個(gè)提供原材料的交易市場(chǎng)，你也可以在那里 買到別人設(shè)計(jì)的花式等。“Craftsy不會(huì)限制任何設(shè)計(jì)樣式的出售，因?yàn)檫@可以鼓勵(lì)那些獨(dú)立設(shè)計(jì)師在此提交更優(yōu)秀的作品。”Levisay在解釋市場(chǎng)的 管理規(guī)則時(shí)說(shuō)到。
而視頻時(shí)的講師們則是會(huì)定期飛到Craftsy所在的科羅拉多州丹佛總部錄制視頻，每個(gè)月會(huì)有十四個(gè)課程錄制出來(lái)，由于導(dǎo)師們拿到的錢會(huì)與視頻的訪問(wèn)量有關(guān)，所以這些講師們也會(huì)不遺余力的推廣他們的作品。
Craftsy是通過(guò)Facebook等社交媒體來(lái)吸引學(xué)員的，Craftsy在Facebook弄了很多個(gè)主題公共主頁(yè)，比如這個(gè)縫紉有關(guān)的公共主頁(yè)，有23萬(wàn)粉絲。Craftsy會(huì)在這些公共發(fā)布渠道上提供一些免費(fèi)的內(nèi)容供用戶學(xué)習(xí)以達(dá)到吸引學(xué)員的目的。Craftsy還在Youtube上放了好多視頻，他們還在Gilt City和LivingSocial等這些購(gòu)物網(wǎng)站上尋找潛在的學(xué)員。
不過(guò)Craftsy對(duì)關(guān)鍵詞廣告不怎么感冒，他們覺(jué)得，學(xué)習(xí)手工藝技巧不應(yīng)該是什么故意而為的事情，而應(yīng)該是興趣。“我們不會(huì)在周日早上醒來(lái)之后說(shuō)，我今天的任務(wù)是，參加一個(gè)縫紉培訓(xùn)。”Levisay告訴我們。
規(guī)模擴(kuò)張和視頻產(chǎn)量會(huì)是Craftsy未來(lái)一段時(shí)間的首要目標(biāo)。幾周后，Craftsy還會(huì)推出自己的iPad客戶端。到2012年末的時(shí)候，Craftsy的學(xué)員將達(dá)到60萬(wàn)，平均每天新增1600個(gè)付費(fèi)用戶。截止目前，他們已經(jīng)獲得了2000萬(wàn)美元的投資。
Craftsy跟我們之前報(bào)道過(guò)的SkillShare和第九課堂都 是在線教育的典型案例，不過(guò)不同的是，SkillShare是由普通用戶來(lái)教授另一部分用戶一些技能，Craftsy更傾向于由Craftsy主導(dǎo)內(nèi)容， 包括課程的選擇和視頻的錄制。另外一個(gè)很重要的不同是，Craftsy是垂直的SkillShare，專注于手工制作這個(gè)領(lǐng)域，這樣就更容易保證課程的主 題和質(zhì)量，有主題，就更容易在視頻的傳播和推廣上更好的尋找發(fā)力點(diǎn)。
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