新消費(fèi)品類的出現(xiàn)
前面講到，中國(guó)的消費(fèi)者不是在經(jīng)歷一個(gè)“從無(wú)到有”的購(gòu)買過(guò)程，這是一個(gè)大的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)和文化的互動(dòng)、社會(huì)價(jià)值觀的演進(jìn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也出現(xiàn)新品類的需求趨勢(shì)。最為突出的例子是“有機(jī)食品”、天然和純自然果汁和飲料。這一點(diǎn)，美國(guó)的全食商場(chǎng)（WholeFood Market）等一系列企業(yè)可以成為國(guó)內(nèi)的參考。與人們的健康和疾病預(yù)防相關(guān)的產(chǎn)品，比如各類維他命營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品，也開(kāi)始出現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。再比如，中國(guó)的男人們已經(jīng)有許多開(kāi)始注重家庭環(huán)境的“自我建設(shè)”、“自我修復(fù)”的親情愛(ài)好，規(guī)范化、容易使用的電動(dòng)工具開(kāi)始流行和暢銷。山東文登威力工具集團(tuán)董事長(zhǎng)于性江說(shuō)，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，收入的大幅提高，使高端化、品牌化工具在市場(chǎng)上的需求量越來(lái)越高。他們正在進(jìn)一步做強(qiáng)公司，以活扳手、大力鉗、套筒及組套工具為代表的拳頭產(chǎn)品做強(qiáng)品牌。目前，文登威力工具集團(tuán)已將公司原來(lái)外銷的品牌MAXPOWER在國(guó)內(nèi)注冊(cè)為“邁泊”品牌，并成立了文登邁泊工具有限公司，投資1億元用于該品牌的建設(shè)。
電子商務(wù)渠道被廣泛認(rèn)可
眼下再難買到的東西，問(wèn)一下年輕人，他們會(huì)輕松地告訴你“到淘寶上搜一搜！”不僅如此，中國(guó)的電子商務(wù)和美國(guó)的一大不同，是成為千千萬(wàn)萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)主的生存平臺(tái)。網(wǎng)上購(gòu)物繼續(xù)迅猛發(fā)展。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年上半年，中國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.2萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總量達(dá)4,734億元，相當(dāng)于2010年全年的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)量。在國(guó)外，人們開(kāi)始擔(dān)憂傳統(tǒng)的百貨大樓、品類商場(chǎng)能否活下來(lái)。這樣的擔(dān)憂在中國(guó)市場(chǎng)上還不多，但從國(guó)美和蘇寧的發(fā)展前景來(lái)看，不考慮網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道，將肯定難以長(zhǎng)久生存。與此類似，通信運(yùn)營(yíng)商、銀行、平民藥店等也都面臨著CYE一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：網(wǎng)上交易量增長(zhǎng)速度不斷提升。根據(jù)泛太平洋管理研究中心的數(shù)據(jù)，通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理增長(zhǎng)率，均高于傳統(tǒng)的街面營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。因此，把電子商務(wù)納入你的發(fā)展戰(zhàn)略，是不可回避的工作，這個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施好壞，將直接影響到企業(yè)未來(lái)的持久競(jìng)爭(zhēng)能力。
對(duì)品牌和奢侈品的理性回歸
是的，國(guó)人近些年對(duì)高端奢侈消費(fèi)品的追逐讓地球人都跌破眼鏡。從金銀珠寶首飾到幾千元的智能手機(jī)，從上萬(wàn)元的箱包到豪華汽車，令人眼花繚亂。但是，泛太平洋管理研究中心的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)人奢侈品消費(fèi)并不像媒體宣傳的那樣氣派，占比最大的一項(xiàng)是“可承受奢侈品”（affordable luxuries) 。什么是“可承受奢侈品”？就是那些具有高端品牌，但消費(fèi)價(jià)位又在工資承受能力之內(nèi)的東西。比如，喝一杯星巴克咖啡，買一只香奈兒的口紅、一個(gè)2,000元的Coach的手提袋，等等。這類貌似奢侈的消費(fèi)品占據(jù)了中國(guó)奢侈品消費(fèi)的60%以上。因此，千萬(wàn)不能憑印象中的“奢侈品”定義來(lái)理解現(xiàn)在的市場(chǎng)特點(diǎn)。另一方面，隨著這些年國(guó)門的敞開(kāi)，國(guó)人海外旅游、大批量的留學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出，中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)從5年前的盲從洋品牌開(kāi)始理性回歸。
香港的“周大�！�、“謝瑞麟”等金銀珠寶店的國(guó)內(nèi)銷售數(shù)據(jù)顯示，近幾年增長(zhǎng)后勁不足，最主要的原因之一是，國(guó)人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到真正的一線品牌是Tiffany、Cartier等，港臺(tái)品牌開(kāi)始被視為“區(qū)域品牌”，難以與國(guó)際大品牌較量。這些奢侈品的理性回歸，還表現(xiàn)在價(jià)格的回歸上。比如在家具行業(yè)， 一套原裝進(jìn)口皮沙發(fā)，來(lái)自美國(guó)家具品牌Ashley，標(biāo)價(jià)為1.9萬(wàn)元，甚至比許多國(guó)產(chǎn)品還要便宜。類似這樣的情況并不鮮見(jiàn)。如今人們?cè)絹?lái)越多地發(fā)現(xiàn)，許多洋味兒十足的進(jìn)口家居品牌頻頻出現(xiàn)，但其價(jià)格不再遙不可及。代理超過(guò)30家進(jìn)口家具品牌的超舒適國(guó)際家居渠道部總經(jīng)理王蘭平表示，賣場(chǎng)引進(jìn)進(jìn)口品牌后，保持了與其在原產(chǎn)國(guó)一致的定位，“并不會(huì)因?yàn)檫@些品牌有了進(jìn)口頭銜，就故意拔高其定位和抬高售價(jià)”。例如，Ashley家具在美國(guó)定位中端，引進(jìn)國(guó)內(nèi)之后也加上物流、關(guān)稅等成本，也依舊可以符合大多數(shù)中端消費(fèi)者的購(gòu)買力。
最后，值得一提的是，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也已經(jīng)發(fā)生很大的變化，尤其是在像微博等社交網(wǎng)絡(luò)媒體傳播工具出現(xiàn)之后。任何要大規(guī)模在中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的公司，必須制定和實(shí)施自己“與時(shí)俱進(jìn)”的營(yíng)銷溝通策略。最近發(fā)生的第二次蒙牛產(chǎn)品質(zhì)量事件，問(wèn)題的嚴(yán)重性可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于普通消費(fèi)者的想象，但無(wú)情的網(wǎng)絡(luò)民間傳播速度及力度，使得再有實(shí)力的企業(yè)都要付出超常的代價(jià)去維修和彌補(bǔ)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|
