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O2O注定是既牛逼又苦逼的事


cye.com.cn 時(shí)間:2013-3-14 10:03:14 來(lái)源:創(chuàng)業(yè)網(wǎng)cye 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】【i黑馬導(dǎo)讀】最近,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)提出了“2015年成為千億銷售平臺(tái)”的目標(biāo),引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。據(jù)悉,千億銷售目標(biāo)是美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在2013年2月23日美團(tuán)網(wǎng)三周年內(nèi)部年會(huì)上演講首次提出。王興在演講中分析認(rèn)為,服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)空間非常大,隨著團(tuán)購(gòu)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加緊密的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)千億級(jí)的銷售目標(biāo)并不困難。

王興認(rèn)為,過(guò)去的三年,美團(tuán)網(wǎng)的增長(zhǎng)速度分別是10倍和3.8倍,今年只需要保持3.4倍的增長(zhǎng),即可實(shí)現(xiàn)188億的銷售目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,美團(tuán)網(wǎng)只需要連續(xù)兩年保持2.4倍的增長(zhǎng),即可在2015年實(shí)現(xiàn)千億銷售目標(biāo)。

王興的演講分為三個(gè)部分,分別是感恩、目標(biāo)、人才。以下內(nèi)容,節(jié)選自王興演講的第二部分“目標(biāo)”:

過(guò)去三年我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī),但是我們不光要看過(guò)去,還更要向前看,要看很多將來(lái)的事情。所以,我準(zhǔn)備了一個(gè)非常簡(jiǎn)短的PPT,這個(gè)只有一頁(yè)的PPT,跟大家分享一下。

我們先簡(jiǎn)單看一下這個(gè)事實(shí),經(jīng)過(guò)三年的努力,我們已經(jīng)成為無(wú)可爭(zhēng)議的“團(tuán)購(gòu)老大”,我們的市場(chǎng)份額是第二名的兩倍左右。大家肯定非常關(guān)心,更想聽(tīng)到一個(gè)詞,不僅是團(tuán)購(gòu),更是O2O。O2O是一個(gè)非常新鮮的詞,它有非常多的解釋,字面解釋是Online To Offline,線上到線下,可以有很多不同的解讀,但是我認(rèn)為O2O最重要的一個(gè)特征是線上到線下。就是線上交易,線下消費(fèi)。

大家想一下,傳統(tǒng)的電子商務(wù),不管是C2C,還是B2C,它其實(shí)也是線上交易,線下收貨。那么我們新的O2O,互聯(lián)網(wǎng)部分是類似的,一樣線上交易,但是我們做的不是商品的電子商務(wù),我們做的重點(diǎn)是本地服務(wù)的電子商務(wù),那么,最重要的特征就是線上交易、線下消費(fèi),O2O的兩部分中,很重要一部分除了消費(fèi)就是交易,說(shuō)到交易的話,最簡(jiǎn)單表達(dá)它的這個(gè)值就是交易額。

我們是2010年3月4號(hào)上線,到當(dāng)年底,總共的交易額是1.4億,到2011年的時(shí)候,我們?cè)鲩L(zhǎng)了10倍左右。一方面是城市的擴(kuò)張,另一方面是各個(gè)城市的深度挖掘,所以我們2011年實(shí)現(xiàn)了10倍的增長(zhǎng),交易額為14.6億。到2012年,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步增強(qiáng),而且在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,我們的市場(chǎng)份額迅速上升,所以又實(shí)現(xiàn)了3.8倍的增長(zhǎng),2012年總體交易額是55.5億。但是我們?cè)谡麄(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)里,份額還不超過(guò)30%,還是個(gè)很小的比例。

過(guò)去三年,我們的進(jìn)展非常順利,在大家共同的努力下,取得了非常可觀的前景。但是,站在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),我們往前看,就會(huì)知道我們之前還是非常小的一件事情。我記得非常清楚,在2011年3月4號(hào),也就是美團(tuán)上線一周年的發(fā)布會(huì)上,也就是我們率先提出“過(guò)期包退”等消費(fèi)者保障計(jì)劃的會(huì)議上,我跟大家交流,可能有些人記得,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為這個(gè)事情有900億的規(guī)模。現(xiàn)在回頭看,兩年過(guò)去了,我們對(duì)行業(yè)的理解加深了一些,我們知道之前看來(lái)非常瘋狂的估計(jì),現(xiàn)在看是非常非常保守的一個(gè)事情。

事情的進(jìn)展比所有人的想象還要更快,55億聽(tīng)起來(lái)是個(gè)很大的數(shù)字,但它其實(shí)只是很小的一筆。我們可以從很多角度來(lái)理解這個(gè)事情,全國(guó)有13億人,55億的意思是,攤到每個(gè)人身上只有4塊錢。大家一聽(tīng)肯定樂(lè)起來(lái),對(duì)本地服務(wù)來(lái)講,4塊錢根本不能干任何事情。而我們給消費(fèi)者提供更多更好更便宜的吃喝玩樂(lè),吃喝玩樂(lè)是每個(gè)人都需要的,而今天接近一半的人使用互聯(lián)網(wǎng),我們有理由相信隨著時(shí)間的推移,隨著我們服務(wù)進(jìn)一步深入,所有人都可以用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式去享受他們需要的吃喝玩樂(lè)的服務(wù),所以這是個(gè)萬(wàn)億的市場(chǎng)。

從另一個(gè)角度來(lái)講,我們前面做了55.5億,而大家知道去年雙十一淘寶天貓一天的促銷活動(dòng)做了191億,淘寶天貓發(fā)展的非常好,他們的主力是做商品的電子商務(wù),我們完全有理由相信服務(wù)的電子商務(wù)是一個(gè)規(guī)模完全不遜于商品電子商務(wù)的市場(chǎng)。這一點(diǎn)也可以從另外一個(gè)報(bào)告中看出來(lái),如果大家關(guān)注宏觀形勢(shì)的話,就可以看出2012年全國(guó)GPD和各個(gè)產(chǎn)業(yè)的分布,我相信2012年是第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值小于第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的最后一年。第三產(chǎn)業(yè)就是服務(wù)業(yè),跟第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)的產(chǎn)值差距在飛速的縮小。從今年開(kāi)始,統(tǒng)計(jì)報(bào)告肯定會(huì)是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值大于第二產(chǎn)業(yè),而美團(tuán)恰恰做的是第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)。

說(shuō)到這里,我想說(shuō),剛才我們?cè)诟兄x所有的事情之后,其實(shí)我們還要感謝這個(gè)時(shí)代給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,我們沒(méi)法接觸消費(fèi)者,如果沒(méi)有整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是日常消費(fèi)的發(fā)展,我們不會(huì)有豐富的土壤,我們所有的努力、所有的工作包括創(chuàng)新其實(shí)都是在大的土壤上,所以要感謝這個(gè)時(shí)代。

我們往下看,這個(gè)是一個(gè)總體的計(jì)劃,我們希望2013年美團(tuán)的交易額能夠達(dá)到188億,相比2012年是3.4倍的增長(zhǎng)。這是一個(gè)非常值得努力的目標(biāo),但并不是遙不可及的目標(biāo),相反,它跟我們以往一樣,還是一個(gè)適度保守的目標(biāo)。2013年1月,我們的銷售額達(dá)到了八億多,開(kāi)個(gè)玩笑,即使我們這一年不進(jìn)步,十二個(gè)月也會(huì)超過(guò)一百億。以往每年我們都超額完成了目標(biāo),都比我們預(yù)計(jì)的發(fā)展得更好。

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