4.交易的安全性得不到保障
電子商務(wù)的安全問題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。由于Internet的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來IT業(yè)最有潛力的新的增長點(diǎn)。然而，在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。
電子商務(wù)的安全問題其實(shí)也是人與人之間的誠信問題，和現(xiàn)實(shí)商業(yè)貿(mào)易相識，均需雙方的共同協(xié)作和努力。電子商務(wù)的未來，需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。
5.電子商務(wù)高級人才匱乏
人才是電子商務(wù)發(fā)展的最為關(guān)鍵因素。電子商務(wù)是信息化與商務(wù)運(yùn)營的有機(jī)結(jié)合，在實(shí)際操作層面，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。但就目前而言，由于文理分科、學(xué)科隔閡、培養(yǎng)方案不合理、高水平師資匱乏等原因，導(dǎo)致電子商務(wù)高級人才缺乏。另一方面，在理論層面，與實(shí)際需要相比，創(chuàng)新能力強(qiáng)、學(xué)術(shù)水平高的電子商務(wù)專家學(xué)者也比較缺，許多問題需要研究清楚，甚至要進(jìn)行一些前瞻性的研究工作。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展瓶頸問題的解決對策
1.謀求政府及政策的大力支持，建立健全網(wǎng)絡(luò)體系
電子商務(wù)作為一項(xiàng)新生事物，需要政府從政策及配套服務(wù)水平上給予大力支持。現(xiàn)如今實(shí)行的家電下鄉(xiāng)也可以推廣到電腦產(chǎn)品及其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的普及上來，因?yàn)?1世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時代，青少年是接受事物最快的群體，只有讓廣大青少年更早接觸這些事物才能保證國民素質(zhì)的整體提高，才能從源頭上真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的普及與網(wǎng)絡(luò)體系的建立，為電子商務(wù)拓展全國廣大中低層消費(fèi)者打開一扇交流的窗戶。
2.建立健全信用評價，打牢誠信基石
國民素質(zhì)的提高與德育水平并不是成正比的，但電子商務(wù)告訴我們：沒有誠信就沒有電子商務(wù)，電子商務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急就是努力營造誠實(shí)守信的社會文化環(huán)境，健全信用評價制度，建立企業(yè)、個人像身份證一樣的獨(dú)一無二與之匹配的誠信檔案，交易時在網(wǎng)絡(luò)上能夠清晰顯示，促進(jìn)社會的公平正義，最大程度的減小雙方的誠信擔(dān)憂，樹立社會的誠信風(fēng)氣，建立交易的誠信基石。
目前主流的信用評價方法可分為三大類：以多元統(tǒng)計(包括判別分析、回歸分析、Probit模型、Logit模型)為基礎(chǔ)的信用評價方法，以人工智能(如人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))為基礎(chǔ)的信用評價方法，以期權(quán)理論為基礎(chǔ)的信用評價方法。以多元統(tǒng)計為基礎(chǔ)的信用評價方法這種統(tǒng)計方法都必須建立在若干假設(shè)的基礎(chǔ)上，而無視于實(shí)際資料是否符合其假設(shè)。以人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信用評價方法的準(zhǔn)確性好，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)較少摻入人為主觀因素，評價客觀，但對樣本的要求較高，解釋功能差。以期權(quán)理論為基礎(chǔ)的信用評價方法的評判依據(jù)完全依賴于資本市場的數(shù)據(jù)，脫離了人為的主觀判斷，更具有客觀性，前提是要求資本市場是強(qiáng)有效的.
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