誰比較關鍵
在平臺的早期要壓低進入門檻,尤其是要提供向下相容,必須先搞清楚是雞要向下相容,還是蛋要向下相容,或者說,雞跟蛋的存在,哪一個比較關鍵。
如果是一個媒合買方與賣方的平臺,通常是賣方比較重要 — 在交易里面買方往往提供金錢,而賣方則提供價值,所以當賣方愿意上到平臺,也就等于把價值搬上了平臺。
舉例來說,幫消費者訂餐廳的 EZTABLE 平臺在創業初期,平臺還沒有蓋好之前,四個創辦人早就分頭進行,各自談了幾十家餐廳來加入他們的服務。餐廳里沒有網路?沒問題,EZTABLE 向下相容,無論你要用傳真、手機還是電話,他們通通可以跟你串接。
舉例來說,幫人們找裝潢修繕師父的 5945 平臺,他們創業的第一步是騎著摩托車在臺北市掃街、訪問,先找出藏于民居之中的水電行,成為他們的第一批師父來源 — 當然,很多師父不會上網,所以 5945 向下相容,電話、手機、簡訊,通通支援。
舉例來說,一般創投設立的第一步是先去募集一支基金,然后再想辦法把錢投資出去。但三年前當我們在創辦 appWorks 之初創投時,我們用了一個新的角度去看這件事情,把創投看成一個媒合投資人與新創公司的平臺。這里面創業者當然是賣方,所以要想辦法先吸引他們上來。因此 appWorks 先提供育成計畫,等確定這個服務能夠幫創業者提供價值,吸引到好的 Startups 來加入,這時我們才去向投資人們募集了一支 3.2 億的基金來投資他們。
舉例來說,Google 是一個媒合廣告主與消費者的平臺,賣 (供應點擊) 的一方是消費者,而買方則是廣告主,所以他們必須先把搜尋引擎做好,吸引到足夠的消費者,才能夠有廣告主愿意來採買。而在搜尋這里面,賣 (供應結果) 的一方是所有網站,而買方則是消費者,所以在有消費者之前,Google 必須先做出一個有全世界最棒的網站爬蟲 (向下相容),和全世界最棒搜尋結果的網站。
殺手應用
而除了降低進入門檻,提升進入價值也是吸引雞與蛋來加入的重要關鍵,也就是所謂的 Killer App。
舉例來說,Facebook 不是靠著社交進入臺灣,而是靠開心農場這個殺手應用。LINE 靠的是無敵可愛貼紙,WeChat 靠的是Push to Talk,iPhone 靠的是可以上網、與 iTunes 同步音樂,Android 是與 Gmail、Maps 等 Google 服務深度整合,而 Twitter 則是簡單到不行來殺死用戶,吸引到第一批會生蛋的雞。
你會發現絕大多數的早期殺手應用是由平臺主自己提供,因為在一個沒有網路效應的早期平臺,買賣雙方沒有理由搶先其他人加入,所以唯有當你能提供有強大價值的 Killer App,你才有機會吸引到第一批用戶,也才有機會在最終創造出強大的網路效應。
結論就是,如果你要蓋的東西是平臺,則雞蛋策略是你務必要有的 Go-To-Market Strategy。
以上就是今天的創業 CEO,希望能夠幫助你思考,早日突破產品早期的囚犯困境【創業網Cye.com.cn】。
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