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婚戀網(wǎng)站的黃昏:模式單一 尋求線下業(yè)務(wù)突圍


cye.com.cn 時(shí)間:2013-8-9 11:26:01 來源:騰訊科技 作者:范曉東 李幸 我來說兩句

田范江也向騰訊科技透露,移動(dòng)端的用戶獲取成本要比PC端低,百合網(wǎng)在移動(dòng)端已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,每個(gè)月用戶增長接近100萬,移動(dòng)端流量也已經(jīng)超過了整體的50%。

吳琳光則表示,PC端與移動(dòng)端用戶重合比例只有15%,兩個(gè)平臺用戶獲取信息的渠道重合度很小,移動(dòng)端對世紀(jì)佳緣的意義非同小可。

目前世紀(jì)佳緣還有兩個(gè)子品牌,愛真心和絕對100。愛真心于去年年底推出,在今年3月份用戶突破20萬。愛真心目標(biāo)人群是年齡在25-35歲、對婚戀需求比較強(qiáng)的用戶;去年收購的婚戀網(wǎng)站“絕對100婚戀網(wǎng)”,改造后將于今年第四季度推出,改造后的絕對100將目標(biāo)人群鎖定85后,兩個(gè)子品牌未來都將重點(diǎn)發(fā)力移動(dòng)端。

除此之外,各大婚戀網(wǎng)站也正在移動(dòng)端嘗試新的商業(yè)模式。

百合網(wǎng)CEO田范江向騰訊科技表示,除了原有模式在移動(dòng)端的復(fù)制和優(yōu)化,已經(jīng)推出一款名為“見見”的應(yīng)用,嚴(yán)格要求用戶注冊信息來實(shí)現(xiàn)和微信、陌陌等產(chǎn)品的差異化,并通過和線下的服務(wù)場所合作來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)分成。

世紀(jì)佳緣在第三季度將會(huì)推出類似的移動(dòng)應(yīng)用“求約會(huì)”,這款軟件上將有很多合作的餐飲娛樂商家上線,在約會(huì)前,男生和女生可通過軟件選擇見面地點(diǎn),并提前支付餐飲費(fèi)用,世紀(jì)佳緣從中獲取分成。

“這款跨界應(yīng)用意在慢慢地把佳緣為用戶服務(wù)的產(chǎn)品線往下去測試,兩個(gè)有好感的陌生人從認(rèn)識到結(jié)婚中間還有一段漫長的時(shí)間,我希望慢慢的把這條鏈鋪上去。”吳琳光表示。

不過,此類移動(dòng)應(yīng)用如何打開市場、獲取更多用戶是婚戀網(wǎng)站直接面臨的難題。吳琳光也坦言,求約會(huì)這款應(yīng)用是一種O2O模式的嘗試,商業(yè)模式是放在第二步的,最主要的是看用戶是否愿意使用這個(gè)軟件。

畢竟,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,婚戀網(wǎng)站面對著更為惡劣的生存環(huán)境。微博、微信、陌陌等社交概念產(chǎn)品制約著婚戀網(wǎng)站的份額擴(kuò)張,甚至搶走了原屬于它們的市場份額。愛吧網(wǎng)CEO石慶年認(rèn)為,在這些免費(fèi)的交友App面前,婚戀網(wǎng)站依靠通信服務(wù)收費(fèi)的商業(yè)模式的弊端愈發(fā)明顯,這或許也是婚戀網(wǎng)站PC端客戶流量流失的重要因素。

比如,國外的移動(dòng)約會(huì)應(yīng)用Tinder自去年10月推出以來,用戶已經(jīng)累計(jì)評價(jià)了70億次的好友資料,成功配對了1億次約會(huì),目前日均約會(huì)配對數(shù)為150萬次,這一數(shù)字還在持續(xù)增長。幾張照片、幾條興趣就可以促成一次愉快的約會(huì),這種簡單的模式讓Tinder以野火燎原之勢蔓延開來。

線下擴(kuò)張成營收新渠道

面對種種壓力,除了發(fā)力移動(dòng)端,百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)也加大了對線下業(yè)務(wù)的傾斜和擴(kuò)張。

事實(shí)上,珍愛網(wǎng)的模式原本就有更多線下的基因,擁有超過2000人的紅娘團(tuán)隊(duì),采取了一對一的紅娘服務(wù)模式,而世紀(jì)佳緣采用的是平臺式搜索,百合網(wǎng)采用的是心理匹配模式。

珍愛網(wǎng)CEO李松在接受騰訊科技采訪時(shí)曾表示,相比世紀(jì)佳緣、百合,珍愛和前兩者最大的不同是商業(yè)模式比較獨(dú)特,珍愛網(wǎng)是把傳統(tǒng)婚介所的模式,跟互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺結(jié)合起來。

百合網(wǎng)則已經(jīng)被田范江重新定義為用O2O方式提供專業(yè)婚戀咨詢的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè),目前正著力在開拓線下的VIP服務(wù)中心,采用合作加盟的形式在各大城市建立實(shí)體店。百合網(wǎng)向線下疏導(dǎo)網(wǎng)上注冊的用戶群,由線下加盟實(shí)體店提供紅娘咨詢服務(wù),并從最終服務(wù)費(fèi)中抽取30%以上的分成。

田范江向騰訊科技透露,2010年底前百合網(wǎng)在摸索中開了3家線下實(shí)體店,到去年底成長到30家,而截止現(xiàn)在全國已經(jīng)有了60家線下VIP服務(wù)中心。這些加盟形式的提供婚戀服務(wù)的實(shí)體店,有1500名紅娘,而百合只提供20多名運(yùn)營管理人員,人力成本很低。

據(jù)了解,2012年百合網(wǎng)30家加盟的線下實(shí)體店的收入便超過3億,以此計(jì)算,百合網(wǎng)去年從中分成超過1億。田范江表示,百合網(wǎng)未來的目標(biāo)是在全國開300家線下店。

不過,一旦線下加盟店在本地建立了品牌影響力,未來可能便不依賴通過百合網(wǎng)注冊用戶來尋找客戶群體了。對此,田范江向騰訊科技表示,可以通過提高加盟費(fèi)來獲取線下店的成長溢價(jià)——但問題在于,如果這些已經(jīng)成長起來的實(shí)體店不再選擇加盟百合網(wǎng)來發(fā)展自身業(yè)務(wù),百合網(wǎng)來自線下的收入未來是否還可持續(xù)?

除此,百合網(wǎng)還面臨著其他兩大難題,首先這些實(shí)體店本身也保留自營業(yè)務(wù),很難準(zhǔn)確鑒定新用戶是來自百合網(wǎng)的引流,需要建立完善的機(jī)制防止線下加盟店串通來自百合網(wǎng)的用戶作弊、以此逃避高額分成;其次,百合網(wǎng)用戶要想獲得推薦線下實(shí)體店的服務(wù),每年平均要付出1萬多的成本,這也制約了相應(yīng)用戶群的增長規(guī)模。

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