其他還有很多,但就上面三點而言就可以過濾掉很多公司了。
好像我的回答沒有切題,就外在模式而言,行業(yè)通用。但是回到內(nèi)部這個模式不是一日就能建立成功的。
回答二(回答者Keso):攜程是互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期起步的公司,早期定位就是中國的Expedia。泡沫破滅后,攜程從媒體上消失了大約3年,直到03年上市前夕,時任CEO的梁建章才出來面對媒體,并聲稱攜程不是互聯(lián)網(wǎng)公司。
攜程如果是一種模式,這個模式的特點是:
抓住了旅游市場大爆發(fā)的機遇。幾個數(shù)字:1998年,中國旅游市場規(guī)模2000多億元人民幣;1999年,4000億;2005年,8000億;2007年,突破萬億;2009年,1.3萬億;2011年,預(yù)計1.6萬億。
準確把握本土市場的用戶需求。本世紀初,呼叫中心要比互聯(lián)網(wǎng)更有效;在各大機場發(fā)放攜程卡要比無目的的廣告有效;在那個時候,商旅市場要比度假游市場更容易開拓,容易抓住回頭客,形成口碑。
標準化快速整合。中國旅游市場是一個散亂差,信息化水平低的市場,同時它又是一個規(guī)模足夠大,并且增長足夠快的市場。在這樣一個市場,占據(jù)一個足夠好的位置,快速建立足夠標準化的服務(wù),借用戶規(guī)模搶先整合行業(yè)資源,形成品牌,正是攜程所做的。
大家往往只看到了攜程模式的優(yōu)勢,沒看到形成優(yōu)勢過程中的細節(jié)。汽車服務(wù)、保險、文化消費等等,都是快速增長的大市場,我也相信,這些市場都有可能出現(xiàn)整合者。但整合者不是冒進者,它一定是以某種特定優(yōu)勢切入市場,并通過各種不被關(guān)注的細節(jié)不斷鞏固并放大優(yōu)勢的企業(yè)。
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