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11 承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
12 行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成功定律之鑰。
13 一個恰當的時間,恰當的場合,一個簡單的微笑可以制造奇跡。
14 激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。
15 事實上,當你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人。