展望:街旁網(wǎng)認(rèn)為,LBS與當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的狀況十分相像。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說,勇于試錯(cuò)是非常重要的。現(xiàn)在對(duì)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)再度勃發(fā)并實(shí)現(xiàn)真正商業(yè)價(jià)值會(huì)是在什么時(shí)候來下斷言,為時(shí)尚早。
“用戶體驗(yàn)是第一位的,”只有將用戶體驗(yàn)做好,才有可能提高用戶黏度。劉大衛(wèi)舉例指出,普通朋友“他在哪里”,你可能不關(guān)心;但是換成是特別好友,“他在哪里”就會(huì)尤其關(guān)心,所以增加了“特別關(guān)注”功能以尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
酷6網(wǎng):
燒錢非視頻惟一出路
一集上百萬元的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)天價(jià)惡戰(zhàn)中,就有視頻網(wǎng)站代價(jià)慘重。2009年11月,中國視頻網(wǎng)站第一家上市公司酷6網(wǎng)不會(huì)想到一年多之后的尷尬:花掉母公司盛大3億多元現(xiàn)金,背負(fù)2010年5150萬美元虧損額,此數(shù)字甚至為公司營收額的2.5倍。
當(dāng)外界還在惋惜創(chuàng)始人李善友等原始團(tuán)隊(duì)的離開,盛大已經(jīng)快刀亂麻地重組酷6銷售部門并裁員20%。經(jīng)歷一系列人事動(dòng)蕩,放棄了需靠巨資供養(yǎng)的長視頻內(nèi)容,也相對(duì)淡出視野。
反思:“就算現(xiàn)在我們有錢也不會(huì)再像以前那樣花大價(jià)錢去買劇了,那樣做太不值得,”酷6網(wǎng)CEO施瑜的思路已徹底轉(zhuǎn)變,同時(shí)他對(duì)公司轉(zhuǎn)型的目的也不避諱,“轉(zhuǎn)做UGC就是為了實(shí)現(xiàn)公司盈利,我們會(huì)堅(jiān)持這個(gè)方向不變”。
展望:并不是公司戰(zhàn)略失敗了,就要將積累的所有資源都打入冷宮。“酷6已經(jīng)創(chuàng)立了6年,在這期間用戶積累做得不錯(cuò),這對(duì)于我們開展UGC業(yè)務(wù)是有幫助的,在中國這塊領(lǐng)域還處于培養(yǎng)發(fā)展階段,未來的潛力會(huì)很大,”施瑜這樣認(rèn)為,他同時(shí)認(rèn)為轉(zhuǎn)做UGC是與其他視頻網(wǎng)站差異化競(jìng)爭(zhēng)的很好選擇。
在刺激用戶上傳自制內(nèi)容方面,酷6采用了廣告分成計(jì)劃,與用戶按比例進(jìn)行廣告收益分成,施瑜認(rèn)為用這種辦法來留住用戶更直接有效。
大貨棧:
電商虧損終究耗不起
有人說:“做電商可以僅用3年時(shí)間就能完成傳統(tǒng)企業(yè)十年的積累。”雖然并不是所有電商企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)上述理想,但是在傳統(tǒng)企業(yè)眼里,這無疑是個(gè)巨大誘惑。可以說傳統(tǒng)企業(yè)投資電商就是沖這個(gè)短期就能沖大的目的來的。
2010年7月,背靠全球500強(qiáng)企業(yè)、被稱為印尼第一財(cái)團(tuán)金光集團(tuán)的投資,“網(wǎng)上超市”大貨棧宣布正式上線。據(jù)了解,在大貨棧上線一個(gè)月,訂單量實(shí)現(xiàn)100%-200%的上漲,日訂單量就突破3000,這曾讓不少同行艷羨不已。然而就在大貨棧本該慶祝上線一周年之際,卻宣布關(guān)門倒閉。
反思:時(shí)任大貨棧總經(jīng)理胡興民曾稱,“如果必須營業(yè)額到100億元量級(jí)才可能獲利,這是集團(tuán)不愿看到的”。對(duì)于盈利的時(shí)間點(diǎn)他也曾與金光集團(tuán)做過約定,胡興民認(rèn)為,一天到8000-9000單的時(shí)候就能實(shí)現(xiàn)盈利,如果加快國外一些產(chǎn)品的引進(jìn)速度的話,盈利將更快實(shí)現(xiàn)。
傳統(tǒng)企業(yè)怎么會(huì)耐心這么有限?不給電商業(yè)務(wù)多一點(diǎn)耐心呢?這可能也不能全怪投資方,胡興民委婉地表達(dá)了惋惜之情,“金光集團(tuán)亦表示仍然愿意繼續(xù)投入,但是我不能保證大貨棧具體的盈利時(shí)間點(diǎn)”。
展望:傳統(tǒng)企業(yè)做電商跟燒錢豪氣與否并無關(guān)系。據(jù)了解,近年來電商行業(yè)中不乏資金雄厚的傳統(tǒng)企業(yè),但此類企業(yè)多將其電商部門定義為線上線上渠道運(yùn)營商,究竟如何獲取用戶、提高重復(fù)購買率卻不被真正重視。
事實(shí)上,不管多么財(cái)大氣粗的傳統(tǒng)企業(yè)也HOLD不住高額的營銷成本。用戶來源分析、如何將新用戶轉(zhuǎn)化為回頭客,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,這些問題的研究更重要。
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