硅谷被譽為地球上最具創新力的地方。這一聲譽它也當之無愧。博斯公司和灣區委員會(Bay Area Council)的一項新研究,將1,000家在全球創新上投入最大的企業與硅谷公司(如蘋果、Facebook、甲骨文和谷歌)進行了比較。研究結果顯示,舊金山灣區的企業遙遙領先于群雄。
全球只有14%的企業在創新戰略和商業戰略之間做到了強有力的契合。在硅谷,這一比例高達近54%。令人震驚的是,全球五分之一的企業表示他們根本就沒有創新戰略。在灣區,九成的企業表示自己擁有明晰的創新戰略,并且得到公司高層領導的大力支持。
灣區科技公司的命脈在于創新,這與其客戶的需要和期望直接關聯;因此它們更善于此,也就沒有什么好大驚小怪的。表面上看,原因似乎很簡單:硅谷擁有豐富的科研、人才和投資,并且開放接受新想法。
但我們也發現了一些更深層次的原因。硅谷企業擅長發展和維護“創新文化”。好消息是,任何地方都可以復制“創新文化”。
我們的研究指出,任何公司都可以通過以下四點,像硅谷一樣培養這種文化及創新。
預期客戶需求
“需求追尋者”型企業會積極與客戶接洽,以了解他們現在和未來的需求和渴望。需求追尋者直接觀察最終用戶,讓他們揭示并表達未說明的需求,然后率先向市場推出新的產品和服務。還是那句話,想想蘋果。
灣區近一半CYE企業都是需求追尋者(46%),而全球企業的比例只有約四分之一(26%)。我們發現,無論是盈利能力還是企業價值增長方面,需求追尋者都超越了自己的同行。找到一個需求,并以滿足它為使命,這是說真的。
技術主管向首席執行官匯報
每家企業都需要戰略構想,這話已經聽過無數遍了。但是,如果一家科技企業的領導者和技術主管不同步,那么它如何能擁有有效的企業愿景呢?在硅谷,高級技術管理人員向首席執行官匯報的企業,比例異常高——達75%,而一般企業中這一比例為63%。
技術專家和領導者的聯系越多,企業的創新戰略、商業戰略和文化就能夠越緊密地交織起來。
由上至下發展并傳達創新戰略
也許是由于灣區如此多的技術主管都直接向首席執行官匯報,這些企業的創新往往是由上至下,而非自下而上。硅谷企業由上至下發展和傳達創新議程的比例最高(達90%;而全球企業的這一數值為80%)。
由上至下的指導,是擁有一致及被充分理解的創新戰略的關鍵,這種創新戰略與整體商業戰略保持一致,并且在企業內部成功實行。每個人都需要朝著同一個目標工作,首席執行官制定目標和航向。
不斷為產品開發團隊補充新鮮血液
硅谷企業認為,其產品開發人才庫的不斷更新是一個重要優勢,而并不擔心“人員流動”。事實上,他們對此的重視程度是一般企業的近兩倍。
當然,在灣區更容易輕松找到優秀的開發人員,這里有大量精通技術的人才。但是這些想法也適用于任何地方:不斷在創新文化中引入新的人才,并樂于接受涌出的新想法,以及那些通過外部創新活動所知悉的想法。
我們應該從硅谷借鑒的是,擁有強大的創新文化是真正的競爭優勢。而且它在任何地方都可以復制。
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