作者： 扈明/文 王曉瑩/圖
一位資深的傳媒人說，在信息爆炸的時代，人們并不缺少信息，缺少的是幫助他們梳理信息的眼睛。這句話滋生了一個全新的行業。搜索工具變身成為市場調研的利器，無論對哪個行業來說，其背后可以想見的市場都極為廣闊。
昨天下午，“2007百度風云榜·化妝品行業報告”全新出爐。這是百度繼上月首次推出“風云榜·家電報告”后的又一次行業解析。
這是一種全新的報告模式，它的數據全部來源于網民的點擊量和搜索量。它的分析則來源于網民搜索習慣當中的某些相關性。從榜單和報告內容來看，它既不同于市面上調研咨詢公司所做的行業報告，也不同于媒體所作的榜單。前者的調查采樣量有限，而且很難保證被訪者完全說出了自己內心的真實意圖；后者的主觀意圖更為明顯。
百度風云榜的背后，它有著每日數億次的海量數據，而且這些數據都是網民自發的檢索，是內心真實需求的體現。毫無疑問，這樣的海量的、真實的數據，對于行業來說，有著致命的吸引力。這樣的榜單和報告，對行業而言也是很好的需求導向標。這些建立在搜索量基礎上的數據以及根據搜索習慣整理出來的分析報告，從一個全新的角度反映了各品牌在網民心目中的地位，也深入分析了網民對化妝品的需求，提出相應營銷建議，使之成為日化生產和銷售企業的研究分析資料。
比如最新發布的化妝品報告中，榜單中的一些信息耐人尋味。在本土品牌與洋品牌的競爭中，一些結論令業內很多人不敢相信，如“佰草集領銜國產品牌與洋品牌分庭抗禮”，如“最受關注的眼霜居然是大寶眼霜”。與前些年洋品牌一統天下的情況相比，無論國產品牌在中高端市場或大眾市場受關注的程度均有明顯上升，這說明將來一段時期，國產品牌將會有更為出色的表現。
又如網民對中高檔品牌的檢索過程中，咨詢的目的明顯，尤其體現在迪奧（Dior）、蘭蔻（Lancome）、資生堂（Shiseido）和倩碧（Clinique）四個品牌上。網民對以上高檔化妝品品牌的檢索與價格搜索無顯著相關性，這提示網民對這些產品價格承受彈性較大、敏感度低。在十大大眾品牌中，國產品牌僅有兩席，其余均為法國、美國、韓國、德國等外資品牌。但同時，佰草集這一國產品牌能夠排名第四，也給國產品牌掙回了面子。
另外，直接來源網絡點擊的關注度走勢，明顯體現了品牌與實際市場的某種相關性。2006年9月和12月的兩次媒體關注高峰在網絡上反映明顯，這與歐萊雅品牌同期頻頻獲獎以及舉辦的各種活動有關。比如在2006年11-12月，雅芳獲得直銷牌照的新聞報道使得網民關注度大幅度提升。還有SK-Ⅱ在短期內網民的關注度上升到非常之高的高度，又一次充分說明了廣大網民對于化妝品質量問題的強烈關注。
從上述角度講，搜索工具變成了很好的市場調研工具，人們多了另一種信息梳理的媒介。百度的榜單已經引起了業界的強烈關注，其背后蘊藏的指導意義與商機自然不可小視。
一線調查
網友心目中，每個品牌的王牌產品
● 歐萊雅（L’Oreal）的眼霜產品受關注度高。
● 玉蘭油（Olay）的眼部、抗衰、滋潤、控油四個產品類別，均很受關注。
● 薇姿（Vichy）的護眼產品受關注度高。
● 佰草集美白、潔面產品的受關注度高。
● 妮維雅（Nivea）緊膚收斂產品的受關注度極高。
● 露得清（Neutrogena）的潔面產品受關注度極高。
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