由此可見，專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該算是個(gè)舶來品，當(dāng)時(shí)面向的也是高端人群。因此在2002年之前，這一領(lǐng)域都沒有受到過特別的重視。
韓的上述文章也證明了這一點(diǎn)：衛(wèi)生部對(duì)15個(gè)城市597所體檢機(jī)構(gòu)所做的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，2002年這些機(jī)構(gòu)共接待1100萬人，總體檢費(fèi)用為6.6億元。平均每個(gè)體檢機(jī)構(gòu)年收入110萬元，平均每人體檢花費(fèi)55元。可見當(dāng)時(shí)體檢僅處于行業(yè)的原始形態(tài)。
2003年，體檢行業(yè)開始爆發(fā)式增長，業(yè)內(nèi)說法是與SARS的流行不無關(guān)系。因擔(dān)心疾病傳染，較高端的消費(fèi)群體開始注意到民營體檢機(jī)構(gòu)的存在，帶動(dòng)更多需求從普通醫(yī)院體檢科轉(zhuǎn)向。
到2005年，上述597家體檢機(jī)構(gòu)收入就達(dá)到26億，接待1700萬人，人均費(fèi)用143元。這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的民營體檢機(jī)構(gòu)，幾乎都是以“高端”、“五星級(jí)”作為賣點(diǎn)的。
“慈銘們”的成功正是由于精準(zhǔn)的定位。當(dāng)人均體檢費(fèi)還只有143元的時(shí)候，2006年慈銘最簡單的入職體檢費(fèi)用最低是274元，同樣的套餐即使在今天價(jià)格也只有185元。而當(dāng)時(shí)最貴的套餐則高達(dá)10186元。
但經(jīng)歷幾年的競爭之后，慈銘、愛康國賓等企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)，光是“酒店級(jí)的體驗(yàn)”已經(jīng)很難有大的吸引力了。深圳慈銘體檢2010年一份市場研究報(bào)告很明確的指出，“酒店式服務(wù)”這一口號(hào)對(duì)消費(fèi)者而言用處已經(jīng)不大。
一個(gè)新興的市場很快被開拓出來。既然是舶來品，那么外資企業(yè)應(yīng)該會(huì)樂于接受體檢這項(xiàng)服務(wù)。于是大量
開發(fā)團(tuán)隊(duì)客戶成為體檢機(jī)構(gòu)的主要工作。據(jù)韓小紅自述，她的第一筆生意就來自北京市律師協(xié)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)會(huì)每年會(huì)給8000多名會(huì)員做一次體檢。
體檢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)構(gòu)成一直是個(gè)秘密，一般都認(rèn)為團(tuán)隊(duì)客戶是這些機(jī)構(gòu)收入的絕對(duì)來源。上述業(yè)內(nèi)人士介紹：“愛康國賓內(nèi)部有個(gè)統(tǒng)計(jì)，雖然愛康一直在力推高端體檢業(yè)務(wù)，但實(shí)際上團(tuán)體體檢和高端體檢的比例為7:3，主要的盈利還是在團(tuán)體業(yè)務(wù)上。”
美年大健康董事長俞熔也曾表示：“美年的企業(yè)團(tuán)體性購買目前是主要的客戶來源，個(gè)人用戶還只占一小部分。”
團(tuán)隊(duì)體檢主要是以單位福利的形式贈(zèng)送給員工的，在實(shí)際操作中，哪家機(jī)構(gòu)給的返點(diǎn)多，哪家機(jī)構(gòu)便能爭得市場。上述深圳慈銘的報(bào)告中，深圳本地的體檢連鎖機(jī)構(gòu)瑞格爾2009年收入為6000萬元左右，而附帶醫(yī)療服務(wù)的深圳愛康國賓2009年只有1200萬元的收入。慈銘分析的原因是“瑞格爾能夠提供折扣返點(diǎn)”。
健康訴求經(jīng)過引導(dǎo)和團(tuán)體購買，變成體檢機(jī)構(gòu)的收入來源，這一模式造就了慈銘、愛康國賓等機(jī)構(gòu)的成功。除了部分真正關(guān)注自我健康狀況的消費(fèi)者，大部分參檢的人由于并非自己掏錢，因此對(duì)結(jié)論的關(guān)注程度并不高。這種消費(fèi)和接受服務(wù)雙方的非對(duì)等性，使體檢機(jī)構(gòu)的服務(wù)越來越快餐化。
快速膨脹的危險(xiǎn)
體檢行業(yè)收回成本比莆田系醫(yī)院更快，多開門店意味著更多的收入
美國市場分析公司Frost & Sullivan認(rèn)為，2020年中國體檢市場規(guī)模會(huì)到3000億，但其中公立醫(yī)院主導(dǎo)的體檢仍然占據(jù)主流。
2011年衛(wèi)生部公布的《中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，2010年醫(yī)院、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等組織的健康檢查占全國體檢市場的約90%，專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)僅占1.89%，全年為542.39萬人次。
不過，體檢機(jī)構(gòu)的想法是：只要收入水平和體檢總需求量不斷上升，體檢機(jī)構(gòu)總是不會(huì)缺少客源，只要忍過頭幾年的市場培育期就會(huì)迎來曙光。這種信心的基礎(chǔ)就是體檢行業(yè)的超高利潤。
以慈銘體檢二線城市的加盟連鎖店為例，加盟費(fèi)標(biāo)稱100萬元，實(shí)際支付約為60萬元。門店開業(yè)所需的投資可大可小，如果按照慈銘北京公主墳店的規(guī)制，招股說明書中披露的項(xiàng)目投資約為1800萬元。而一般的二線城市，初始投入資金約為600到900萬元。
慈銘體檢的成熟門店毛利率約為40%，按照公主墳店的規(guī)模，投資回報(bào)周期約為5.95年。而規(guī)模較小的二級(jí)城市門店，回報(bào)周期可控制在4年以內(nèi)。即從獲得加盟資格開始門店裝修，到收回投資僅需4年。
根據(jù)測算，慈銘體檢北京和上海的成熟門店年接待量在5萬人以上，省會(huì)城市如成都、濟(jì)南，年接待量也接近5萬。金華等非省會(huì)城市每年約接待2萬人。按平均每人最低300元的費(fèi)用計(jì)算，二線以上城市門店做到1000萬元的年收入絕非難事。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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