定位:小區會所和老外豪宅
公司成立到現在,他們一直堅持避開與大公司的正面沖突。業務范圍,以樣板房及會所等項目的設計施工為主,另外瞄準部分外籍人士的別墅裝飾。業務水平,不因公司小而降低標準,設計能力更不比大公司差,而報價卻比一般公司更低,以此形成公司的競爭力。而后期施工中,他們也是全部負責到底,不像有的大公司,把工程承包出去。用呂雯的話說,“我們親自負責施工,總不會為了賺錢而破壞設計效果的。”
為了讓客戶滿意,有時候“老板”也干工人的活。2006年初,直到1月24日所有工地才全部收工,這時,距春節只有3天時間了,公司員工和工地施工人員都已經回家,剩下呂雯他們三位“老板”做最后兩套工地的收尾工作。李欣風趣地說,那是一套代價最大的房子,因有三個“偉大的設計師”做了這套房子的清潔工。
營銷:口口相傳效果佳
目前公司業務越做越大,令人興奮的是,私人高檔次裝飾項目進展順利。可以預見,這是一個很大的市場。
其實,華儲裝飾的營銷,主要是靠客戶口口相傳介紹來的,尤其是很多老外客戶。第一位外籍客戶是4年前認識的馬來西亞籍的胡小姐。胡小姐是一位外墻新型裝飾材料銷售商,在一次小型推介會上,與崔泰星相識。本來是合作的關系,但是經過了解,胡小姐將自己的兩套別墅委托給崔泰星來設計裝修。胡小姐對裝修效果非常滿意,當她的朋友也想裝修時,她便成了華儲公司的義務推銷員。就這樣,一個接一個,到目前為止,僅胡小姐推薦的老外別墅,就已經有七八套了。
令老外們滿意的還在于華儲裝飾的細心服務。他們通常會與業主交朋友,了解業主的文化背景,興趣愛好,接觸一段時間后,在對業主審美風格有基本了解后,才制定裝飾方案,體現個性化品位。有些業主大部分時間不在上海,因此這些別墅項目從設計施工一直到軟配完成,每一個工藝,每一個細節,都由他們全權負責。這之后,無意間又為他們帶來了新的業務,有的老外聘請他們管理家政,這倒是設計師們始料不到的。
隨著公司業務的快速發展,華儲裝飾也不時地補充和擴大團隊的設計力量,同時,他們也積極向裝飾工程施工的工廠生產、現場拼裝的路線發展,以形成產業化運作。
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