因特網在世界各地以不同形式改變了人類的生活,尤其對南美洲的巴西來說,懸殊的貧富差距讓網絡有大放異彩的機會,造就了許多年輕、具有創意的創業家。
根據《英國廣播公司》報導,巴西人熱愛上網,不過并非人人都能連上網絡。能上網的民眾平均一個月花在網絡的時間是70小時。
不過,實際的情況是不到1/3的巴西人家中有上網設備,多數人選擇到當地稱作蘭屋(Lan House)的網吧上網。全巴西總計有超過10萬間蘭屋。
在線革命 玩創意搶商機
巴西的在線革命創造了許多建立小型商業的機會。沙卡斯是一名35歲的連續創業者,他先前的3份事業都面臨破產命運。這慘痛的經驗激發了他想出透過網絡銷售由網友自行設計T恤的奇招,成功打出漂亮的一仗。
他在網站上舉行了一場設計競賽,要求網友上傳自行設計的T恤,接著在網頁公開展示與開放投票,最后再大量制造票數最高的參賽作品。這代表了他只生產消費者鐵定會看上眼的商品,在巴西網絡熱燒得正旺的當下,他的T恤票選迅速成為熱門話題。一間實體店面無法接觸到所有人;但透過網絡,卻能抓住全巴西的消費者。
5年前,他以美金7千元創立了公司,現在每年的營業額高達1百萬美元。他說,對巴西的企業而言,集資相當困難。人們沒有風險投資的門路,銀行也不愿意借錢。但網絡讓創業者可用極低的成本創業。
沙卡斯的事業非單一成功個案。巴西眾多的上網人口為許多網絡事業創造了平臺,許多創業者選擇專攻在線購物。巴西第一個比價網站BuscaPe創辦人羅瑞格斯指出,巴西商業的成長非來自前50大的零售商,而是來自其它1萬名的零售商。他斷言,網絡零售商將會持續成長,營業額也會逐年上揚。許多這類型的公司都開始在家里工作,有些是經營小型零售生意。
羅瑞格斯12年前主動自大學退學,創立了BuscaPe網站,當年他只有21歲。他的網站幫助了網友找到便宜且劃算的商品,從電視機到香水都有。他在巴西創辦企業;但現在BuscaPe已擴張至全拉丁美洲。他最近出售了90%的股份給南非的電子媒體公司,總計超過3億美元。但他否認這筆交易讓他成為億萬富翁,因其收益將與其它投資者一同分享,他們將資金大筆投入BuscaPe資助其迅速擴張。
失業者謀職渠道
因特網也幫助那些并不渴望成為企業家的人打開了一個增加收入的機會。保羅是一名非自愿性失業者,他住在巴西商業首都圣保羅收容中心內。他透過了在線征才廣告寄了一份履歷給對方。
他時常在市議會經營的網吧Telecentro上網,因為免費。他說,在大城市中利用網絡找工作比挨家挨戶的登門前往就業中心輕松多了,幫他節省了很多時間,因為他沒有多余的錢搭巴士或地鐵,有時甚至沒有錢喂飽自己。即使網絡還沒替他找到一份工作,但仍給了他一線希望與打開了新的機會。
網絡的成長也轉變了巴西的服務方式。上百萬名的巴西人在網絡上進行銀行交易、買場戲劇門票以及與政府互動。繁鎖的行政工作通常得讓民眾花上數小時在政府部門排隊等候,現在,在在線花數分鐘的時間即可一指搞定。
經濟學家黛安•科伊爾(Diane Coyle)在《無重量世界》一書指出,因特網藉由積少成多的特性,讓個人變得更富裕。因特網讓人們有機會獲得更多的信息,他們能夠利用這些信息找到工作,或讓自己更加符合應征資格。
因特網減少了經濟學家在商業行為上稱的交易成本。正是因其積少成多、積沙成塔的特性,網絡的確協助了某些人變得富裕,還有少數人更變得相當富有。
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