上月16日，市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展局成立，這是國內(nèi)成立的首個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展局，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為我市“一號產(chǎn)業(yè)”強勢推進。
本月8日，義烏市啟動30萬電子商務(wù)人才培訓(xùn)，計劃將義烏打造為全球網(wǎng)貨營銷中心和全球電商集聚中心……
我市一系列電子商務(wù)扶持政策的出臺，為廣大網(wǎng)商帶來了新的發(fā)展機遇。
業(yè)內(nèi)專家表示，開網(wǎng)店需要一定的方法和毅力，并非人人都能賺大錢。對于新手來說，要善于學(xué)習(xí)、學(xué)會堅守，同時要有破釜沉舟的勇氣和決心。
【一名網(wǎng)商的困惑】
堅守6年賺的錢不多
2007年開始做淘寶的王向（化名）主要經(jīng)營地毯，在市區(qū)東方前城附近有一間300平方米左右的倉庫。
“在賣地毯的淘寶店中，我經(jīng)營得還算不錯。”王向說。一年有多少利潤呢？“還真說不準(zhǔn)，一年毛利有50多萬元，但每天付給淘寶的各類營銷費用就要1000多元，估計凈利潤20萬元不到”。
每天1000多元的運營成本中，支出最大的是淘寶直通車（一種搜索競價模式，能帶來客流量）。因為自己沒精力仔細(xì)研究淘寶規(guī)則，王向?qū)⑦@項業(yè)務(wù)整體外包給了北京一家營銷公司。
“在這種‘大投入、大產(chǎn)出’的格局下，盡管現(xiàn)在是地毯消費淡季，我每天仍能維持200個左右的訂單。”200個訂單，在淘寶的按銷量搜索排名中，還不算靠前。“我偶爾能進入銷量排名的第一頁。90%的買家都具有從眾心理，會在第一頁就下單。”
王向給自家產(chǎn)品留出了40%左右毛利的空間。盡管如此，一年賺20萬元，需要夫妻倆每天從早到晚投入很大精力。王向負(fù)責(zé)開著面包車到寧波、紹興等地進貨，老婆負(fù)責(zé)發(fā)貨，他們找了一個店小二做客服。一名高中同學(xué)來做客，發(fā)現(xiàn)夫妻倆晚上7時還忙著包裝發(fā)貨沒顧上吃飯，5歲的女兒只能坐在電腦前看動畫片。該同學(xué)連連感慨：想不到他掙錢這么累，想不到淘寶的運營成本這么高。
王向也不知道維持這種“大投入、大產(chǎn)出”的格局有沒有意義，他覺得自己進退兩難。
【新入門者的頓悟】
零成本創(chuàng)業(yè)更要摸清規(guī)則
數(shù)據(jù)顯示，資金門檻相對較低的淘寶集市C店每天新申請者就有1萬多人。相比淘寶商城天貓店5萬元的押金，淘寶集市C店的開店成本只要1000元的消保保證金。
“淘寶的確稱得上零成本創(chuàng)業(yè)，但如果想持續(xù)發(fā)展，淘寶一系列的營銷費用和規(guī)則，你得好好研究了，不然就可能花了錢而達不到效果。”最近開了家淘寶C店的小林說。小林家在永康開了家電動工具廠，想到自己有貨源優(yōu)勢，就準(zhǔn)備拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
“淘寶賣家在獲得1鉆前，淘寶有扶持政策，有一些自然流量引導(dǎo)到你店里，會產(chǎn)生一些交易量。但成為1鉆賣家之后，每個月要交30元的淘寶旺鋪費用。每天新申請1萬家店，每年新申請300多萬家，就算只有1%的升級率，淘寶歸集的淘寶旺鋪費還是相當(dāng)可觀。”小林說。
市區(qū)一些商場有35%的營業(yè)額抽頭，淘寶一樣有，天貓要提取成交額中5.5%作為提成。如果你想?yún)⒓犹詫毥M織的銷售活動，如聚劃算、父親節(jié)專場、家居用品專場等，在寫活動申請的時候，要說明自己的低價優(yōu)勢，這樣的活動淘寶也是要提成的。
【過來人的經(jīng)驗】
低價進貨＋耐心服務(wù)
昨天下午1時，記者聯(lián)系上張丹時，她正在忙著回答當(dāng)天第26名網(wǎng)購顧客的問題。“今天生意比較忙，所以中午也沒有時間休息。”張丹說。
