4月底，成都市表彰第三屆道德模范，溫江區一家保潔公司的女老板黃國蓉再次榜上有名。這位51歲的下崗女工，在10年的時間里，憑著自己的雙手和誠實守信的理念，走出了一條成功之路———用執著和真情演繹了從下崗工人向優秀企業管理者、創業明星的“華麗轉身”。
在此之前，黃國蓉還曾先后獲得“四川省勞動模范”、“四川省三八紅旗手”等數十項榮譽。在2012年召開的全國就業創業工作表彰大會上，她獲得最高獎———被國務院表彰為全國就業創業優秀個人，并授予金質獎章。
弘揚真善美，傳播正能量。近年來，成都市把培樹典型、發揮典型示范引領作用，作為道德建設的重要內容。助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親……“黃國蓉”們傳承著道德力量，代表了成都“好人”的光輝群像，奏響著新時代的道德強音。
誠信
“既然承諾了
吃虧也要做完衛生”
黃國蓉是2000年左右從溫江一家氮肥廠下崗的，為了維持生計，她什么苦活累活都干過。
2004年的一天，黃國蓉家的廁所堵了。管道疏通工人僅兩分鐘就搞定，收費50元。這錢花得心疼，卻讓黃國蓉找到了商機：我干嘛不自己做家政業務？！
很快，她就瞄上了菜市場后面的一個鋪子，支了一張桌子，做了一個廣告牌，牽了根電話線，叫來幾個平時要好的姐妹當員工，黃大姐的家政公司就這么成立了。
時至今日，黃國蓉還清楚地記得，剛做家政時，有一位顧客打電話請她們去做保潔，姐妹三人興沖沖地拿著工具趕到客戶家，因不會評估家庭保潔的工作量，客人145平方米的住房衛生保潔，她們只要了80元。
賺錢的喜悅很快就被工作的難度驅趕跑了。衛生才做了一半，大伙兒已累得直不起腰，其他兩個姐妹連連抱怨：“我們吃虧了，要么喊主人家加錢哦，要么我們不要錢走了。”
黃國蓉卻堅決不同意：“既然承諾了，哪怕吃虧，我們也要堅持做好做完。”
又一天，黃國蓉接到一位保潔阿姨打來的電話，對方壓低了嗓子說了個秘密：在給一個顧客打掃衛生時，從旮旯里發現一個裝著很多錢的信封。“千萬動不得，趕緊把這個事告訴主人家。”黃國蓉撂下電話就跑去現場，立馬聯系顧客，將錢原封不動地交還。
誠心
“哪怕自己不吃不喝
也要給大家發工資”
2005年7月，央視“同一首歌”在溫江舉辦。黃國蓉抓住商機，主動承接了會場的保潔、搭臺、布展、搬運、安裝等工作。面對生平第一次做這么大的生意，黃國蓉臨時組織了180多人。
但問題接踵而至。正是最熱的季節，有的臨時工只要黃大姐不在，就躲太陽偷懶去了，黃國蓉急得直跺腳。但是當天晚上，黃國蓉卻先付了工人的工資。當工人們得知黃大姐預支給他們的工資是從親戚朋友那里借的，都覺得挺內疚。從那天起，再也沒有員工偷懶。
靠著這份真誠，黃國蓉集聚了不少人氣，生意也越來越順。到了2007年，員工隊伍已經有500多人。一路走來，她始終堅持一個樸素的信念：哪怕自己不吃不喝，也要按時發員工們的工資。
成功賺取了第一桶金，黃國蓉的“雄心”也被充分地激發出來，她決心要成立一個物業公司。可是該怎么和其他同類公司競爭呢？黃國蓉想到讓別人先試用。
“我給那些小區說，我免費試做三個月。如果干得好，你給我簽三年的合同；如果做得不行，這三個月的一切我自己承擔。這種承諾很少人敢說，而且對小區影響不大，有些小區就想嘗試一下。”三個月的磨合后，享受到優質服務的小區，紛紛要求黃大姐繼續接手小區的物業管理。雖然每次都白干三個月，但不到一年，黃國蓉就拿下了4個小區三年的物業管理。
誠懇
為政府減負
80%員工都是失地農民
黃國蓉的家政公司，是溫江區家政行業較早為適齡員工購買社會保險的。“企業有錢賺，首先要考慮員工的后顧之憂。”剛開始接手一個小區的保潔工作時，由于業主單位的預算不夠，在為該片區的保潔工人購買了社保后，公司每個月都要倒貼幾千元。可黃國蓉說，就算我們自己虧，也絕對不能虧在一線辛勤工作的保潔人員的福利。
黃國蓉提倡“用愛心經營事業”，每周一是公司雷打不動的道德講堂開講的日子。道德講堂由各子公司的項目負責人輪流上臺，講身邊發生的小事、感恩事、孝順事，用正能量鼓勵身邊的人。
公司還創辦了內部月刊《做人做事》。每一期的扉頁，黃國蓉都會寫些肺腑之言，告誡員工要誠實待人，用心做事。至今，《做人做事》已發行72期。
公司做大了，黃國蓉思考的不是賺多少錢，而是如何幫助更多下崗工人、失地農民，“也算是替政府解決點實際困難”。早在2006年，黃國蓉就辦起了保潔技能培訓學校，培養“40、50人員”就業。公司廣泛招聘失地農民，“80%都是這樣的人群。”
現在，黃國蓉的公司已有1700余人，業務已從成都市溫江區拓展到了周邊其他區（市）縣，甚至出了成都到了省外，公司的年收入也超過了千萬。可黃大姐，依然是10年前那個敢想敢干、誠實守信的下崗女工。
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
