2012年1月4日消息，小米手機(jī)于今日13點(diǎn)開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時(shí)刻，小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
小米官方表示，今日開放購買共發(fā)售10萬部手機(jī)，預(yù)計(jì)一周時(shí)間發(fā)貨完畢。13點(diǎn)之前，小米手機(jī)官網(wǎng)訪問緩慢，或因大量網(wǎng)友同時(shí)訪問所致，有網(wǎng)友質(zhì)疑小米系統(tǒng)亟需升級(jí)。
對(duì)于小米官網(wǎng)出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況，有網(wǎng)友評(píng)論：“到底是讓不讓我買呢？我看見購物車都一個(gè)鐘，每次點(diǎn)進(jìn)去就是讓我登陸每次登陸就是找不到服務(wù)器。”“剛刷進(jìn)去了，所有增加的配置都缺貨了，只有裸機(jī)！”“我進(jìn)去了，但是提示超出限制了，估計(jì)沒戲了。”“真火大！”
有網(wǎng)友提供的截圖顯示，在開放購買前，排隊(duì)購買的用戶已經(jīng)超過60萬
小米科技董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在微博表示歉意：“這次開放購買，服務(wù)器沒有抗住，實(shí)在對(duì)不起各位！懇請(qǐng)各位諒解！”
開放購買前，小米手機(jī)官方微博給出購買者五點(diǎn)建議：1.選網(wǎng)速最快，配置最好的電腦。2.選在線支付，請(qǐng)選對(duì)你的網(wǎng)銀支持好的瀏覽器。3.選在線支付，提前給支付寶充錢，設(shè)置好網(wǎng)銀最高支付限額。4.關(guān)閉其他程序或頁面，別下載東西。5.中午13點(diǎn)前訪問小米網(wǎng)并登陸好帳號(hào)。
此前，小米手機(jī)共售出了31.5萬部：排隊(duì)預(yù)訂的30萬用戶中，70%用戶購買了小米手機(jī)，賣出了21.5萬。在2011年12月18日的第一輪開放購買中，開放購買3小時(shí)后，10萬臺(tái)庫存售罄。
自發(fā)布以來，號(hào)稱堪與iPhone比肩的首部國(guó)產(chǎn)高性能智能機(jī)——小米手機(jī)，就一直爭(zhēng)議不斷。因饑餓營(yíng)銷而揚(yáng)名，也因饑餓營(yíng)銷而受到質(zhì)疑，小米手機(jī)的路在何方？
小米手機(jī)火了，火爆得一塌糊涂。然而火爆之后，隨之而來的卻是廣大手機(jī)用戶的困惑：“我為什么買不到小米手機(jī)？”
小米手機(jī)被稱作中國(guó)首款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)，它的零售價(jià)格是1999元，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果iPhone，因此小米手機(jī)也成為了“性價(jià)比最高的智能手機(jī)”而受到了消費(fèi)者的關(guān)注。小米手機(jī)正式在中國(guó)上市后，消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)自己買不到小米手機(jī)，這是為什么？
饑餓營(yíng)銷大行其道
在業(yè)內(nèi)，雷軍是一個(gè)傳奇人物，這位現(xiàn)任金山軟件公司董事長(zhǎng)的IT精英，同時(shí)還是一位慧眼獨(dú)具的天使投資人。因此，作為一家由雷軍創(chuàng)辦，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建的專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，小米科技自2010年4月成立起就備受關(guān)注。而其推出的首款手機(jī)產(chǎn)品——小米手機(jī)，自然也備受期待。
在面市之后，小米手機(jī)的售賣模式便與別家不同。它采用網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的模式，讓消費(fèi)者都只能在小米官方商店上買到小米，并且需要預(yù)定，而物流的權(quán)利也僅給了凡客誠(chéng)品，由凡客誠(chéng)品支持小米手機(jī)的倉儲(chǔ)與配送。2011年9月5日，小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超30萬臺(tái)，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料，就在小米手機(jī)供不應(yīng)求之時(shí)，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購買通道，讓消費(fèi)者無處可買。
小米手機(jī)一機(jī)難求，消費(fèi)者望之興嘆。從小米的一系列動(dòng)作來看，不難發(fā)現(xiàn)其“饑餓營(yíng)銷”手段的影子。何謂饑餓營(yíng)銷？書面一點(diǎn)的說法是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。簡(jiǎn)單來說就是，如果賣早點(diǎn)的商家想讓你多買他兩個(gè)饅頭，必然會(huì)先斷糧饅頭出售一個(gè)禮拜，讓你心里抓撓似的想它，然后餓虎撲食。
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