2012年，手機(jī)KTV應(yīng)用“唱吧”的火爆，讓手機(jī)上的麥克風(fēng)所衍生出的應(yīng)用引起了眾多創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注，啪啪、聲聲、抬杠、啵啵等產(chǎn)品扎堆出現(xiàn)，資本也聞“聲”而動(dòng)。據(jù)了解，目前，聲聲已獲得真格基金的天使投資，抬杠也已獲得天使注資。
語音正在成為移動(dòng)端一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)基點(diǎn)，而語音社交、語音提醒、語音輸入、語音記事、語音搜索等種種基于語音應(yīng)用的出現(xiàn)，也說明音頻正成為用戶的使用習(xí)慣。究竟在這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)前景如何？《中國經(jīng)營報(bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查與采訪。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮圍繞著手機(jī)的攝像頭、麥克風(fēng)等關(guān)鍵功能發(fā)揮創(chuàng)意，造就了一個(gè)個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用。比如攝像頭成就了一大批美圖工具型和社交型應(yīng)用，而定位功能也演化出了顛覆級的O2O模式。
最近一段時(shí)間以來，語音類的應(yīng)用正發(fā)展得風(fēng)生水起。從目前語音類應(yīng)用的領(lǐng)域來看，語音交互的應(yīng)用關(guān)注度很高，但也伴隨著聲音消費(fèi)效率低、對場景要求高等問題，“語音領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)既是機(jī)會(huì)也是陷阱。”啪啪CEO許朝軍直言。
復(fù)合型產(chǎn)品更有市場
相比而言，復(fù)合型的產(chǎn)品更有機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@類產(chǎn)品可以降低用戶成本，讓語音變得更有趣。
“自蘋果的SIRI發(fā)布之后，一種聚焦于語音的創(chuàng)業(yè)熱潮出現(xiàn)了。語音被視為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要的交互界面和信息流入口，Google、Apple都非常重視。”科大訊飛副總裁江濤表示。
語音正在逐漸成為一種新的社交溝通方式。交互方式的改變帶來新的服務(wù)模式，也開辟出很多新的機(jī)會(huì)。而微信、陌陌等在用戶中的普及，也為語音類應(yīng)用奠定了使用習(xí)慣上的基礎(chǔ)。2012年5月份上線的“唱吧”，更在“娛樂+社交”的模式中樹立了一個(gè)典型。
“我們的靈感來自于instagram，圍繞攝像頭的應(yīng)用開發(fā)，讓普通人拍出超級好的照片分享到社交網(wǎng)站，這樣一個(gè)公司就可以造就10億美元的市值。同樣的道理，也可以用到話筒上，唱吧就是一個(gè)讓普通人用手機(jī)唱出好聲音，然后分享到社交網(wǎng)站的產(chǎn)品，重點(diǎn)在美化聲音和社交功能，類似的思路還可以放到更多的領(lǐng)域。”唱吧CEO陳華告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者。
據(jù)了解，唱吧上線半年時(shí)間，用戶已過千萬，預(yù)示著以語音類為核心的創(chuàng)業(yè)潮來臨。目前“聲聲”是以問答式社交產(chǎn)品模式出現(xiàn)，抬杠則突出辯論風(fēng)格激發(fā)用戶，啪啪與前兩者不同，在聲音之外又加入了圖片，構(gòu)建了一個(gè)復(fù)合型的語音類產(chǎn)品。
許朝軍表示，PC端讓大家變得沉默了，語音是一個(gè)傳遞信息的方式，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓聲音的傳遞實(shí)現(xiàn)了回歸，這既是機(jī)會(huì)也是陷阱。要做復(fù)合型產(chǎn)品，語音和圖片或者語音和問答，LBS與語音，相比而言，復(fù)合型的產(chǎn)品更有機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@類產(chǎn)品可以降低用戶成本，讓語音變得更有趣。
發(fā)展前景受多重制約
聲音類應(yīng)用的盈利模式目前還看不清，產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及用戶能否規(guī)模化增長尚需觀察，道具收費(fèi)僅僅是嘗試。
盡管語音為社交敞開了一扇窗戶，貌似開滿鮮花，但瞬間引來蜂蝶一片。啪啪、抬杠、聲聲、啵啵等基本都是定位于娛樂休閑路線，選擇的運(yùn)營方式也大體相同：話題引導(dǎo)或者招徠明星用戶吸引大眾用戶。比如羽泉加入了啪啪，天天向上兄弟則進(jìn)駐了抬杠。聲聲CEO陳樺直言，這類應(yīng)用的種子用戶，幾乎都來自于娛樂圈。
很明顯，語音領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)同樣難以避免同質(zhì)化——同樣的定位，同樣的運(yùn)營推廣模式，面對同一群體用戶……盡管部分項(xiàng)目已得到資本的支持，但扎堆出現(xiàn)也預(yù)示著苦熬的開始。
目前，聲音類應(yīng)用的盈利模式還看不清，產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及用戶能否規(guī)模化增長尚需觀察，廣告模式尚不清晰，道具收費(fèi)僅僅是嘗試。
紫輝投資基金創(chuàng)始管理合伙人鄭剛表示，目前來看，語音類產(chǎn)品還很單薄，能不能真正成為人們需要的普及型社交工具，還有待觀察。在盈利上，這些應(yīng)用還需要找到滿足用戶的幾個(gè)基本需求，如果僅僅靠興趣和好奇心，是沒辦法維系一個(gè)持續(xù)市場的。
從技術(shù)角度來看，語音類產(chǎn)品也帶有天然弱勢。江濤表示，語音是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)如何處理，在業(yè)界本身就是難題。在語音識(shí)別過程中，周圍噪聲無所不在，這種噪音如何過濾是一個(gè)非常難的技術(shù)。另外，還有一個(gè)更難的就是移動(dòng)端要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的語音識(shí)別，需要在云端給每個(gè)人建立一個(gè)賬戶。雖然實(shí)現(xiàn)高水平的語音交互是語音類應(yīng)用的發(fā)展趨勢，但要順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，還很有挑戰(zhàn)性。
“即便是解決了技術(shù)問題，后臺(tái)也需要對內(nèi)容進(jìn)行過濾和檢查，而在技術(shù)上審核語音目前還難以實(shí)現(xiàn)。新浪不做這類產(chǎn)品，就是因?yàn)閷徍穗y。因此，政策風(fēng)險(xiǎn)也是懸在這類社交產(chǎn)品上的一把利刃。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
除技術(shù)制約和政策風(fēng)險(xiǎn)外，從用戶體驗(yàn)角度來看，“消費(fèi)效率低，對場景要求高也是語音項(xiàng)目的天然弱勢。”許朝軍坦承。
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