化妝品經(jīng)銷商,如何選擇適合自己的產(chǎn)品時很不容易的事。
現(xiàn)在,人們尤其是時尚女性越來越熟練地使用化妝品來美飾自己,營造良好的個人形象。如此巨大的市場,使得近幾年來化妝品專賣店如雨后春筍般遍地開花,其中的競爭也是越來越激烈,雖然是產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,但做得好的仍有著廣闊而燦爛的前景。
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,欲在化妝品行業(yè)戲水弄潮,關(guān)鍵要選好產(chǎn)品。
目前,隨著商超和大賣場在中心城市的扎根布局,渠道的垂直扁平化成為了眾多廠家的呼聲,有實(shí)力的廠家往往自行組建渠道,直入終端,使得經(jīng)銷商的傳統(tǒng)通路渠道做法日益受到打壓和忽略。但是就許多分散的二、三級市場來看,畢竟商超和大賣場尚未形成足夠的氣候,企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)畢竟運(yùn)作和管理成本高昂,這樣,經(jīng)銷商原先擁有的傳統(tǒng)通路渠道仍舊有巨大的輻射力,因此,廠家在這些區(qū)域推廣產(chǎn)品時,經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)資源和針對網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力仍舊大有市場。
現(xiàn)在,全國4400多家化妝品企業(yè)生產(chǎn)有20000多種產(chǎn)品,但真正在市場上流通并叫得出名字的也就二百多種,絕大多數(shù)都藏之深閨人未識。而在這有限的產(chǎn)品里,功能的趨同性和同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重,因此,經(jīng)銷商如何選擇好產(chǎn)品就成為當(dāng)務(wù)之急。
有的經(jīng)銷商自身渠道資源、配送能力、終端服務(wù)總想掛靠有名企業(yè)一勞永逸,認(rèn)為這樣就能夠共享到品牌資源帶來的優(yōu)勢,沒有風(fēng)險較為穩(wěn)妥。
其實(shí),錯了,一則大企業(yè)往往店大欺客,對渠道的扁平化追求十分強(qiáng)烈,往往擔(dān)心經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢分散許多自身應(yīng)得的利潤,因此他們處處防范戒備心很強(qiáng),且大企業(yè)旗下的品牌產(chǎn)品雖說好賣,但利潤少不說,對經(jīng)銷商的合作也相當(dāng)挑剔和苛刻,對你的終端運(yùn)作、配送能力、流程管理,促銷服務(wù)等等有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品在開拓期間為了盡快的分銷出去占領(lǐng)市場,它會依賴你的渠道、網(wǎng)絡(luò)資源,一旦當(dāng)商超和賣場興起后,鑒于成本開支和渠道扁平化的需求,首先踢開的就是些實(shí)力不濟(jì)的經(jīng)銷商。因此衡量一下,你若暫不具備條件,還是不要急于攀親的好,在行業(yè)內(nèi)大家都知道,知名品牌能走量,但不賺錢;不知名品牌能賺錢,但不走量。
所以,在選擇產(chǎn)品時,首先要掂量一下自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢在那,覆蓋率如何以及圍繞渠道的服務(wù)能力、管理水準(zhǔn)和終端操作水平怎樣,只有當(dāng)這些明晰以后,那么,不妨:
一、選擇的廠家要有較強(qiáng)的研發(fā)能力和資源優(yōu)勢。
一個成功的產(chǎn)品,它必然具備了一些成功的因素,都不是隨便和偶然的,首先是合法的,證照齊全,否則的話是不值得考慮的,然后是它的產(chǎn)品文化,品牌背景,包裝設(shè)計(jì),價格定位,理念訴求以及營銷通路的選定都是完整而協(xié)調(diào)一致的,不混亂不矛盾。
例如有些產(chǎn)品打洋品牌的旗號又同時宣稱自己為漢方品牌,這樣的品牌往往不倫不類,自相矛盾,從而很難被消費(fèi)者所接受,遇到這樣的產(chǎn)品經(jīng)銷商當(dāng)然要注意了。而深入了解其產(chǎn)品背景有助于了解該產(chǎn)品的創(chuàng)新體系、品質(zhì)說明及相應(yīng)足夠的宣傳空間,只有掌握的素材越多,圍繞產(chǎn)品延伸出的傳播手段選擇余地就大,且研發(fā)水準(zhǔn)事關(guān)一個產(chǎn)品的技術(shù)含量和戰(zhàn)略方向,它代表了行業(yè)的發(fā)展趨勢,容易引起社會各界的關(guān)注和政府部門的支持,自然也容易引起消費(fèi)者的好感,自己在宣傳和銷售的時候也會省去很多時間,顧客是奔著品牌而來的,一般都會形成購買。如相宜本草、白大夫等品牌,其產(chǎn)品有高度差異化和針對性,一個是純草本植物配方,一個是針對祛除色斑的專業(yè)產(chǎn)品,企業(yè)的研發(fā)能力也屬中上游,能不斷研發(fā)出新產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,經(jīng)銷商選擇這樣較有實(shí)力背景的企業(yè)的產(chǎn)品,自己也放心,在銷售上也有保證。
二、產(chǎn)品最好是上市不久,屬于起步階段,企業(yè)處于成長期。
因?yàn)檫@類產(chǎn)品由于新近推出,品牌知名度尚未打開,競爭對手還無暇顧及或未引起足夠的重視,廠家對代理商的選擇標(biāo)準(zhǔn)也不會很高,各項(xiàng)要求條款相對較低,而且作為一個上市新品,在市場推廣的具體操作中容易贏得企業(yè)的關(guān)照和支持,所謂的扶上馬送一程便是此類典型。
但是值得注意的是,對于這樣的產(chǎn)品,經(jīng)銷商要充分了解其特性,對消費(fèi)者能夠進(jìn)行詳細(xì)的講解,不能一知半解,消費(fèi)者一問,自己回答不上來,消費(fèi)者心里當(dāng)然會心存疑慮,這樣對銷售很不利,最好的方法是能夠親身示范,讓銷售人員試用,用過產(chǎn)品后的銷售人員在講解起來能更得心應(yīng)手,也較有說服力,最能打動消費(fèi)者。
三、賣點(diǎn)突出,差異化明顯。
在當(dāng)前眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中,經(jīng)銷商所選擇的產(chǎn)品要盡可能凸現(xiàn)個性,不要光為了貪圖低扣率、大價差而迷失方向。誠然,進(jìn)貨價低、派送贈品、無償退換貨、派人全程監(jiān)控等等值得動心,但相比產(chǎn)品自身的核心利益都是表象,現(xiàn)在的化妝品競爭十分激烈,如果選擇的產(chǎn)品沒有什么特色,今后的市場運(yùn)作將極其艱難,最好三思而后。
退一步講,假使產(chǎn)品個性上有明顯優(yōu)勢,也要使優(yōu)勢在第一時間讓人充分感受到。 好像現(xiàn)在化妝品,大家都打美白、保濕、抗皺的牌,那么你的產(chǎn)品與別人有什么不同呢?是不是純植物、純草本,還是添加一些新科技、新功能,這些都是突出的賣點(diǎn),產(chǎn)品如果在上市時就能明確的提出這樣,那么經(jīng)銷商在銷售時也會做到心中有數(shù),消費(fèi)者問起來也能對答如流,針對消費(fèi)者想要的功能,也能迅速找到與之對應(yīng)的產(chǎn)品,不讓進(jìn)門的顧客空手而出。
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