● 消費者在提起玉蘭油這個品牌時,首先想到的功能是護眼,其次是抗衰去皺和滋潤,再次是控油。 ● 對美寶蓮(Maybelline)的首要聯想功能是彩妝。 ● 對VOV的首要聯想功能是祛痘。 ● 對妮維雅(Nivea)的首要功能聯想是緊膚收斂。 ● 對李醫生(Doctor Li)的首要功能聯想是潔面。 ● 對雅芳(Avon)的首要功能聯想是保濕補水、祛斑。
以上提示:某品牌在某類產品中的高關注度,提示這類產品可能是網民心目中這一品牌的“王牌產品”。
網民最關注的肌膚問題:潔面
● 在網民最關注的十大肌膚問題中,潔面排在了第一位,其次是美白、眼部護理和祛痘。
● 網民對潔面產品的品牌關注最顯著,護眼產品排第二,保濕補水產品排第三。潔面是人們最重要的護膚需求,同時,消費者對洗面奶的品牌/質量十分在意。雖然美白是人們第二大護膚需求,但是人們對美白產品的品牌并無太多依賴,反而較為關注一些天然美白方法、食物等。人們對眼部和保濕較為關注,且較為看重兩類產品的品牌。有祛痘需求的人群并不在意祛痘產品的品牌,而多關注秘方、DIY或與健康咨詢有關的內容。
● 控油與保濕補水的相關性顯著(即搜索“控油”的人群同時搜索“保濕補水”)。護眼與抗衰去皺的相關性顯著;美白與祛斑的相關性顯著;潔面與保濕補水的相關性顯著;滋潤與保濕補水相關性顯著。
● 網民對護膚品品牌最為關注。數據顯示,網民在搜索護膚產品時最關注品牌,其次是彩妝,而對美發品牌反而不太關注。對美發來說,相當部分人群在搜索美發時更關注防脫等醫療性質產品,這提示,美發品牌應多考慮口碑傳播和權威專家評論的影響力。
面部彩妝:臉頰為重,粉底第一
● 有69.9%的消費者搜索過臉頰的彩妝品,63.28%的消費者搜索過眼部彩妝。唇部彩妝關注度相對較少,占31.91%。百度數據顯示,在網民檢索量最大的十大彩妝用品中,第一名為粉底,占到了48.1%,接近一半,其次為睫毛膏、眼線、口紅、唇彩、眼影、粉餅、腮紅、散粉和潤唇膏。
● 網民對彩妝產品的品牌檢索中,以日本為最多,其次是美國、法國和韓國。在化妝品方面,“韓國化妝品”的號召力要強于“美國化妝品”。具體到產品“法國護膚品”要比“法國化妝品”對網民更有號召力,特別是一些高檔護膚品。
● 網民只在意洗發和美發的品牌。對于美發產品來說,剪發與亮發、洗發都有顯著相關性。由此提示,美發店是推廣亮發品和洗發品的重要渠道。亮發、美發、生發和洗發都是各自獨立的搜索,無顯著相關性。即四類產品的關注人群并不一致,對于相關企業來說,可以考慮每類產品都發展子品牌。護發與洗發有顯著相關性,與亮發也有相當的相關性。由此提示,可以將洗發與護發產品打包推廣,或將護發與亮發產品打包推廣。綜上所述,我們可以把網民對美發的搜索分為三種需求:1)美發、2)生發、3)日常頭發清洗保養。這三種需求彼此關聯度不大,相關企業在做推廣時可以考慮網民的這種關注習慣。
男性對化妝品的主要需求是潔面
● 男性對潔面、美發、生發和洗發等產品的關注度明顯。而各男士品牌所推廣的控油、祛痘和面部保養等產品,尚未在男性人群中形成關注點。網民會主動檢索“男性護膚產品”,但如果要美發,并不檢索“男性美發”,而僅僅檢索“美發”。關鍵詞含“男性”、“男用”或“男士”的日化品檢索與日化品咨詢相關性顯著,而與價格等其他因素則無明顯相關性。這反映網民對男性化妝品的信息要求較高,而不是簡單的價格和購買地點。另外,檢索男性日化用品的人群多為男性自己,而非他們的家人或女友。

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