轉(zhuǎn)換思維,失敗也能變財(cái)富
報(bào)告人:黃秀英西安皮薄餐飲有限公司總經(jīng)理
1987年冬天,黃秀英在公交車上無(wú)意間從乘客閑話中得知,柞水面粉價(jià)錢高出長(zhǎng)安縣(現(xiàn)長(zhǎng)安區(qū))許多,她當(dāng)即去柞水了解市場(chǎng),回來(lái)后就開(kāi)始忙活著買麥子、磨面粉,翻山越嶺運(yùn)到柞水銷售,頭一回就賺了2300元。有一陣養(yǎng)雞風(fēng)靡陜西,成千上萬(wàn)的人加工雞籠,她看得眼熱,與人合伙加工雞籠,4個(gè)月生產(chǎn)紅紅火火,到頭來(lái),竟賠了1000多塊錢。
經(jīng)過(guò)反思,黃秀英認(rèn)為不能緊跟熱潮,得選擇自己最熟悉的行業(yè)開(kāi)拓。她最擅長(zhǎng)包餃子,想開(kāi)個(gè)餃子館,她訪遍西安的餃子名店,求教了上百個(gè)廚師能人,最后研制出自己獨(dú)具特色的皮薄餃子。她的餃子館最終在餐飲界創(chuàng)出了名聲。
服務(wù)到位,市場(chǎng)會(huì)越做越大
報(bào)告人:侯曉軍陜西猴王汽車裝飾有限公司總經(jīng)理
侯曉軍下崗后心情苦悶,每天借酒澆愁。后來(lái)在妻子的鼓勵(lì)下找到一份推銷電風(fēng)扇的工作。剛開(kāi)始,侯曉軍一臺(tái)也沒(méi)推銷出去。他總結(jié)教訓(xùn),改變方法,經(jīng)過(guò)二十多天的努力,終于推銷出去100臺(tái)電風(fēng)扇,賺到1000元。這給了他很大信心。
帶著1000元錢,侯曉軍前往深圳打工。在深圳學(xué)到了很多先進(jìn)的服務(wù)理念,手中有了一些積蓄后,決定回西安創(chuàng)業(yè)。在西安,他無(wú)意中發(fā)現(xiàn)西安的汽車美容裝飾業(yè)有較大的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間。店鋪開(kāi)張后,別人傍晚7點(diǎn)就關(guān)門下班時(shí),他選擇24小時(shí)營(yíng)業(yè),并想盡辦法增加服務(wù)內(nèi)容,這為他拉來(lái)了越來(lái)越多的顧客。目前,他的企業(yè)已經(jīng)擁有150多個(gè)員工,發(fā)展很快。
善于學(xué)習(xí),成了改變困境的力量
報(bào)告人:王光輝蓮湖區(qū)天地汽車輔料商行總經(jīng)理
剛開(kāi)始,王光輝和愛(ài)人在一家汽車油漆行打工,兩年的打工經(jīng)驗(yàn),使他掌握了一定的經(jīng)營(yíng)策略和銷售渠道。他自籌3萬(wàn)元,又向朋友借了5萬(wàn)元,在2000年開(kāi)辦了一家漆行,可幾年下來(lái),效益卻一直不好。跟妻子商量后,王光輝跑到廣州學(xué)習(xí)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),他進(jìn)一步了解了化工知識(shí),然后專心鉆研了電腦調(diào)漆的技術(shù)程序和操作過(guò)程等。
回到西安以后,王光輝將在廣州學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合陜西的氣候與地理環(huán)境加以改進(jìn),用在了自己的企業(yè)中,并制定了服務(wù)制度及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這使他的企業(yè)開(kāi)始有了轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)的銷售額直線上升,達(dá)到了過(guò)去的6倍。
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