經營網店3年來,曹黎明認為,他網店的發展得益于我市旅游業的快速發展,很多來焦作旅游的游客偶爾吃了我們當地的土特產尤其是四大懷藥后,覺得不錯,回到家后就在網上購買。曹黎明說,他的客戶中有一半以上是老客戶。
成立公司后,曹黎明找來5名幫手,同時在阿里巴巴網站開設網店,從事批發生意,不斷擴大銷售范圍,今年還準備銷售云臺山野生木耳等山珍。
“很多人都是先在網上開個店試試,如果生意好了就注冊成公司。”曹黎明說,他不擔心別人搶走他的生意,他認為,網上市場無限大,將我市的特產銷往全國各地,在銷售過程中,對于推薦我們焦作、推介四大懷藥以及其他特產有積極意義。
當前我市到底有多少網店無法精確統計,但是,從淘寶等著名購物網站上搜索會發現,焦作的網店至少有150家。
市工商局注冊登記科科長田麗霞說,當前,還沒有相關規定對網店進行登記注冊,大多數網店沒有納入監管,網店經營者成立公司都是按照公司注冊的程序來辦理的。
網上交易監管空白將被填補
注冊成公司的網店畢竟是少數,當前,大多數網店仍是“無開辦資金、無固定經營場所、無固定從業人員”的“三無店”。
長期以來,網絡購物存在三方面問題:一是產品實際效果與廣告宣傳不符,部分網商夸大宣傳;二是網商不肯承擔“三包”責任,消費者退貨、換貨時遭遇困難;三是網絡購物不開具發票,造成糾紛難解決。
由于涉及異地維權,而且網商大多是自由個體,沒有進行注冊登記,遇到消費糾紛時,相關部門也沒有強制性手段進行管理。
2009年7月份,國家工商總局宣布將網絡購物納入其監管范圍。今年1月份,我省工商局宣布,今年我省工商部門將把網絡商品交易以及有關服務行為納入監管范圍,這將改變網絡購物“沒人管”的局面。屆時,工商部門將對網絡購物履行三種職責:一是規范網絡商品交易及有關服務行為;二是保護網上企業和消費者交易行為;三是推動網上商品交易的健康發展。
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