一、不授權
思考問題:為什么領導越做越累,而下屬卻越來越閑?為什么領導抱怨下屬無能,而下屬卻說領導累死活該?
關鍵原因:
擔心屬下沒有自己做得好(不滿意,授權下級卻做不好)
擔心授權后自己還要重做(不放心、萬一搞砸了怎么辦)
擔心授權后教導起來費勁(怕麻煩,授權教導起來麻煩)
擔心自己的地位受到影響(怕威脅,授權害怕失去權力)
操作思路:老子說:無即有,有即無,無中生有,有中皆無。即企業:自己無能、無用、無為,團隊有能、有用、有為。那么:總裁無為,中層有為,基層無所不為,企業才能大
有作為。讓自己無用,團隊有用,是領導者最重要的戰略部署;讓自己無能,團隊有能,是領導者最重要的能力所在;讓自己無為,團隊有為,是領導者在企業最大的作為。
授權益處:員工獲得成長;可以復制自己;能夠成就他人;創造組織高效。
名人名言:韓非子:上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智。杰克*韋爾奇:掐著下屬的脖子,你是無法將工作熱情和自信注入他們心中,你必須松手,給他們贏得勝利的機
會和自信,當他們知道自己要什么,世界為他們讓路。
二、被反授
思考問題:為什么越授權,自己卻越忙亂?為什么授權越多,反反復復的工作卻越多?
關鍵原因:
英雄情結:把下屬的請教理解為對個人的“崇拜”與“自豪”;下屬認為:天蹋下來,高個子(上級)頂著。
好人先生:下屬的問題不好意思拒絕;(下屬認為:有問題“好”上級總會幫忙)。
賭氣心態:搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞給你看一看。(下屬認為:大不了批二句,就可以金蟬脫殼)
操作思路:
我也不知道怎么辦,唯一的辦法是你繼續想辦法辦,辦好了你得到獎勵,辦不好就得到處罰,你要么把事給辦了,要么就是我把你給辦了。
你說怎么辦,先聽聽你的意見;或者你找同事頭腦風暴下,拿3個方案來找我,我只做選擇題,不做問答題。即使要選也得讓下屬先選。
別讓猴子跳回背上。
總關機的手機:不讓屬下有問題總可以找到你;有問題自己想辦法。
三、好插手
思考問題:為什么領導者真心提攜下屬,而下屬卻等你失敗?為什么領導者用心栽培下屬,下屬卻一直推卸責任?
嚴重后果:
等你失敗:只有你失敗了,才能證明他是對的;只有你失敗了,你才不會“指手劃腳”;只有你失敗了,才能讓你多聽他的。
推卸責任:上級一插手,就就變成責任者,他就不用或不愿承擔責任了。
操作思路:不怕屬下犯錯:即使錯了,可以讓屬下承擔責任,可以讓屬下認真總結,可以罰一人避免更多人重犯。
四、重步驟,不重結果
思考問題:為什么領導者已經事無巨細,而事事未必成功?為什么領導者盯緊每個過程,而結果卻總不如人意?
關鍵原因
聽話照做:總以為自己辦法最好,自己的經驗適用每個人;喜歡聽話的員工。
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