微利經(jīng)營(yíng)業(yè)的神奇人物
他12歲那年，進(jìn)了美國(guó)一家餐館打工。當(dāng)時(shí)，因?yàn)樗挲g太小，經(jīng)理曾一度想拒絕他。但是，他的至誠(chéng)、他的決不放棄、他的一遍遍的說服，使經(jīng)理只好相信，他已經(jīng)具備了16歲少年應(yīng)具備的一切。
這家餐館的老板是一對(duì)希臘移民兄弟，兩位老板剛來美國(guó)時(shí)，洗過盤子，賣過熱狗，所以，當(dāng)他們擁有了自己的產(chǎn)業(yè)后，倍加珍惜。也因此，老板兄弟對(duì)待餐館的服務(wù)員很嚴(yán)格，一有失誤，便扣罰工資，毫不留情。
當(dāng)時(shí)，他每小時(shí)的報(bào)酬只有25美分，這在美國(guó)，是很微小的一份收入。何況，他時(shí)常連這點(diǎn)收入都保不住。沒過多久，他開始打退堂鼓。他對(duì)如此嚴(yán)厲的約束和如此微薄的收入是不滿足的。
老板兄弟看出了他的心思，對(duì)他說，“你想走，我們不攔你，但是你應(yīng)該知道，像你這樣的年齡走到哪里也不可能獲得高的收入，因?yàn)槟憧瓷先ヌ跣×恕！?/P>
他實(shí)話實(shí)說，“可是，我認(rèn)為這微薄的收入實(shí)在滿足不了我的欲望。”
老板兄弟說，“人的欲望是個(gè)填不滿的溝壑，你正常的報(bào)酬雖少，但可以嘗試?yán)媚阕陨淼臈l件，去贏取顧客的小費(fèi)。”
“這倒是個(gè)好主意。”他知道，正以為他的弱小，顧客對(duì)他都是愛憐有加。“可是，小費(fèi)通常只有1角或2角多點(diǎn)錢，似乎太少了。”
老板兄弟說，“世界萬物都是從無到有，從小到大的，不要因?yàn)槭滦《蛔觯膊灰驗(yàn)槔《粸椤！?/P>
他點(diǎn)點(diǎn)頭。之后，再伺候顧客時(shí)倍加殷勤，小費(fèi)的收入相當(dāng)可觀，有一個(gè)晚上，竟然連續(xù)得到100位顧客的小費(fèi)。
他從此不再鄙視這份微小的收入。成年后，他有了自己的餐館，后來又在全世界開了近5000家快餐連鎖店，成為全球小本微利經(jīng)營(yíng)業(yè)的神奇人物。
他就是溫迪國(guó)際公司的創(chuàng)始人、資深主席：Ｒ·戴維·托馬斯。
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