至于銷售那一塊兒,對史玉柱來說就更不是難事兒了。2004年上海征途網絡科技有限公司(以下簡稱“征途網絡”)成立之后,史玉柱就從原來做腦白金的團隊中抽離了相當一部分人手過來,負責行政、營銷以及宣傳。乍看之下,從保健品行業轉到網游行業,跨度似乎非常大,但實際上正如巨人網絡總裁劉偉所說,無論是哪個行業,具體的行政、營銷以及宣傳等工作,并沒有什么不同。
值得注意的是,當年那個七人決策團隊,在這個時候被拆開了,分管公司的保健品和網游這兩個項目。其中有五人被劃到網游這個項目中,張路任首席運營官,劉偉任總裁,湯敏任媒體和行政副總裁,陸永華任銷售和營銷副總裁,費擁軍主要負責法務方面的事務。盡管史玉柱從來對外界表示,自己對保健品以及網游都很看好,但通過這個部署不難看出,他對網游這個項目還是有特別的偏愛。
第三章 開發《征途》
2007年史玉柱在接受本報記者采訪的時候,十分謙虛地表示:《征途》這款產品是整個團隊合作的結晶,并不是某一個人的功勞,所以不存在誰是“《征途》之父”這一說法。但事實上,無論是在業界看來,還是在公司內部看來,《征途》有今天的成就,全賴史玉柱的功勞。
事實上,重金請來的林海嘯只在開發《征途》的前期起到過比較大的作用。他一開始被請來擔任產品的總負責人,做管理工作,但隨著時間的推移,公司發現林海嘯在管理上存在一些問題,就讓他慢慢從一線管理工作上淡出了。
到了開發《征途》的中后期,史玉柱挑上了大梁,在產品上花了很多精力,而《征途》里面也基本體現了史玉柱的大部分想法。
有很多所謂的網游專家在當時十分不解,那個時候整個網游業界吹的是3D化的流行風潮,而這款在當時看來技術比較落伍、玩法也不見得怎么新穎、怎么看怎么像《傳奇世界》的2D網游——《征途》,居然受到了中國網游玩家瘋狂追捧!
為什么會取得成功?史玉柱身邊的人其實十分清楚。
和巨人網絡的員工聊天時,記者獲悉,無論是《征途》還是《巨人》,史玉柱在每個區都有小號。和做腦白金的時候一樣,史玉柱每天最愛干的事兒就是偽裝成普通玩家,到游戲里找別人聊天,問他們喜歡什么,想怎么玩。史玉柱還經常和玩家一起罵公司的GM、客服。而整個公司里,所有員工在認為游戲不好或服務不好的時候,即使是當著媒體的面,他們都可以很輕易地說出來。這是因為史玉柱告訴他們,如果我們自己看不到自己產品的缺陷,我們就真的完了。
根據巨人網絡總裁劉偉回憶,史玉柱是一個非常注重細節,要求處處完美的人。史玉柱曾不止一次地對員工強調,游戲里沒有任何一件事兒是小事。將所有玩家的感受匯總,再進行篩選,并融入產品框架的制定當中,不斷地對產品的內容進行修改和填充。這是史玉柱領導下巨人網絡一直以來所做的事。說出來很平凡,但十年如一日地實施起來卻不簡單。
打著免費的旗號,《征途》成為了第一個采用免費運營模式的產品,在測試期間便開始為公司賺錢。從2005年11月推出內測,到次年9月,《征途》利用短短十個月的時間,達到了同時在線人數超過50萬人的好成績!這款玩家口中“比《傳奇》還好玩的網游”成為了史玉柱口中名副其實的“中國2D網游收官之作”!
第四章 “巨人”上市
2007年,是中國網游市場相當安樂的一年,同時也是國內網游公司蜂擁上市的一年。網龍、完美時空、金山……在這個龐大的上市隊伍中,出現了征途網絡的身影。
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