當移動互聯網深入生活，無數創業者開始欣喜若狂地迎接著這種新模式。SOLOMO、O2O引無數英雄競折腰，PC互聯網巨頭同樣欽點兵將嚴密布陣。然而，當產品從垂直細分再到整合，一輪輪試過之后，很多創業者意識到:這是一個完全不同于PC的領域，“試錯中的掙扎與調整”，是對整個2012年移動電商的形象概括。
閉環、服務是許多APP類移動電商創業者在2012年面臨的最大的困惑。當資本市場遇冷，風投停止供血，為了不在資本寒冬中隕落，大批創業者被迫調整方向關注盈利。
《中國經營報》記者采訪多位移動互聯網的創業者、投資者后發現，從長遠看，他們對于移動電商非常看好，并表示2013年APP將從野蠻生長轉入充分競爭，將會是一個用戶規模化與營收增長的爆發期。
PC巨頭多入口轉戰移動端
2012年，移動互聯網流量入口相對集中，2013年將逐漸開始呈現百花齊放的局面，以微博、微信為代表的社會化和移動購物的結合將在產品流程上進行深度的整合。
“2012年是國內移動電商長足發展的一年，大部分主流電商的移動業務在公司內部都被放到了較高的戰略位置，很多公司都成立了獨立完善的移動互聯網部門。僅從凡客的數據看，2012年來自移動端的業務占比大概在13%～15%之間，充分證明了用戶的購買行為向移動端轉移的態勢越來越明顯。”凡客誠品總裁助理欒義來向本報記者感慨，從2011年底開始，以“今夜酒店特價”為代表的、以移動互聯網為模式創新的相關電商類產品開始沖擊到了傳統PC互聯網巨頭，使PC互聯網巨頭感受到了移動互聯網真正的具有顛覆性的威力。
2012年淘寶、騰訊紛紛密集地投資移動業務，加大新平臺與新產品的更新速度與商業化，而所有動作中，布局搶占移動端的入口成為PC巨頭的活動主題。
淘寶無線事業部市場負責人盧中濤向記者介紹，目前無線淘寶的用戶量已經超過1.5億，2012年整體交易額有望突破500億元，其客戶端是目前網友下載、使用率最高的客戶端應用之一。除了發力客戶端產品之外，2012年年底阿里媽媽正式宣布成立無線營銷聯盟平臺——淘寶無線聯盟，提供以效果計費的創新廣告產品。與客戶端產品不同的是，淘寶無線聯盟可以看作是阿里巴巴在移動互聯網領域探索新路徑的嘗試，通過與開發者合作成為另外一個移動入口，收攏各個大、中、小客戶端的流量。
業內人士表示，實際上阿里正在打造一個像阿里PC電商平臺一樣的移動電子商務生態圈。盧中濤表示，“淘寶無線2013年主題之一就是客戶端的變形，我們希望能夠讓產品更移動，要符合用戶移動生活的習慣，比如按品類場景式拆分或整合，這是我們明年的思路”。
面對阿里的移動電商大盤，騰訊則手握一張微信的船票實現了一劍封喉。在推出公眾賬號、開放平臺、會員卡、二維碼、整合財付通之后，微信平臺已具備了讓一名用戶與本地商戶建立完整消費流程的O2O（Online To Offline，即將線下商務機會與互聯網結合）閉環。互聯網行業分析人士程苓峰認為，目前，騰訊已通過微信把持住了重要的移動入口。
騰訊移動電商助理總經理葉順福表示，隨著智能機的普及，移動電商需要有3～5年規模化遷移和增長的過程，但針對移動電商，從用戶搜索、篩選、支付，都需要結合移動特點進行適配，騰訊將會結合在PC端積累的優勢以及移動端，比如微信與線下的生活元素的結合等，將用戶牽引到移動端。
欒義來也表示，在2012年，移動互聯網流量入口相對集中，2013年將逐漸開始呈現百花齊放的局面。隨著移動互聯網相關流量入口產業（包括瀏覽器、導航站、微博、微信）商業化布局逐漸成形，移動購物將擁有更多獲取流量的推廣方式，特別是其中以微博、微信為代表的社會化和移動購物的結合將需要在產品流程上進行深度的整合，產品本身一定要進行針對性的重新構造。
就目前客戶端產品來看，欒義來也直言，整個行業還處在把PC互聯網的內容、形式、流程直接適配和遷移到客戶端上來。對移動互聯網做的適應性改造還不足，創新更是比較缺乏，這些都是阻礙移動購物更快速發展的障礙。說得簡單一點，就是還沒有讓用戶強烈感受到移動互聯網為他們帶來的差異化用戶體驗。
移動端創新能力成團購網競爭決勝點
以目前移動端各家的增長量來看，手機屏幕已成為各家團購布局爭搶的重點。當銷售員掃街，上千人的運營對于走過大風大浪的團購已不是挑戰，移動端產品上的創新能力，無疑正是下一步競爭的關鍵所在。
在經過團購的千錘百煉之后，年底窩窩高調宣布實現盈利，美團同時也低調表示已經進入盈利期。
然而，團購的盈利更多是市場成本與運營成本的緊縮之下帶來的結果，仍無法掩蓋團購模式逐漸顯現的疲態。如果考慮團購帶給人的下一個興奮點在哪里，無疑移動端將會是團購新一輪競爭的角逐陣地。
“2012年第二季度，大眾點評移動客戶端的瀏覽量已經超過了PC端的瀏覽量，移動應用增長跨越臨界點，進入新的發展階段。”大眾點評聯合創始人龍偉總結道。在新階段，大眾點評通過移動端的全面布局以及電子會員卡、預約預定等產品的上線，一方面將讓消費者更好地查信息、找優惠、享服務；另一方面將為商戶提供精準營銷和高效服務，獲得商業價值的最大化。
大眾點評更多地是憑借其他團購客戶端沒有的查詢功能拔得頭籌，而在大眾點評之外，美團網副總裁王慧文告訴記者，美團大概三分之一的流量來自于移動端，25%的交易數額來自于移動端。從用戶角度來看，移動端的用戶首先是忠實用戶轉向移動端。本身網站忠實用戶的比例高，就會導流高，產生的手機移動端用戶多。從消費角度來看，移動端周末消費頻次高，更多是場景式消費，移動端將會是團購網站一個非常重要的盈利板塊。
移動端的爆發解決了團購以簡單低價刺激性短暫消費的問題。因為正常的場景式消費，正是團購未來長期倚賴的可持續性模式，既保證了現金流，也帶來穩定客源下的提成收入。
窩窩團CEO徐茂棟告訴記者，2012年3月份窩窩推出的手機客戶端，現在交易額已經占窩窩的總流水的10%，每個星期都接近10%的增長，幅度非常快，因為生活服務的交易和使用對消費者來說，在手機上會更便利。
徐茂棟預測，三年內客戶端的交易將超過50%，超過線上的交易額。“讓用戶打開手機客戶端，在周圍3~5公里范圍內能夠找到自己吃喝玩樂的需求這是最重要的，這跟我們商城的戰略化是一致的，移動端是我們的布局重點。”他說。
以目前移動端各家的增長量來看，手機屏幕已成為各家團購布局爭搶的重點，當銷售員掃街，上千人的運營對于走過大風大浪的團購已不是挑戰，那么移動端戰略下的團購面臨的下一個挑戰是什么？無疑是移動端產品上的創新能力，而這也是團購網站下一步競爭的關鍵所在。
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