1992年,鄧小平南巡講話,為中國帶來了新的活力,在經歷了三年的改革停滯之后,人們開始看到了新的希望。25歲的郭廣昌當時是復旦大學的一位老師,他出身浙江農家,畢業于復旦大學哲學系。聽到鄧小平南巡講話之后,郭廣昌決定和幾個同來自復旦大學的朋友一起創業,他們創業的初衷非常簡單:改善自己的生活,讓家里人過得更好。
郭廣昌和他的同伴們很快就賺到了人生的第一個一百萬,實現了他們的創業初衷。郭廣昌和他的同伴們的想法也在改變,正如他多年以后說的那樣:我們當初創業就像打造一艘船,當我們到達第一個目的地的時候,發現我們已經沒有辦法下船,因為我們必須要對同一艘船上的員工負責,要讓他們也過上好日子。創業不只是為了自己,而是為了團隊。
這艘船變得越來越大,在利用越來越多的社會資源的同時,也在創造越來越多的社會價值。如果你現在問郭廣昌,做企業的目的是什么,他會給你一個新的答案:為了履行企業的社會責任。隨著創業目標的變化,他們的身份也在發生某種嬗變:從一個為了過更好生活的商人,到一個帶領團隊致富的企業負責人,再到創造價值并履行企業社會責任的企業家。
郭廣昌和他的同伴們也是千千萬萬中國企業家的寫照。在中國,這個群體出現的時間大約30多年,他們既有出生草莽、為生計打拼的鄉鎮農民,也有主動下海的政府官員和高校教師,還有熟悉企業的產業工人和科研人員。在30年的時間里,他們打造出了一批快速成長、規模龐大的企業,在創造了巨額財富的同時,也為社會提供了大量就業崗位。
中國企業家的這種驚人的動力和能量究竟來自何處?在過去3年時間里,兩位管理學者——史蒂夫.塔平和周寶林拜訪了中國不同行業、不同創業背景的100多位企業家,對他們進行了100多場深度訪談。從訪談中兩位學者發現,驅動中國企業家不斷進取的動力不是別的,正是他們的夢想——是夢想賦予了他們力量、激情、能量、勇氣和韌勁。
夢想讓他們變得強大,也讓他們成為“無法放棄王冠的帝王”,為此甚至犧牲了自己的健康和幸福。他們也希望建立一個現代化的企業管理制度,比如說把日常運營責任和決策權委托給一個職業經理人,但他們很快發現,真正值得信任的經理人少之又少。他們很快就不得不為自己不成功的嘗試付出代價,重新執掌權杖,無法脫身于企業一線。
這也是華人企業家的宿命。在臺灣、香港和東南亞地區,很多華人企業家到了80多歲還在工作(比如李嘉誠),有些人甚至在任上干到去世(比如王永慶)。你可以稱贊這些企業家超級有夢想,超級敬業,但這種個人的夢想對于企業的基業長期未必是好事,因為它們并不能支撐企業家們另一個更為宏偉的夢想——打造一個持續創造價值的公司。
當第一代企業家退休后,企業會向何處去?影響企業家夢想傳承的癥結何在?在訪談了大量中國企業家后,史蒂夫.塔平和周寶林發現,這個影響企業家夢想傳承的癥結就出在信任上。中國是一個人情社會,陌生人之間很難建立信任。沒有信任,便沒有授權。沒有授權,企業家便永難解脫。為了避免油盡燈枯,企業家必須盡早在團隊中建立信任系統。
要建立企業內部的信任,最優秀的中國企業家首先要讓自己成為激發型領導者,他能激發他人的潛力,吸引別人圍繞在他們身邊,指導大家去實現共同的夢想;同時要打造互為伙伴關系的領導團隊,這種領導團隊基于一群關鍵人物的親密合作和開誠布公;同時還要有一批同心協力的員工,每個人都被激發、鼓舞,盡自己最大努力實現大家共同的夢想。
一個優秀的企業家必須意識到,偉大的企業并不是建立在企業家一個人的夢想之上,而是建立在幾十個、幾百個甚至成千上萬人的夢想之上。大家同舟共濟,結成一個利益和命運的共同體,共同擔負公司的責任與使命,有著相似的價值觀,朝著共同的目標前進。
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