10、豆瓣網:我猜你喜歡什么(www.douban.com)
這個網站也還沒到要總結成功經驗的時候。不過筆者很看好它,起碼風投的親睞就是一個證明。
開始豆瓣只有書評、影評、樂評,推薦方式只有2種,一種是有每個用戶通過自己喜歡的一些書找到同好的人,然后根據這些同好的列表獲得推薦;另外一種是機器根據用戶的數據庫信息進行推薦。后來,隨著用戶的創意出現了自由組合的小組,同城板塊、二手交換等。
最重要的一點是它嘗試要做數據庫黏度,也就是根據用戶的數據庫信息來分析用戶需要什么,喜歡什么,然后將相關的東西推薦給你。將信息的推送方式由被動變為主動。當你無意識或者是有一點意識的在網上執行某些操作的時候,它就分析出你的需求意識,喜好習慣。例如我今天搜了劉德華的忘情水,明天搜了甜蜜蜜,它就分析出我喜歡經典老哥,于是將一些經典老歌一古腦呈現給我,那我怎能不開心?
純技術黏度已經無法保證一個網站的運營安全了,就連百度,現在也派生出百度空間,百度知道等子孫來提高社區黏度。阿里巴巴也大力推商人論壇和阿里幫幫,目的也是為了提高社區黏度,增大用戶轉移成本,加強用戶對網站的忠誠度。目前數據庫黏度還沒有成功的案例,豆瓣的嘗試或許將開啟下一個網絡使用習慣也未可知。但如果豆瓣真的能做到這一點,成功一定屬于它。
建議:不管你做什么網站,如果有可能,加上數據庫黏度方案,這將使你將來的用戶更加忠誠,不容易跑掉。
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