無論采用何種形式,在線支付是最后的瓶頸。上周早報記者參加的一個內(nèi)部研討會上,財付通公司一名相關(guān)負責(zé)人確認,微信將整合啟用支付服務(wù)的消息。他表示,財付通是微信的首選合作伙伴,未來微信還將實現(xiàn)線下掃描條形碼就直接支付購買的O2O服務(wù)。
早報記者昨日從騰訊官方得到的回復(fù)稱,“微信即將在生活服務(wù)和互動娛樂領(lǐng)域推出服務(wù)……微信平臺的探索和發(fā)展,會以用戶體驗為基礎(chǔ)。”
以上訊息似乎意味著,微信與本地生活服務(wù)結(jié)合并商用將進一步被落實。
“謹慎”的商業(yè)化步伐
有觀點認為,微信商業(yè)化可從一些用戶剛性需求切入(繳費、充值、買票),用戶在微信上形成購買支付習(xí)慣后,再自然切入品牌和零售商商戶(實物),最后推進生活服務(wù)類的O2O商業(yè)模式的創(chuàng)新。因此,前期可以先促成銀行、移動運營商、航空公司合作,中期可以是1號店類的實物電商,以及酒店、旅游、餐飲等垂直生活服務(wù)類電商,最后是有線上線下渠道的品牌商和零售商。
一個頗為流行的觀點是,微信已不只是“增量”,而是騰訊未來的基礎(chǔ)土壤。特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一款用戶超過3億的產(chǎn)品意味著什么,不言自明。
相比用戶突破4億的新浪微博,騰訊微信的商業(yè)化步伐可謂“緩慢”。有觀點認為,這是公司內(nèi)部“謹慎”的結(jié)果。這從微信對朋友圈及公眾賬號的控制可見一斑。2012年11月,由于測試類信息強迫用戶分享、導(dǎo)致朋友圈垃圾信息泛濫,微信緊急關(guān)閉了圖文推送,取消了相關(guān)按鈕。
微信平臺上正活躍著不少餐館、咖啡館、保險公司、酒店、以及獨立應(yīng)用制作團隊及個人等,微信鼓勵它們以公眾賬號的形式為用戶提供服務(wù),但尚未對它們進行收費或抽成。
在微信商業(yè)化的版圖中,公眾賬號也是很大的一盤棋。
但一名騰訊社交平臺的產(chǎn)品經(jīng)理的個人觀點或許透露出其內(nèi)部的態(tài)度,他說,“微信以今日的規(guī)模,變現(xiàn)只是一句話的事,但是如何平穩(wěn)商業(yè)化而不傷用戶體驗,才是值得考慮的問題。”眼下的問題是,看看微信商業(yè)化能否跨出第一步。
呼吁政府扶持出海
值得一提的是,在昨日新華海外財經(jīng)的報道中,馬化騰還談及,騰訊也在推動微信在海外的擴張。
他指出,隨著來自即時通訊工具Line競爭的加劇,該公司將加速推進國際戰(zhàn)略。他說,騰訊最近在美國設(shè)立了辦事處,以支持微信的國際拓展戰(zhàn)略。
馬化騰還說,騰訊對收購持開放態(tài)度,該公司對投資規(guī)模較小的美國初創(chuàng)企業(yè)很感興趣。
作為全國人大代表,馬化騰在今年的三份議案中有兩份都提及了微信,特別在建議“中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)走出去”的議案中,微信的亮相處多達9次。馬化騰呼吁中國政府,像鼓勵華為、中興走出國門一樣,扶持微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)新生事物“出海”。
據(jù)新華社1月31日報道,自2011年4月正式進入國際市場以來,微信已實現(xiàn)支持全球100個國家的短信注冊,并且在泰國、印度等國的蘋果App Store和Google Play下載榜排在前二十名的位置,而其在北美的用戶量也在穩(wěn)步上升【創(chuàng)業(yè)網(wǎng) Cye.com.cn】。
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