向陌生人出租摩托車是不是太冒險?
自從1994年以來,我們業務涉及的傷害、盜竊和損失的保險賠付比率要遠低于汽車行業。我們不租那種可以在一秒鐘內從0加速到60碼的超級摩托車,出租的Cye主要都是大型游覽摩托車。在美國,大約只有5%的人口擁有摩托車駕駛牌照。在意大利,近30%的人擁有摩托車或小輪摩托車牌照。在歐洲,小輪摩托車和摩托車隨處可見。所以對于那些習慣于在法國阿爾卑斯山或高速公路上騎車的人而言,在美國平坦筆直的道路上騎車不是問題。
你是什么時候知道業務會取得成功的?
公司起步時,我們在洛杉磯的車庫只有4輛摩托車,我們租給了4個通過德國漢莎航空公司預訂摩托車的奧地利人,德國漢莎航空公司是我們的第一個旅行合作伙伴(但不是最后一個——我們已經與Expedia、Orbitz、AAA等很多公司建立了合作伙伴關系)。他們來拿摩托車時,顯得很僵硬。16天后當他們回來時,他們是如此放松。其中一個客戶眼含熱淚地告訴我們,當他還是一個小男孩,看到貓王的照片后,他就夢想騎著哈雷摩托穿過紀念碑谷。我們幫他圓了這個夢。而這僅僅是我們的第一個顧客。
你會將業務擴展到德國嗎?
德國的法律和規章制度相比其他地方更為嚴格,但我們已經在與德國進行商議了,我們計劃在兩年內成立第一家德國辦事處。在美國,我們仍然有很多沒有開發的地區。尼亞加拉大瀑布是一個巨大的市場,還有加爾維斯頓和德克薩斯州的奧斯汀。我們現在還只是在開發最唾手可得的市場而已。_譯/萬婧
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