25歲的張丹已有近5年的開網(wǎng)店經(jīng)歷。2009年初，還在義烏工商學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)讀書的她在同學(xué)的影響下，開了一家網(wǎng)店。現(xiàn)在，她在網(wǎng)上專做針織服裝生意，淡季營業(yè)額每天仍在1000元以上。張丹說，到了下半年，銷售額會翻兩三倍。
作為一名網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過來人，張丹認(rèn)為，要想成為一名成功的網(wǎng)商，必須做到兩點：一是有超低價格的進貨渠道，二是有超耐心的服務(wù)。
張丹解釋，現(xiàn)在很多網(wǎng)店的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。要想自己的網(wǎng)店有競爭力，必須在進貨渠道上多下功夫，力爭做到在銷售同類產(chǎn)品的情況下，自己的網(wǎng)店進價更低。其次，要不斷提高網(wǎng)店的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量和價格差不多時，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要。
張丹還建議，要想拿到超低價格的產(chǎn)品，必須學(xué)會跑市場。如果條件允許，最好把自己所經(jīng)營產(chǎn)品在國內(nèi)的各主要市場都跑遍，這樣可以認(rèn)真對比，從而拿到最低的進價Cye.com.cn。
【“創(chuàng)業(yè)教父”建議】
把握市場變化調(diào)整營銷策略
義烏工商學(xué)院副院長賈少華一直在關(guān)注我國的電子商務(wù)發(fā)展。在他的大力倡導(dǎo)下，義烏工商學(xué)院設(shè)立創(chuàng)業(yè)學(xué)院，并出臺一系列鼓勵學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的政策。目前，該學(xué)院有1800余名在校生在網(wǎng)上開店，帶動1000多人就業(yè)，不少學(xué)生通過開網(wǎng)店成為百萬富翁，有的身家達上千萬元。義烏工商學(xué)院因此獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點院校，賈少華也因此被譽為我國教育界的“創(chuàng)業(yè)教父”。
昨天上午，記者聯(lián)系到了正在美國訪學(xué)的賈少華。
為什么有的人開網(wǎng)店兩年就開上了寶馬，而有的人堅守多年仍沒什么錢賺？賈少華分析，這與一些網(wǎng)店特色不明顯、網(wǎng)店產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈、一些網(wǎng)商缺乏相關(guān)電子商務(wù)知識有關(guān)。
對于創(chuàng)業(yè)不理想的網(wǎng)商，賈少華給出了5點建議：一是要開好頭，學(xué)會堅守。俗話說，萬事開頭難，新手開網(wǎng)店后，第一個月接不到單子很正常，不能因此而泄氣。二是要將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)作為自己的事業(yè)。現(xiàn)在很多人開網(wǎng)店都是利用業(yè)余時間，在時間、精力、資金等方面投入不多，因此很難成功。因此，對于立志開網(wǎng)店的人來說，要有破釜沉舟的勇氣和決心。三是要學(xué)會與成功賣家交朋友，拜成功賣家為師。新手開網(wǎng)店要善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)別人的經(jīng)驗，這樣可以少走彎路。四是要善于根據(jù)市場變化，及時調(diào)整網(wǎng)店的銷售產(chǎn)品和營銷策略，不能一成不變。五是等條件成熟時，要及時轉(zhuǎn)型升級，到天貓、阿里巴巴開品牌網(wǎng)店或從事外貿(mào)電子商務(wù)。
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