教人做生意留住核心客戶
在談東升的店里打過貨的人，幾乎都會(huì)成為他的固定客戶。“他們才是我最大的財(cái)富”。
不管誰到店里來打貨，談東升總會(huì)很坦誠地給客戶一個(gè)合理的價(jià)格，并且勸客戶先到其他的店里看看價(jià)格，“貨比三家不上當(dāng)”。
他能這樣做，是因?yàn)樗麑?duì)自己的產(chǎn)品、價(jià)格和進(jìn)貨渠道有信心。多數(shù)商品，他有把握做到全漢正街同行業(yè)價(jià)格最低
他常常掛在嘴邊的話是，，他說：想發(fā)財(cái)就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)拖鞋供貨商！，錢不是一次賺得完的。“從我的手中絕不會(huì)輕易放走一個(gè)大客戶”。
對(duì)待大客戶的生意，他就像對(duì)自己的生意一樣關(guān)心。總是不定期地給客戶打電話詢問對(duì)方近段時(shí)間的經(jīng)營狀況，并且教客戶一些經(jīng)營的方法，及時(shí)告訴他們來自市場上游的情況，讓他們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。
規(guī)模經(jīng)營要做就做總代理
漢正街有成千上萬家商鋪，商品同質(zhì)化嚴(yán)重。“整個(gè)漢正街像我一樣賣喜慶禮品的就有近60家”。同是做禮品，談東升希望有不一樣的做法。
“我不太喜歡與終端接觸，因?yàn)檫@樣會(huì)帶來賬款難收的問題。”在他看來，出路在規(guī)模經(jīng)營上，“我要能夠成為漢正街商戶的供貨商”。
“目前，我公司的規(guī)模是湖北乃至華中地區(qū)最大的喜慶禮品同行中最大的”。這得到了同行張老板的認(rèn)同，“他的確是漢正街喜慶禮品扛大旗的”。僅在去年圣誕節(jié)期間，談東升的銷售額就達(dá)到100多萬元，“今年圣誕節(jié)會(huì)超過200萬”。
因?yàn)橐?guī)模優(yōu)勢，談東升的吉利禮品公司成為全國多家禮品品牌在湖北的總代理。拿到總代理權(quán)才是他最大的“王牌”。
由于掌握了大量的進(jìn)貨渠道，如今漢正街市場的多數(shù)禮品商都是他的客戶。
談東升還有更長遠(yuǎn)的打算。在今后幾年之內(nèi)，他要開辦自己的工廠。他要學(xué)習(xí)浙江義烏小商品市場，打造自己有市場競爭力的品牌，爭取將漢正街的小商品打入義烏市場。
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