這是一個美國創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人發(fā)表的關于如何在中國尋找一個制造商合作的文章。他推薦了他自己總結的在中國尋找合作伙伴的經(jīng)驗,以及溝通上的注意事項。知己知彼,對于國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司而言,我們可以學習自己美國同行的做法,以及,掌握他們尋找合作伙伴時的一些想法。比如,他們會經(jīng)常到阿里巴巴等網(wǎng)站上發(fā)布信息,并且,尋找一個合作過的介紹人推薦,他們會比較易于接受。同時,美國展會也是他們尋找合作伙伴的途徑。他們重視溝通,所以,中國的項目經(jīng)理和開發(fā)人員的英文水平,是他們非常重視的。
以下為原文:
建立一個成功的以產(chǎn)品為中心的企業(yè)要求具有創(chuàng)新性、時間和資金,還有一點非常重要,那就是要對中國文化有透徹的了解。像許多其他的創(chuàng)業(yè)者一樣,即使歷經(jīng)艱難困苦我們也要學習到最后。
2008年在美國加州大學圣巴巴拉分校學習時,我們突然意識到,手機、鑰匙、錢包和其他諸如此類的小物品經(jīng)常失蹤的問題,對大多數(shù)人而言都是一個疑難雜癥。對此我們有自己的想法,我們立刻開始了一項任務:調(diào)查跟蹤大家的日常物品,并且創(chuàng)造了TrackR(防丟器,可用于預防細小物件和電子產(chǎn)品的丟失),它是一個iPhone/Android應用程序,可以通過低功耗藍牙幫你拴住你所有的重要私人物品。
為了把這個想法變成現(xiàn)實,并且允許TrackR應用程序與我們想要跟蹤的日常物品進行連接,我需要做一個小的硬件傳感器。找到一個好的生產(chǎn)合作伙伴是我們成功的根本。通過不斷試驗和嘗試,我們在中國找到了合適的制造商并且學到了一些寶貴的經(jīng)驗:
使用互聯(lián)網(wǎng),利用阿里巴巴等渠道發(fā)布信息。在尋找你的生產(chǎn)合作伙伴時,最好使用老式的方法,而且通過互聯(lián)網(wǎng)給自己發(fā)一個介紹,對,這與你尋找投資人沒有什么不同。在中國,阿里巴巴(Alibaba)是一個很好的資源,但是在它上面,你想?yún)^(qū)分出好的和壞的合約制造商幾乎是不可能的。有時這些公司甚至可能把你的產(chǎn)品賣給其他的公司,盡管你可能擁有一些專利。
找個有經(jīng)驗的人介紹。如果有人給你介紹了一些公司,有一個關鍵問題是,你要確認給你做介紹的人實際上和他介紹的公司是合作做過生意的。如果為你作介紹的人目前正在與相關領域(比方說,當你想制造Wi-Fi傳感器時,介紹人是生產(chǎn)Wi-Fi路由器的)的制造商做生意,那么他所介紹的公司應該是最有效的。當你評估生產(chǎn)合作伙伴時,制造商公司規(guī)模應與你公司的規(guī)模大小相匹配。當然,人人都覺得,像富士康這類大型的生產(chǎn)商,可能是個不錯的合作伙伴,并且能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。但是,你作為一個年度銷量小于10000臺的新客戶,和與年度銷量超過100000臺的大客戶相比較,他們給你的客戶服務可能會有很大的不同。
在美國電子展上搜索。參加消費電子展(Consumer Electronics Show)等展會也可以是有效的。能在那里花錢去設一個展位,并且展示產(chǎn)品,可以幫你起到篩選器的作用,你可以按照成功程度引進生產(chǎn)商。很多時候他們同樣也在尋找新的業(yè)務。這樣你就不需要跳上飛機去中國——可以直接去拉斯維加斯會議中心(Las Vegas Convention Center),并且開始問問題啦!
注意適應對方的文化。與你的生產(chǎn)合作伙伴建立密切的關系,必需先學會他們基本的風俗習慣,并且要了解你的合作伙伴的節(jié)假日,特別是當他們身處國外時。
當我們在2010年準備首次推出產(chǎn)品的示范運行演示時,我們被中國的春節(jié)弄得措手不及。中國的春節(jié)是對生產(chǎn)影響最大的節(jié)日,它可以導致在二月初出現(xiàn)三周以上的停止工作時間。因為我們沒有意識到這一點,我們曾經(jīng)在貿(mào)易展會開始前僅僅18小時才收到產(chǎn)品。從那時起,我們就在日歷上寫上了中國的假期。
保持密切的溝通。溝通在生產(chǎn)中尤其重要,一個很小的細節(jié),都可以導致你的產(chǎn)品的成功或失敗。當你選擇你的合作伙伴時,確保他們的開發(fā)和項目經(jīng)理會說你的母語!項目經(jīng)理會經(jīng)常與制造商聯(lián)系,項目經(jīng)理和項目團隊之間清晰的產(chǎn)品溝通,對于按照你的規(guī)格制造你的產(chǎn)品來說是非常必要的。登錄Skype,并準備在下午7點到3點(美國東部時間)這段時間內(nèi)聊天。
堅持用摘要電子郵件隨時跟進語言溝通,以確保各方都明白討論的是什么。圖片和視頻是溝通測試程序的重要組成部分,也可以用來及時報告制造上的缺陷。不要擔心與合作伙伴過度交流,那幾乎是不可能的,而溝通不足是會經(jīng)常發(fā)生的,而且可能會導致災難性的后果。
經(jīng)過幾次反復并且與幾個生產(chǎn)合作伙伴合作后,我們的團隊現(xiàn)在己經(jīng)生產(chǎn)和交付了超過150000 臺TrackR設備,這些TrackR設備已經(jīng)幫助了成千上萬的客戶追蹤到了他們的必不可少的日常物品。盡管制造這些設備是一項艱巨的過程,清晰的溝通和對細節(jié)的關注仍然帶來了良好的效果。
作者: Chris Herbert和Christian Smith,他們是Phone Halo (Phone Halo Button TrackR防丟器)公司的創(chuàng)始人。Phone Halo為尋找錯放和遺失的日常物品(鑰匙,錢包,自行車等等)之類耗時的事情提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案。他們均獲得了美國加州大學圣巴巴拉分校(UC Santa Barbara)的工程學位。
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